Solicitar um reparo (Serviços de reparo online)

Logotipo de reparo

A Zebra oferece serviços de reparo para produtos que estão na garantia, estão cobertos por um contrato de serviço ou através de cobrança por reparo. Role para baixo para enviar uma solicitação de reparo. 



Reparos de impressora

Envie um pedido de reparo de impressora usando o link de sua região, abaixo: 


 

Reparos de computador móvel e scanner 

OBSERVAÇÃO: Um registro único é necessário para usar o Portal de pedido de reparo, mesmo para usuários que já estejam registrados em outros sites e ferramentas da Zebra. Use a opção "Registrar-se" acima e você receberá por e-mail uma ID de usuário e uma senha em 24 horas.

Portais de reparo da América Latina

A Zebra tem um portal separado para dar suporte a solicitações de reparo na América Latina. 

Recursos do Portal de pedido de reparo para computador móvel e scanner

Os seguintes recursos estão disponíveis para ajudá-lo a usar o portal de reparos para computador móvel e scanner.

Este guia trata de várias perguntas sobre solução de problemas, tais como:

  • Como eu resolvo problemas de login?
  • Como faço para verificar o status de meu pedido de reparo (RMA)?
  • Como faço para verificar se meu dispositivo está coberto por garantia ou contrato?

Obtenha respostas rápidas e convenientes para a maioria das perguntas, revise nossos guias rápidos para tarefas comuns, faça o treinamento online ou acesse nossa programação de treinamento ao vivo e sessões de perguntas e respostas para ajudá-lo a aprender a usar o Portal de pedidos de reparo.

Para problemas mais complexos, nossos representantes de suporte Zebra ficarão felizes de ajudá-lo! Escolha o melhor número de telefone para você na lista de opções específicas da região ou do país.