기술 지원팀

사례 관리

Zebra 기술 지원팀에 온라인으로 사례를 제출하고 미해결 사례를 관리하고 관련 기술 자료를 찾아보십시오.

수리

수리 주문 포털에서 수리 요청서를 제출하거나 지원을 받으십시오.

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대리점 문의

Zebra는 고객 가까이서 도움을 드리기 위해 전 세계 각지에 지원 사무소를 운영하고 있습니다.  

Zebra의 견고한 모바일 솔루션의 Xplore 제품 라인에 대한 기술 및 수리 지원

아시아 태평양

국가 모바일 컴퓨터/스캐너 프린터
오스트레일리아 1 800 457 439 (영어)
1 800 457 439 (영어)
이메일: TSAPAC@zebra.com
중국 중국(400): 400 645 6456 (중국어)
로컬 DID: +86 21 6108 6109 (중국어)
북부: 10 800 713 0885 (중국어)
남부: 10 800 130 0867 (중국어)
홍콩: 30 027 861 (영어)
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인도 000 800 100 3098 (영어) 파트너 찾기
인도네시아 001 803 015 20 20530 (영어) 파트너 찾기
일본 수신자 부담 전화: 00531 13 1127 (일본어)
국내: +81 357 674 657 (일본어)
수신자 부담 전화: 00531 13 1127 (일본어)
국내: +81 357 674 657 (일본어)
이메일: TSAPAC@zebra.com
말레이시아 1 800 812 384 (영어)
03 7712 4489 (영어)
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뉴질랜드 수신자 부담 전화: 0 800 448 472 (영어)
국내: +64 099 131 029  (영어)
수신자 부담 전화: 0 800 448 472 (영어)
국내: +64 099 131 029 (영어)
이메일: TSAPAC@zebra.com
파키스탄 00 800 01001, 통화 연결음이 울릴 때까지 기다린 후 &교환원에게 800 658 1318(영어) 연결 요청 파트너 찾기
필리핀 1800 14410546 (영어) 파트너 찾기
싱가포르 64 155 110 (영어) 파트너 찾기
대한민국 080 681 0880 (한국어) 파트너 찾기
대만 0800666103 또는 0801148690 (중국어) 파트너 찾기
태국 001 800 441 0950 (영어) 파트너 찾기
기타 모든 국가 +65 641 55110 파트너 찾기

북남미 지역

국가 모바일 컴퓨터/스캐너 프린터
아르헨티나 800 666 1793
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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벨리즈 811로 전화를 건 후 800 658 1318 누르기
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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볼리비아 800 100 394
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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브라질 0800-891-6123
+55 114 700 1933
지원 이메일: suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55 114 700 1933
지원 이메일(포르투갈어): suportebr@zebra.com
캐나다 캐나다 국내: 800-653-5350 
캐나다 국외: 011 469 565 1926
1 877-275-9327
칠레 1230 020 0188
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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콜롬비아
01 800 51 80 388
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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코스타리카 800 044 0020
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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에콰도르 제공업체: Andinatel 1 800 999 119 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청
제공업체: Pacifictel 1 800 225 528 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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엘살바도르 800 6237
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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과테말라 999-9190으로 전화를 건 후, 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 800 658 1318 누르기
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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온두라스 Honduras AT&T 1-800-0123 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318번 제공
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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멕시코 01 554 738 7070, 01 800 719 2189,
01 800 123 8718
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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니카라과 Nicaragua AT&T 1-800-0164 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게
800 658 1318 연결 요청
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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파나마 00 8000 440 012
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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파라과이 009 800 441 0007
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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페루 800 52 602
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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트리니다드 18002075037
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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토바고 18002075038
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
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미국 미국 국내: 1 800 653 5350
미국 국외: 011 469 565 1939
877 275 9327
우루과이 000 404 4005 또는 0004044055
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
파트너 찾기
베네수엘라 0800 100 4660
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsla@zebra.com
파트너 찾기
기타 모든 국가 +1 469 565 1939 877 275 9327

유럽

국가 모바일 컴퓨터/스캐너 프린터
오스트리아 +43 179 576 057 +43 179 576 057 (프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 영어)

이메일 
(기술 지원) TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
벨기에 +32 270 019 09

+32 270 019 09 (네덜란드어, 프랑스어, 영어)

이메일 
(기술 지원) TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원만(영어)
이메일: field.service@zebra.com
전화: 0800 328 2424, 옵션 1, 2

크로아티아 0800 222 930 파트너 찾기
체코 +420 0239014942

+420 239 014 942 (영어)

