Transforme as operações da sua força de trabalho
- Varejo
- Serviços bancários
- Hospitalidade
Dedique mais tempo a atender aos usuários
Capacite os gerentes a dedicar mais tempo na loja atendendo os clientes com escalas automatizadas.
Mantenha a conformidade trabalhista
Rastreie e controle a mão de obra para manter a conformidade com regras corporativas e regulamentos trabalhistas complexos.
Dê aos funcionários opções e flexibilidade
Dê aos funcionários de lojas mais controle e visibilidade das escalas de trabalho com a capacidade de visualizar, trocar e solicitar folga por meio de um dispositivo móvel.
Otimize o pessoal da filial
Crie a combinação certa de funcionários com o menor custo para a sua filial com escalas de trabalho automatizadas e previsão baseada em IA.
Dê opções à sua equipe
Dê à equipe acesso instantâneo para visualização de horários de qualquer lugar, trocar turnos ou solicitar folgas, tudo a partir de um dispositivo móvel.
Integre experiências do cliente
Alinhe os compromissos com a escala de trabalho diário para oferecer melhores experiências aos clientes e membros da equipe.
Envolva e retenha os funcionários
Satisfaça sua força de trabalho com maior visibilidade e controle de escala. Forneça aos funcionários acesso móvel para visualizar horários, trocar turnos e solicitar folgas.
Reduza os custos de mão de obra
Combine os horários dos funcionários com os horários de pico e elimine os custos adicionais de excesso de pessoal, falta de pessoal e despesas com horas extras.
Garanta a conformidade da escala de trabalho
Monitore e ajuste a equipe para manter a conformidade com regulamentações trabalhistas cada vez mais complexas e evitar multas caras.
Soluções de gerenciamento de força de trabalho para maior agilidade
- Agendamento
- Rastreamento de tempo
- Autoatendimento
- AI Staff Planner
Agende com inteligência
O Workforce Scheduler™ aproveita o poder da IA e das análises para aprimorar o processo de escala de trabalho de ponta a ponta. Otimize a previsão, programação e gerenciamento de turnos para gerar um envolvimento mais forte da linha de frente e obter melhores resultados financeiros.
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Planeje para a demanda
Crie escalas ideais com base em fatores como tráfego de clientes, habilidades, certificações, orçamento e preferências e disponibilidade dos funcionários. As escalas com tecnologia de IA garante que você tenha quem precisa, onde e quando precisar.
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Controle os custos da força de trabalho
Alinhe a escala com a demanda para evitar excesso e falta de pessoal. Evite multas por não conformidade, despesas inesperadas com horas extras e custos inesperados na folha de pagamento para atingir seus objetivos de negócios.
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Capacite seus funcionários
Forneça à equipe as ferramentas necessárias para gerenciar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional com recursos de escalas inteligentes e fáceis de usar.
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Beneficie-se com a melhor escala multilocal
Aumente a flexibilidade das escalas de trabalho compartilhando recursos entre locais, departamentos ou funções. Alinhe os horários com as preferências da equipe e garanta que todos os locais tenham a equipe certa.
Acompanhe horário e presença, e a conformidade trabalhista
O Time and Attendance™ fornece funcionalidade de entrada de horas, acompanhamento de mão de obra e integração de folha de pagamento, simplificando a conformidade com todas as leis, regras e regulamentos trabalhistas aplicáveis.
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Aumente a precisão e a segurança com o registro de ponto sem toque
Ajude o seu local de trabalho a se manter saudável e seguro utilizando reconhecimento facial, controle de voz e/ou códigos QR. Permita que os funcionários registrem a entrada e saída sem cartões de ponto ou crachás com o registro de ponto sem toque.
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Garanta a conformidade
Mantenha a conformidade com uma solução flexível projetada para lidar com desafios comuns, como marcação de ponto e arredondamento de turnos, processamento de taxas e entradas atrasadas e antecipadas.
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Configure para atender às suas necessidades
Maximize a produtividade e a conformidade com visibilidade em tempo real de atividades detalhadas e verificações de entrada de ponto em todo o local.
