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자주 묻는 질문

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커뮤니티 방문
 

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지원 사례 제출
 

기술 지원 또는 수리에 대한 도움을 위해 온라인으로 사례를 만들고 담당자가 곧 연락을 드릴 것입니다.

수리 요청
 

복구 포털에 액세스하여 대부분의 수리를 제출하고 추적합니다. 수리 옵션은 제품 유형 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다.

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새 문제의 경우
일련 번호 또는 계약 번호를 준비하십시오.
 

기존 문제의 경우 케이스 번호를 준비하십시오.

복구 상태 확인

Zebra 수리에 대한 상태 또는 알림 알림을 받거나, Zebra 수리 포털에서 상태를 확인하거나, Zebra의 온라인 가상 어시스턴트인 ZBot과 채팅할 수 있습니다.

계약 또는 보증 적용 범위 확인

제품 일련 번호를 입력하여 제품 보증 확인 도구를 사용하여 보증 또는 계약 상태를 확인하십시오.