VisibilityIQ™ OneCare™

Tenha como objetivo obter um tempo mais longo de operação dos dispositivos

Tempo de operação dos dispositivos, confiança e economia: isso é o que você ganha com os planos de manutenção do Zebra OneCare™. Você protege os dispositivos essenciais para os negócios e elimina interrupções e despesas imprevistas. Mas você precisa de mais. Você precisa de visibilidade para ter uma percepção de todas as suas atividades de suporte.

A Zebra oferece isso e muito mais. O VisibilityIQ™ OneCare™, que oferece essa percepção extra, está incluído em seu plano de manutenção do Zebra OneCare para dispositivos de computação e scanners móveis da Zebra. Em uma única visualização personalizável baseada na nuvem, você tem acesso a relatórios de reparos para acompanhar os problemas, os casos de suporte técnico, os contratos, as atualizações de segurança do LifeGuard™ para Android™ e muito mais.

Vídeos instrutivos, manuais e drivers

Mais informações sobre o Zebra VisibilityIQ™ OneCare™

  • A ferramenta interativa automatizada substitui os relatórios manuais

    Criar e gerenciar planilhas manualmente é cansativo e consome tempo. Não deixe que as solicitações de relatórios de reparos e suporte feitas pelos gerentes no último minuto o peguem desprevenido. Nossa ferramenta baseada na nuvem coloca relatórios detalhados em suas mãos e inclui relatórios de contratos de serviço, ciclo de vida dos reparos, entregas no prazo, taxa de retorno dos reparos, taxa de repetição dos reparos, principais métricas dos reparos, LifeGuard Analytics e ciclo de vida dos casos.

  • Garanta que os dispositivos com Android estejam protegidos com as mais recentes atualizações de segurança do LifeGuard

    Não é mais necessário adivinhar quais dispositivos têm as mais recentes correções de segurança. O relatório do LifeGuard Analytics permite que você veja os dispositivos por número de série que indicam possíveis pontos de vulnerabilidade para que você possa tomar medidas para proteger sua empresa e garantir que os dispositivos estejam funcionando nos níveis ideais de desempenho e em conformidade com as leis de proteção de dados.

  • Relatórios de reparo e suporte em suas mãos

    Mais do que pontos de dados, você ganha uma percepção de informações valiosas e úteis relativas a reparos, casos, contratos etc., e gráficos de tendências mensais, trimestrais ou anuais. Aproveite essas informações para melhorar suas operações, por exemplo, retreinando a equipe para ajudar a minimizar as taxas e os custos associados com reparos em que defeitos não são encontrados, tornando a segurança dos dispositivos mais rígida e garantindo que seus planos não percam a validade. O VisibilityIQ OneCare oferece a você os conhecimentos necessários para ajudá-lo a ver e aproveitar as oportunidades de aprimoramento operacional.

Descubra mais serviços da Zebra

Zebra VisibilityIQ™

O VisibilityIQ coloca a inteligência de dados de dispositivos da Zebra nas suas mãos quando e como você precisa dela, com diferentes soluções e painéis que oferecem a inteligência de negócios necessária para que você aumente a produtividade e obtenha o máximo do seu investimento.

Visualizar os serviços

VisibilityIQ™ Foresight

O VisibilityIQ Foresight da Zebra fornece inteligência preditiva que pode ajudar a prever eventos recorrentes e detectar possíveis problemas antes que eles afetem os resultados da empresa.

Visualizar os serviços

Planos de manutenção do Zebra OneCare™

Mais do que apenas reparar, a Zebra protege sua tecnologia de dentro para fora e garante os resultados operacionais que você espera obter com ela.

Visualizar os serviços

Observação: os serviços e a disponibilidade dos serviços podem ser diferentes de acordo com a região. PARA SKUS DE PRODUTOS QUE NÃO SÃO DESTINADOS A VENDA, SERVIÇO E/OU USO FORA DA CHINA, ESSES SKUS SÃO ELEGÍVEIS PARA COBERTURA DE SERVIÇO APENAS NA CHINA CONTINENTAL, PELA ZEBRA E/OU CENTROS AUTORIZADOS DA ZEBRA

Entre em contato com seu representante de vendas da Zebra para obter os detalhes.