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Segmento do setor de energia e serviços públicos

Tecnologia móvel para serviços públicos de água

Worker holding a Zebra Tablet within a mechanical room

Otimize os serviços públicos de água e o serviço em campo

Os serviços públicos de água e esgoto precisam de fluxos de trabalho móveis, impulsionados por dados, fluindo perfeitamente entre o pessoal do escritório e os técnicos em campo, aprimorando as operações e fornecendo serviços de alta qualidade. Seja trabalhando para uma empresa, um departamento de obras públicas ou uma entidade governamental, os técnicos das concessionárias de água frequentemente estão totalmente móveis durante todo o dia de trabalho. Eles precisam da verdadeira mobilidade em tempo real e do poder computacional dos tablets e computadores móveis robustos da Zebra para desempenharem com sucesso os seus deveres cada vez mais complexos. Os dispositivos da Zebra são não apenas são classificados para proteção contra ingressos (IP) para funcionar perfeitamente na chuva e na neve, mas também ajudam a substituir os antigos processos ineficientes em papel e dispositivos da classe de consumidor, aumentando a eficiência e a economia de custos. Eles também apresentam enorme poder de processamento para habilitar recursos de nível empresarial para o gerenciamento de serviços nas instalações de água e esgoto.

Os tablets e os computadores móveis da Zebra permitem que as concessionárias de serviços de água contem com suporte em tempo real para concluírem as ordens de trabalho ou as tarefas diárias com mais rapidez e precisão. Sejam leituras diárias em uma estação de elevação, testes de minerais e bactérias nas casas de máquinas ou reparos do serviço na comunidade, os dispositivos da Zebra são projetados para otimizar o trabalho em instalações ou em campo, minimizando a perda de tempo entre as ordens de trabalho e acelerando a execução das tarefas. O portfólio de soluções de computação móvel da Zebra permite que as equipes das concessionárias de serviços públicos personalizem os recursos específicos para as suas tarefas enquanto conectam, sem falhas, os funcionários e os fluxos de trabalho às ferramentas e dados de que eles precisam para manter os serviços de água fluindo e a satisfação dos clientes elevada.

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Planejamento e gerenciamento de resposta a emergências
Planejamento e gerenciamento de resposta a emergências

Desde a primeira chamada até o fim da investigação do incidente, as soluções móveis reforçadas da Zebra permitem que as equipes de resposta a emergências atendam aos setores de segurança e serviços públicos mais eficientemente com as melhores estratégias de mobilidade do setor.

Despacho e roteamento em campo
Despacho e roteamento em campo

As soluções de computação móvel robustas da Zebra oferecem as ferramentas de despacho e roteamento necessárias para acelerar as operações em campo, especialmente nas áreas desafiadoras que os funcionários de serviço em campo enfrentam.

Gerenciamento de ciclo de vida de ativos
Gerenciamento de ciclo de vida de ativos

A confiabilidade e a produtividade dos ativos de capital são essenciais para o sucesso em setores que fazem uso intensivo de ativos que requerem o suporte de técnicos de serviço em campo. Minimize as perdas, melhore a produtividade e aumente os lucros com as soluções de gerenciamento de ciclo de vida de ativos da Zebra.

Relatórios digitais de inspeção e conformidade de segurança
Relatórios digitais de inspeção e conformidade de segurança

Aumente a velocidade e a precisão das inspeções em campo para atender aos desafios dos ambientes reguladores atuais utilizando os dispositivos robustos da Zebra para digitalização imediata de informações críticas.

Monitoramento remoto de ativos em tempo real
Monitoramento remoto de ativos em tempo real

As soluções da Zebra funcionam tanto local como remotamente para dar aos operadores uma visualização ao vivo dos ativos remotos críticos da rede, ajudando a garantir o máximo de tempo em operação e o uso eficiente das equipes.

Tecnologia de atendimento ao cliente
Tecnologia de atendimento ao cliente

Os dispositivos móveis da Zebra permitem que toda a sua equipe, dos funcionários da central de atendimento aos técnicos em campo, prestem aos clientes um serviço de qualidade usando tecnologia móvel.

Gerenciamento móvel de ordens de serviço
Gerenciamento móvel de ordens de serviço

Não importa se suas operações fornecem serviços de água, eletricidade, telecomunicações, mineração ou óleo e gás, os dispositivos móveis robustos da Zebra permitem que você utilize adequadamente os seus sistemas de software de modo que as suas operações apresentem sempre seu melhor desempenho.

Agendamento e realização de manutenção e reparos
Agendamento e realização de manutenção e reparos

Planejar e agendar são tarefas difíceis que requerem soluções tecnológicas para lidar melhor com as complexidades e permitir uma maior facilidade de uso para a equipe de manutenção e reparos.

Mapeamento de ativos por GIS
Mapeamento de ativos por GIS

As soluções de computação móvel da Zebra fornecem às concessionárias de serviços públicos, departamentos de obras públicas e agências governamentais dispositivos reforçados totalmente móveis com recursos de mapeamento e sistema de informações geográficas (GIS) para mapear, rastrear e localizar, em detalhes, toda a infraestrutura para que os funcionários possam fazer bem o seu trabalho e os clientes possam receber um serviço consistente e de qualidade.

Gerenciamento de inventário para energia e outros serviços públicos
Gerenciamento de inventário para energia e outros serviços públicos

A Zebra é especializada em fornecer a visibilidade em tempo real necessária para garantir que a equipe de serviço em campo possa gerenciar, com eficiência, os pedidos, a estocagem e a entrega de suprimentos de modo que as atividades de serviço, reparos e manutenção nunca sejam interrompidas por falta de estoque.

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