이메일 
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

덴마크 +45 383 229 98

+45 383 229 98 (영어)

이메일 
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

핀란드 +358 96 937 9752

+358 96 937 9752 (영어)

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

프랑스 +33 171 230 429 +33 171 230 429

이메일:
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
독일 +49 695 007 3865 +49 695 007 3865  (프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 영어)

이메일
(기술 지원) TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
그리스 00 800 441 3306 파트너 찾기
헝가리 +36 1 777 4850 +36 1 777 4850 (영어)

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
아일랜드 +353 165 691 50

+353 165 691 50

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원만
이메일: field.service@zebra.com
전화: 0800 328 2424, 옵션 1, 2

이탈리아 +39 (0) 26 963 3565 +39 (0) 26 963 3565 (이탈리아어)

이메일:
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
룩셈부르크 +31 202 015 081 +31 202 015 081 (네덜란드어, 영어)

이메일 
(기술 지원) TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
네덜란드 +31 202 015 081

+31 202 015 081 (네덜란드어, 영어)

이메일 
(기술 지원) TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원만(영어)
이메일: field.service@zebra.com

노르웨이 +47 231 629 59

+47 231 629 59 (영어)

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

폴란드 00800 441 1664 00800 441 1664 (폴란드어)

이메일 
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
포르투갈 +351 214 159 347 +351 214 159 347 (스페인어, 영어)

이메일:
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
루마니아 0800 894 577 파트너 찾기
러시아 +810 800 2040 1044 +7 495 276 20 15 (러시아어)
이메일: ZebraCareRU@zebra.com
슬로바키아 0800 005 020 0800 005 020 (영어)

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
스페인 +34 914 533 449 +34 914 533 449 (스페인어)

이메일:
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
스웨덴 +46 858 769 453

+46 858 769 453 (영어)

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

스위스 +41 446545651 +41 44 654 5651  (프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 영어)

이메일
(기술 지원) TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
터키 +90 216 900 1043
+44 207 136 19 88
+90 212 314 1032 (터키어)
이메일: ZebraCareTR@zebra.com
우크라이나 0 800 502 886으로 전화를 건 후 877 231 4460을 누릅니다
0 800 502 886으로 전화를 건 후 877 231 4460을 누릅니다 (영어)

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
영국 0800 328 2424

0800 328 2424

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com 
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원만
이메일: field.service@zebra.com
전화: 0800 328 2424, 옵션 1, 2

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아프리카

국가 엔터프라이즈 제품 프린터
남아프리카 공화국 0800 991 427 +27 11 201 7712
0860 393272
(아프리칸스어, 영어, 소토어, 츠와나어, 호사어, 줄루어)
이메일: ZebraCareSA@zebra.com

중동 지역

국가 엔터프라이즈 제품 프린터
이집트 +420 533 336 123

+420 533 336 123

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

이스라엘 18 0 944 2398 18 0 944 2398 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
요르단 +420 533 336 123 +420 533 336 123 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
쿠웨이트 +420 533 336 123 +420 533 336 123 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
레바논 +420 533 336 123 +420 533 336 123 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
오만 +420 533 336 123 +420 533 336 123 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
카타르 +420 533 336 123 +420 533 336 123 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
사우디아라비아 8008443733 8008443733 

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(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
아랍에미리트 80004413734 80004413734 

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com
예멘 +420 533 336 123 +420 533 336 123 

이메일
(기술 지원)  TSEmea@zebra.com
(기술 지원 이외)  ZebraCareEmea@zebra.com

수리 주문서(RMA) 또는 수리 주문 포털 지원
 

수리 주문 관련 도움이 필요할 경우
수리 주문서 제출 및 주문 상태 확인

단계 1 - 위 주소록 목록에 나온 해당 지역과 국가의 주소로 이메일을 보내거나 전화를 겁니다

단계 2 -
전화로 지원팀에 연락하는 경우에는 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택하십시오:

  • 북미 지역에서 전화를 걸 때는 하드웨어 수리(옵션 2)를 선택하십시오
  • 다른 모든 지역의 경우 비기술 지원을 선택하십시오

수리 주문 포털 액세스 문제
사용자 ID, 암호, 로그인 및 시스템 성능 문제

단계 1 - 위 주소록 목록에 나온 해당 지역과 국가의 주소로 이메일을 보내거나 전화를 겁니다

단계 2 - 전화로 지원팀에 연락하는 경우에는 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택하십시오:

  • 북미 지역에서 전화를 걸 때는 포털 지원(옵션 4)을 선택하십시오
  • 다른 모든 지역의 경우 비기술 지원을 선택하십시오