Retenha os funcionários. Aumente a conformidade. Envolva os clientes.
Gerencie a sua força de trabalho com agilidade. Use o poder e a percepção da IA para aumentar a retenção, garantir a conformidade e ajustar dinamicamente os planos às mudanças de última hora e à demanda do cliente.
Mantenha a sua força de trabalho feliz
Um aplicativo móvel fácil de usar oferece aos funcionários a capacidade de controlar seus próprios horários, envolvendo a força de trabalho da próxima geração e melhorando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Rastreie com facilidade as solicitações de agendamento e faça ajustes em tempo real para manter o cronograma atualizado e sua força de trabalho satisfeita.
Garanta a conformidade, economize dinheiro
Não importa o nível de complexidade das regras e regulamentos tarifários e das políticas da empresa, nossos algoritmos simplificam todos eles e enviam alertas para você sobre possíveis problemas antes que se tornem grandes preocupações. Reduza os gastos com mão-de-obra evitando e resolvendo rapidamente qualquer problema de horas extras, atrasos ou assiduidade.
Desenvolva uma melhor experiência do cliente
Faça com que seja fácil para sua equipe o atendimento bem-sucedido de solicitações omnicanal e crie uma experiência ideal para o cliente ao agendar de acordo com os dados e a demanda. Aumente o nível de sua equipe com processos de agendamento simplificados para que eles fiquem engajados e ansiosos para atender os clientes.
Gerenciamento da força de trabalho
Selecione a solução que pode transformar seu processo de gerenciamento de força de trabalho e impactar positivamente toda a sua operação.
- Reflexis Workforce Management
Reflexis Workforce Management
Preveja e programe sua força de trabalho de forma rápida, precisa e justa usando análises inteligentes para equilibrar demanda, disponibilidade, custos e conformidade. Aumente o envolvimento da linha de frente, acelere a produtividade e aumente as margens.
Em números
6x
redução no tempo de programação*
6%
economia de folha de pagamento**
5%
aumento nas pontuações de serviços do cliente**
Mais de 275 líderes globais confiam em nós
Recursos
Otimização da mão de obra usando software de gerenciamento de força de trabalho
Leia sobre como envolver e reter sua força de trabalho de última geração com tecnologia inteligente que simplifica o agendamento, garante a conformidade e oferece a todos maior flexibilidade, controle e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Otimize a equipe e satisfaça os clientes
Veja como os varejistas de hoje estão investindo em tecnologia inteligente para manter os funcionários da próxima geração felizes e engajados no trabalho, com o bônus adicional de fortalecer suas operações contra interrupções.
Forrester: Obtenha ROI de 59 milhões de dólares em três anos com Zebra Reflexis
Leia o relatório Total Economic Impact da Forrester Consulting para ver o retorno do investimento que os clientes da Zebra Reflexis observaram ao simplificar os processos no nível da loja, melhorar a comunicação e otimizar a equipe com soluções inteligentes de gerenciamento de força de trabalho e gerenciamento de tarefas.
Zebra indicada como líder na WFM Technology Value Matrix da Nucleus Research pelo quarto ano consecutivo
Descubra por que o Zebra Reflexis está classificado entre as principais soluções de gerenciamento de força de trabalho que podem melhorar muito a eficiência da força de trabalho para as organizações.
Consulte um especialista
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*Forrester TEI Report, **Estudo de caso de cliente