Melhore a organização de escalas, capacite as equipes
Employee Self-Service™ oferece aos funcionários a flexibilidade de controlar seus turnos em uma interface "mobile-first".
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Simplifique as escalas de trabalho para os funcionários
Sua equipe pode ajustar seus horários para atender às suas necessidades, solicitando trocas de turno, ajustando a disponibilidade, visualizando saldos acumulados e muito mais, tudo de seu dispositivo móvel.
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Simplifique a programação para os gerentes
Monitore as solicitações relativas a escalas de trabalho, faça ajustes de última hora e garanta a conformidade para ter mais agilidade e precisão na programação.
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Aumente a flexibilidade das escalas do funcionário
Aumente a produtividade e a moral dos funcionários com uma ferramenta que permite que eles tenham um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Conceda flexibilidade para ajustar horários em movimento e tenha mais controle sobre onde, quando e com que frequência os funcionários trabalham.
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Otimize a programação com base em capacidades
Dê aos seus associados a capacidade de pegar turnos abertos em vários locais para maior flexibilidade e conveniência. Garanta que as equipes locais tenham equipes com as habilidades certas, disponíveis no momento certo.
Acione operações inteligentes
Aproveite o poder das soluções de IA do Reflexis para otimizar o orçamento de mão de obra, escalas de trabalho e desempenho dos funcionários.
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Maximize a eficiência das escalas de trabalho
Deixe que o AI Staff Planner melhore a precisão das suas previsões de alocação de equipe com base em uma amostragem mais ampla e profunda dos dados e análises. Você receberá respostas para dúvidas trabalhistas críticas e terá a flexibilidade para se ajustar à demanda.
Nós escolhemos o Reflexis porque era um conceito completo e tivemos uma enorme confiança em todos que encontramos. Sabíamos que eles pensavam no futuro e tinham em mente nosso melhor interesse, portanto, foi uma decisão bastante fácil.
Veja as soluções Zebra em ação
Vera Bradley atinge uma taxa de 95% de conclusão de tarefas na loja com Reflexis
Vera Bradley implementou o Reflexis para resolver seus desafios operacionais e aumentar o envolvimento do cliente. Como resultado, a conclusão no prazo das tarefas geradas pela empresa aumentou de 40% para 95%.
A Sally Beauty aprimora a experiência do cliente e reduz custos com o Reflexis
A Sally Beauty implementou o Reflexis par reduzir os custos com terceiros, eliminar processos manuais e otimizar o tempo de gerentes regionais e de gerentes e funcionários das lojas.
A Shoe Sensation melhora a programação de trabalho e a comunicação com o Reflexis
Para aprimorar e simplificar o gerenciamento da força de trabalho e a comunicação de tarefas, a Shoe Sensation adotou o Reflexis. O resultado? Agendamento mais fácil, melhor comunicação e muito mais visibilidade em sua operação, gerando alterações em toda a empresa.
Reconhecimento do Reflexis
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RIS Software LeaderBoard 2023
A Zebra foi votada como melhor fornecedora de software em 24 categorias. Além disso, a Zebra subiu uma posição em relação ao ano passado, para o sexto lugar geral na prestigiosa categoria Top 20, marcando seu quarto ano consecutivo no Top 10.
Workforce Management (WFM) Technology Value Matrix 2023 da Nucleus Research
Pelo quinto ano consecutivo, a Zebra Technologies é nomeada Líder na WFM Technology Value Matrix da Nucleus Research por ajudar os varejistas a atender às necessidades dos funcionários e clientes, e simplificar a execução de tarefas.
Descubra mais soluções para ajudar a aumentar o desempenho dos funcionários
Explore a tecnologia em nosso ecossistema que pode capacitar seus associados, revisar seu desempenho e maximizar seu potencial.
Consulte um especialista
Nossa equipe de especialistas em soluções possui profundo conhecimento do setor, o que nos permite oferecer soluções de software adequadas para você. Deixe-nos conectá-lo a um especialista da Zebra em sua área para ajudá-lo a encontrar uma solução que atenda às suas necessidades de negócios.