적합한 채널 파트너 선택

Zebra는 광범위한 고객에게 부응하기 위해 신중하게 채널 파트너 네트워크를 구축해왔습니다. Zebra와 협력하고 있는 업체들은 기술과 시장 경험이 풍부하고, 제품 또한 다양하기 때문에 고객에게 상당한 가치를 제공할 수 있습니다.  

Zebra Technologies와 회사의 관계는 커뮤니티, 트랙, 등급전문화의 4가지 요소로 정의됩니다. 그 외 파트너 유형은 현재 유통업체, 리셀러, 보조 파트너의 3가지 커뮤니티로 구성되어 있습니다. Zebra의 리셀러 및 보조 파트너 커뮤니티에는 파트너 트랙이 좀 더 세분화되어 있어 파트너가 Zebra에 제공하는 독자적인 가치를 기반으로 구분이 가능합니다. 리셀러 트랙에서는 카드 프린터, 인쇄 엔진, RFID, 소모품 및 무선 네트워크에 관한 중점 제품, 전문 지식, 서비스 제공 역량을 인정받은 전문업체를 찾아볼 수 있습니다.  



커뮤니티 및 트랙


Zebra는 비즈니스 모델에 따라 파트너를 분류합니다. 제품 및 기술적 요구의 복잡성에 따라 다음 파트너로부터 Zebra 제품을 구매하실 수 있습니다.

 

유통업체 – Zebra 공인 유통업체는 종사 중인 지역 및 시장에 따라 Zebra의 채널 생태계를 확대하고 폭넓은 가치를 제공하는 데 필수적인 역할을 합니다. 유통업체는 새로운 시장 진출 방법을 파악하고, 파급 및 영향력 강화와 참여를 도와 매출을 늘릴 수 있도록 도와줍니다. 이들은 수요 창출, 교육, 주문 이행, 자금 조달을 수행할 뿐 아니라 Zebra 제품을 리셀러에게 판매함으로써 시장에 Zebra 기술을 전달하는 등 폭넓은 부가 가치 지원을 제공하기도 합니다. 유통업체는 완벽한 복수 공급업체 솔루션의 구성 및 통합도 지원합니다.  

Zebra는 가급적 자사 유통업체를 통해 판매하고자 노력합니다.  

리셀러 – 파트너의 사업 방식에 따라 다양한 비즈니스 유형으로 구성되어 있는 이 채널 파트너는 Zebra Technologies 제품 및 서비스 포트폴리오 전체를 판매 대상으로 하며 다음과 같은 4가지 트랙을 포함합니다.

비즈니스 파트너: Zebra 리셀러 커뮤니티 부문의 회원은 일반적으로 Zebra 핵심 기술에 관한 전문 지식을 제공합니다.

솔루션 파트너: 이 그룹은 Zebra 제품 인증에 주력하며, 정교한 "종합" 솔루션을 시장에 제공하는 데 있어 뛰어난 역량을 보유하고 있습니다.

브로드라인 기술 리셀러: 북미 지역에서만 사업을 영위하고 있는 이들 파트너는 폭넓은 기술 제품을 제공하면서 제품 간의 편의성을 높이는 데 주력하고 있습니다.

등록 리셀러: Zebra와의 관계 역할을 정의하고 개발해 나가는 입문자급 파트너입니다.

보조 파트너 – Zebra 보조 파트너는 비즈니스를 위한 특정 솔루션을 찾고 있는 고객에게 자문을 제공하는 역할을 합니다. 보조 파트너는 고객이 고유 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 핵심적인 역할을 하며 구매 결정에 대한 지침을 제공합니다. 보조 파트너 커뮤니티의 구성은 다음과 같습니다.

·독립 소프트웨어 공급업체: ISV는 Zebra 기술로 지원되는 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.

·시스템 통합자: 플랜트 운영, 린 제조, MRO 및 물류에 관한 분야별 전문 지식을 갖춘 이러한 파트너는 실시간 위치 추적 솔루션을 지원하여 Zebra의 가치를 향상시킵니다.

·컨설턴트: Zebra는 컨설턴트와의 협력을 통해 광범위한 산업 부문에 폭넓은 엔터프라이즈 솔루션을 제공합니다.

