0:00 / 0:00
O impacto dispendioso da perda de dispositivos corporativos
As operações empresariais frequentemente enfrentam computadores móveis extraviados ou perdidos, o que interrompe os fluxos de trabalho diários e atrasa a execução de tarefas críticas. As causas raiz muitas vezes decorrem de sistemas de rastreamento manuais ou da falta de responsabilidade durante a saída de turnos. Quando os funcionários da linha de frente não possuem os dispositivos móveis necessários para atender os consumidores ou gerenciar o inventário, todo o fluxo de trabalho para, levando a atrasos prolongados no atendimento e a graves gargalos no cumprimento de pedidos em toda a organização.
A perda contínua desses ativos leva a altos gastos de capital para a substituição de dispositivos e ao aumento do atrito operacional. Além disso, os funcionários desperdiçam horas de trabalho valiosas procurando manualmente por equipamentos perdidos, o que prejudica a produtividade do trabalho e aumenta os custos operacionais. Essa perda contínua de ativos cria altos custos, perda de receita e gargalos operacionais persistentes que impedem equipes inteiras de atingir as metas diárias e de manter uma alta qualidade de serviço.
A solução de checkout e recuperação de dispositivos
Para resolver esses gargalos operacionais, a Zebra fornece um ecossistema físico e digital. Esta abordagem integra o Device Guardian, o Device Guardian Access Management (DGAM) e os Guardian Cabinets para rastrear e proteger os computadores móveis da Zebra perdidos usando tablets profissionais ET401. Ao conectar o armazenamento físico seguro ao rastreamento baseado na nuvem, as organizações alcançam maior visibilidade da frota e minimizam perdas de capital, devolvendo as unidades perdidas ao serviço e mantendo a continuidade do fluxo de trabalho ao longo dos turnos.
Benefícios potenciais
A implementação destas soluções integradas da Zebra ajuda as operações empresariais a mudar de processos de busca manuais ineficientes para fluxos de trabalho automatizados e altamente visíveis. Esta sincronização física e digital impulsiona melhorias tangíveis e quantificáveis em todos os turnos.
Aprimore a visibilidade da frota
Forneça a todas as equipes acesso direto à localização e ao status dos dispositivos em tempo real para eliminar buscas manuais demoradas
Minimize perdas de capital
São alcançados recuperando dispositivos perdidos mesmo quando desligados e reduzindo a necessidade de substituições de hardware dispendiosas
Fluxos de trabalho de checkout automatizados
Proteja investimentos em tecnologia verificando se apenas pessoal autorizado pode acessar dispositivos carregados e rastreados
Como a solução funciona
Armazene e carregue dispositivos com segurança
Os funcionários da linha de frente iniciam seus turnos retirando seu hardware designado dos gabinetes da Zebra Guardian. Estas estruturas de armazenamento seguro servem como a base física do sistema de rastreamento, mantendo as unidades organizadas, totalmente carregadas e prontas para a implantação imediata. Ao evitar o acesso não autorizado e a desordem física, os gabinetes protegem o hardware corporativo e mantêm a disponibilidade máxima dos dispositivos. Este ambiente de armazenamento controlado agiliza as atividades de retirada e reduz os atrasos administrativos no início do turno, formando um ponto de partida seguro para o rastreamento e a responsabilidade diários.
Controle o acesso e automatize checkouts
Para acessar um dispositivo, os funcionários da linha de frente autenticam suas identidades via Software da Zebra, o Zebra Device Guardian Access Management (DGAM). Este software automatiza o processo de checkout e associa cada unidade retirada a um trabalhador específico. Ao estabelecer uma responsabilidade física clara, o aplicativo evita o uso não autorizado e rastreia as relações entre usuário e dispositivo em tempo real. Com base na segurança do gabinete, esta verificação de identidade baseada em software cria uma trilha de auditoria digital imutável, confirmando que apenas funcionários autenticados acessam o hardware rastreado antes de entrar na área de trabalho ativa.
Utilize recursos avançados de localização e localizadores de proximidade
Quando um computador móvel da Zebra é perdido durante um turno, os funcionários da linha de frente utilizam tablets profissionais Zebra ET401 executando o aplicativo Device Guardian para localizar e recuperar o hardware perdido. Os funcionários localizam o computador móvel físico usando uma barra de escala deslizante de proximidade em tempo real e controles remotos de toque de áudio dentro do aplicativo. Esta tecnologia permite que as equipes recuperem unidades perdidas mesmo se estiverem desligadas, evitando a perda permanente de ativos. A construção robusta e os recursos de recuperação integrados dos tablets ET401 suportam desempenho contínuo em ambientes operacionais exigentes.
Monitore a localização da frota a partir de um painel na nuvem
Quando um dispositivo desaparece, os gerentes de operações monitoram os dispositivos em nível corporativo usando o painel Zebra Device Guardian da Zebra baseado em nuvem, identificando as últimas localizações conhecidas por meio de nomes amigáveis de pontos de acesso Wi-Fi. Além disso, as equipes locais podem monitorar o status do dispositivo no nível local, diretamente no quiosque, usando o software Device Guardian Access Management (DGAM). Essa visibilidade de nível duplo permite que gerentes e equipes de operação coordenem operações de recuperação rápidas, retornando equipamentos perdidos ao serviço, mantendo os cronogramas de turnos e evitando despesas de capital desnecessárias com substituições de hardware.
Proteja frotas de dispositivos e mantenha a continuidade do turno
Ao combinar gabinetes de hardware seguros com rastreamento digital em tempo real, as operações empresariais protegem suas valiosas frotas de dispositivos. Este gerenciamento proativo minimiza tempos de busca improdutivos, evita custos elevados de substituição e suporta a produtividade contínua do turno.
Nota:
Os números dos casos de uso, estimativas de economia e imagens são meramente ilustrativos e podem ser derivados de dados de clientes, projeções ou testes controlados. Eles não representam resultados garantidos, e os resultados reais variarão de acordo com a aplicação; consulte um representante de vendas da Zebra para avaliar seu ambiente específico.
