Tecnologia móvel para serviços de água | Zebra

Tecnologia móvel para serviços de água

Funcionário de capacete e óculos de segurança documentando dados em um tablet.

Otimize os serviços públicos de água e o serviço em campo

Os serviços públicos de água e esgoto precisam de fluxos de trabalho móveis, impulsionados por dados, fluindo perfeitamente entre o pessoal do escritório e os técnicos em campo, aprimorando as operações e fornecendo serviços de alta qualidade. Seja trabalhando para uma empresa, um departamento de obras públicas ou uma entidade governamental, os técnicos das concessionárias de água frequentemente estão totalmente móveis durante todo o dia de trabalho. Eles precisam da verdadeira mobilidade em tempo real e do poder computacional dos tablets e computadores móveis robustos da Zebra para desempenharem com sucesso os seus deveres cada vez mais complexos. Os dispositivos da Zebra são não apenas são classificados para proteção contra ingressos (IP) para funcionar perfeitamente na chuva e na neve, mas também ajudam a substituir os antigos processos ineficientes em papel e dispositivos da classe de consumidor, aumentando a eficiência e a economia de custos. Eles também apresentam enorme poder de processamento para habilitar recursos de nível empresarial para o gerenciamento de serviços nas instalações de água e esgoto.

Os tablets e os computadores móveis da Zebra permitem que as concessionárias de serviços de água contem com suporte em tempo real para concluírem as ordens de trabalho ou as tarefas diárias com mais rapidez e precisão. Sejam leituras diárias em uma estação de elevação, testes de minerais e bactérias nas casas de máquinas ou reparos do serviço na comunidade, os dispositivos da Zebra são projetados para otimizar o trabalho em instalações ou em campo, minimizando a perda de tempo entre as ordens de trabalho e acelerando a execução das tarefas. O portfólio de soluções de computação móvel da Zebra permite que as equipes das concessionárias de serviços públicos personalizem os recursos específicos para as suas tarefas enquanto conectam, sem falhas, os funcionários e os fluxos de trabalho às ferramentas e dados de que eles precisam para manter os serviços de água fluindo e a satisfação dos clientes elevada.

Soluções para serviços de água

Planejamento e gerenciamento de respostas a emergências

Desde a primeira chamada até o fim da investigação do incidente, as soluções móveis reforçadas da Zebra permitem que as equipes de resposta a emergências atendam aos setores de segurança e serviços públicos mais eficientemente com as melhores estratégias de mobilidade do setor.

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Gerenciamento de ciclo de vida de ativos

A confiabilidade e a produtividade dos ativos de capital são essenciais para o sucesso em setores que fazem uso intensivo de ativos que requerem o suporte de técnicos de serviço em campo. Minimize as perdas, melhore a produtividade e aumente os lucros com as soluções de gerenciamento de ciclo de vida de ativos da Zebra.

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Monitoramento remoto de ativos em tempo real

As soluções da Zebra funcionam tanto local como remotamente para dar aos operadores uma visualização ao vivo dos ativos remotos críticos da rede, ajudando a garantir o máximo de tempo em operação e o uso eficiente das equipes.

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Gerenciamento de ordens de trabalho móveis

Não importa se suas operações fornecem serviços de água, eletricidade, telecomunicações, mineração ou óleo e gás, os dispositivos móveis robustos da Zebra permitem que você aproveite adequadamente os seus sistemas de software de modo que as suas operações apresentem continuamente o seu melhor desempenho.

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Despacho e roteamento em campo

As soluções de computação móvel robustas da Zebra oferecem as ferramentas de despacho e roteamento necessárias para acelerar as operações em campo, especialmente nas áreas desafiadoras que os funcionários de serviço em campo enfrentam.

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Relatórios digitais de inspeção e conformidade de segurança

Aumente a velocidade e a precisão das inspeções em campo para atender aos desafios dos ambientes reguladores de hoje utilizando os dispositivos robustos da Zebra para digitalização imediata das informações críticas.

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Tecnologia de atendimento ao cliente

Os dispositivos móveis da Zebra permitem que toda a sua equipe, dos funcionários da central de atendimento aos técnicos em campo, prestem aos clientes um serviço de qualidade usando tecnologia móvel.

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Agendamento e execução de manutenção e reparos

Planejar e agendar são tarefas difíceis que requerem soluções tecnológicas para lidar melhor com as complexidades e permitir uma maior facilidade de uso para a equipe de manutenção e reparos.

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Mapeamento de ativos por GIS

As soluções de computação móvel da Zebra fornecem às concessionárias de serviços públicos, departamentos de obras públicas e agências governamentais dispositivos reforçados totalmente móveis com recursos de mapeamento e sistema de informações geográficas (GIS) para mapear, rastrear e localizar, em detalhes, toda a infraestrutura para que os funcionários possam fazer bem o seu trabalho e os seus clientes possam receber um serviço consistente e de qualidade.

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Gerenciamento de inventário para energia e outros serviços públicos

A Zebra é especializada em fornecer a visibilidade em tempo real necessária para garantir que a equipe de serviço em campo possa gerenciar, com eficiência, os pedidos, a estocagem e a entrega de suprimentos de modo que as atividades de serviço, reparos e manutenção nunca sejam interrompidas por falta de estoque.

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