Zebra 보조 파트너는 Zebra 장치에서 실행되는 애플리케이션도 개발합니다. 이러한 애플리케이션 중 대부분은 Zebra 인증 프로그램Zebra 호환 프로그램에 대한 애플리케이션 테스트 기준을 충족합니다.  

등급

PartnerConnect는 파트너 트랙 구조에 등급(Tier)이라고 하는 별도의 순위를 통해 Zebra와의 관계 수준을 구분합니다.

비즈니스 파트너 트랙솔루션 파트너 트랙리셀러가 차별화 요소로 작용하여 상위 등급 달성을 통해 성장, 시장 침투성, 핵심 역량 발전을 인정받을 수 있습니다.

비즈니스 파트너 트랙의 리셀러는 다음의 2개 등급으로 구분됩니다.  

비즈니스 파트너 – 방대한 업계 경험과 Zebra 포트폴리오에 대한 전문 지식을 통해 고객 요구를 충족하는 파트너

프리미어 비즈니스 파트너 – 다양한 분야의 풍부한 전문 지식, 강한 시장 파급력과 영향력, 활발한 참여를 통해 첨단 엔터프라이즈 솔루션에 대한 고객 요구를 충족하는 파트너

 솔루션 파트너 트랙 의 리셀러도 다음의 2개 등급으로 구분됩니다.

솔루션 파트너 – 인프라 및 요구에 대한 연구와 평가, 고객 솔루션에 적합한 하드웨어 및 소프트웨어 필수 조합의 지정, 현장 설치, 중요 서비스 지원을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 파트너 

프리미어 솔루션 파트너 - 전문 인증에 대한 Zebra의 가장 엄격한 표준을 충족하고 고안부터 설치까지의 요건들을 종합적으로 처리하며 고객의 특정 요구에 맞춘 엔터프라이즈 솔루션의 일환으로 지속적 서비스 및 지원을 제공하는 파트너 이 동료 파트너들은 Zebra와의 협력을 통해 기업의 미래를 열어갑니다.

 

ISV 트랙의 보조 파트너도 상위 등급을 달성하면 추가 이점을 인정받을 수 있습니다.  

ISV 트랙의 파트너는 다음의 3개 등급으로 구분됩니다.  

등록 ISV:  고객의 특정 요구에 맞춰 엔터프라이즈급 소프트웨어 제품을 제조, 구축 및 판매하는 ISV 

ISV 파트너: 틈새 시장 공략이나 수직 비즈니스를 위한 엔터프라이즈 소프트웨어 제품을 제조, 구축, 판매하는 ISV 

프리미어 ISV 파트너: 비즈니스 프로세스 및 워크플로에 신속하고 매끄럽게 통합될 수 있는 엔터프라이즈급 애플리케이션을 생산, 구축 및 판매함으로써 고객의 강점을 활용하여 비즈니스 기회로 전환하는 ISV 

 

전문화

전문업체는 특정 기술 분야에서 상당한 수준의 역량과 성공을 입증한 기업입니다.  

이러한 업체는 고객의 요구 사항을 처리하는 능력이 탁월하며 최고 역량을 갖춘 팀 구성을 위해 투자를 해온 기업입니다. 실제로 전문업체가 되려면 채널 파트너는 Zebra의 엄격한 인증 기준을 충족해야 합니다. Zebra 리셀러라면 누구나 전문업체가 될 수 있습니다.

Zebra 전문업체는 독보적인 역량을 갖추고 있으며, 고객의 복잡한 문제 해결을 지원하는 데 있어 중요한 역할을 합니다. 이들은 자체적인 전문 지식과 함께 수상 경력에 빛나는 Zebra의 방대한 엔터프라이즈급 제품 및 서비스 포트폴리오를 업계에 제공함으로써 수익성이 높은 새로운 매출원의 증가를 촉진합니다. 고객에게 최첨단 기술을 소개하고 새로운 시장 영역을 확대할 수 있도록 개별화된 맞춤 지원을 제공한다는 점도 차별화된 경쟁 요소입니다.  

전문업체는 다음과 같은 5가지 제품 영역에 주력합니다.

• 카드 프린터 

• 인쇄 엔진

• RFID 

• 소모품 

• 무선 네트워크 

 

기술

각 채널 파트너는 Zebra의 전체 제품 또는 일부 제품에 대한 경험을 보유하고 있습니다.