客户体验

以客户为先。

如今,您赢得潜在客户的途径比以往更加狭窄。Zebra 非凡的数据采集和分析能力可帮助您了解客户的行为原因,并打造出创新的服务和交互方式。获取重要洞察,从而打造个性化购物体验、将零售环境转变成体验式环境,并使消费者能够轻松浏览您的产品。


客户体验解决方案

客户自助服务

Zebra 的自助解决方案可通过店内产品位置和定价查询、礼品登记和自助结账自助终端为您的客人提供帮助。

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点击提货

从改善店内运营到后台履行和管理退货,Zebra 可帮助您通过点击提货实现出色盈利。

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销售点

利用移动和固定销售点解决方案随时随地高效而准确地处理付款。

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员工支持

打造出可以从任何地点快速准确地访问信息的员工,为您的客户带来更有价值的体验。

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优惠券、礼品和忠诚度解决方案

通过智能奖励计划、礼品登记和优惠券提供更加个性化的购物体验,从而建立客户忠诚度。

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了解我们的一些客户如何使用 Zebra 解决方案

Tesco

Tesco 每周 3000 万客户中有约 40% 每天都会选择使用自助结账,因而使这项功能大获成功。了解您可以如何通过在店内实施个性化购物解决方案来提高您客户的购物体验。 


River Island

"我们是最激动人心的零售领域之一的先驱者:快速时尚与科技的交叉部分。我们的大规模数字化转型项目正在创建灵活的基础设施,让我们可以更快利用全新科技。"了解 River Island 如何提高客户的全新体验。

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满足您需求的客户体验解决方案