기술 지원팀

기술지원 케이스 관리

Zebra 기술 지원팀에 온라인으로 케이스를 요청하고 진행중인 케이스를 확인하십시오.

수리

티켓을 오픈하거나 기존 수리 내역을 추적합니다. Zebra 수리 포털의 모든 것을 확인해보십시오.

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고객지원 문의

Zebra는 고객 지원센터를 운영하여 지역 별 담당자가 도움을 드리고 있습니다.

수리 신청 (RMA) 및 온라인 수리 포털 지원

모바일 컴퓨팅이나 스캐너 관련 문제로 문의하시기 전에 현재 위치하고 있는 지역의 해당 연락처를 확인하고 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택하십시오.

수리 (RMA) 신청 및 현황 확인

1단계 – 아래 해당 지역 및 국가의 번호로 전화를 겁니다

2단계 – 다음과 같이 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택합니다.

  • 북미 지역에서 전화를 걸 때는 전화 메뉴에서 하드웨어 수리 (옵션2)를 선택하십시오
  • 다른 모든 지역의 경우 비기술 지원을 선택하십시오.

온라인 수리 포털 액세스 문제

(사용자 ID, 암호, 로그인 및 시스템 장애)

1단계 – 아래 해당 지역 및 국가의 번호로 전화를 겁니다

2단계 – 다음과 같이 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택합니다

  • 북미 지역에서 전화를 걸 때는 전화 메뉴에서 포털 지원 (옵션4)을 선택하십시오
  • 다른 모든 지역의 경우 비기술 지원을 선택하십시오.

북남미 지역

국가 모바일 컴퓨터 / 스캐너 프린터
아르헨티나 800 666 1793 지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsnala@zebra.com
수리 상담 이메일: repair@zebra.com
벨리즈 811로 전화를 건 후 800 658 1318 누르기 파트너 찾기
볼리비아 800 100 394 파트너 찾기
브라질 0800-891-6123
+55 114 700 1933
지원 이메일: suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55 114 700 1933
지원 이메일(포르투갈어): suportebr@zebra.com
캐나다 캐나다 국내: 800-653-5350 
캐나다 국외: 011 469 565 1926
1 877-275-9327
칠레 1230 020 0188 파트너 찾기
콜롬비아
01 800 51 80 388 파트너 찾기
코스타리카 800 044 0020 파트너 찾기
에콰도르 제공업체: Andinatel 1 800 999 119 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청
제공업체: Pacifictel 1 800 225 528 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청
파트너 찾기
엘살바도르 800 6237 파트너 찾기
과테말라 999-9190으로 전화를 건 후, 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 800 658 1318 누르기 파트너 찾기
온두라스 Honduras AT&T 1-800-0123 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게
800 658 1318 연결 요청
파트너 찾기
멕시코 01 554 738 7070, 01 800 719 2189
01 800 123 8718
파트너 찾기
니카라과 Nicaragua AT&T 1-800-0164 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게
800 658 1318 연결 요청
파트너 찾기
파나마 00 8000 440 012 파트너 찾기
파라과이 009 800 441 0007 파트너 찾기
페루 800 52 602 파트너 찾기
트리니다드 18002075037 파트너 찾기
토바고 18002075038 파트너 찾기
우루과이 000 404 4005 또는 '0004044055 파트너 찾기
미국 미국 국내: 1 800 653 5350
미국 국외: 011 469 565 1939
877 275 9327
베네수엘라 0800 100 4660 파트너 찾기
기타 모든 국가 +1 469 565 1939 877 275 9327

유럽

국가 모바일 컴퓨터 / 스캐너 프린터
오스트리아 +43 179 576 057 +43 179 576 057 (프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
벨기에 +32 270 019 09 +32 270 019 09 (네덜란드어, 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
크로아티아 0800 222 930 파트너 찾기
체코 +420 0239014942
+420 239 014 942 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
덴마크 +45 383 229 98 +45 383 229 98 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
핀란드 +358 96 937 9752 +358 96 937 9752  (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
프랑스 +33 171 230 429 +33 171 230 429

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
독일 +49 695 007 3865 +49 695 007 3865  (프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
그리스 00 800 441 3306 파트너 찾기
헝가리 +36 6 177 748 50

+36 6 177 748 50 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원 전용
이메일 : field.service@zebra.com
전화 번호 : 0800 328 2424, 옵션 1, 2

아일랜드 +353 165 691 50

+353 165 691 50 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원 전용
이메일 : field.service@zebra.com
전화 번호 : 0800 328 2424, 옵션 1, 2

이탈리아 +39 (0) 26 963 3565 +39 (0) 26 963 3565 (이탈리아어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
룩셈부르크 +31 202 015 081 +31 202 015 081  (네덜란드어, 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
노르웨이 +47 231 629 59 +47 231 629 59 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
폴란드 00800 441 1664

00800 441 1664 (영어, 폴란드어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원 전용
이메일 : field.service@zebra.com
전화 번호 : 0800 328 2424, 옵션 1, 2

포르투갈 +351 214 159 347 +351 214 159 347 (스페인어와 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
루마니아 0800 894 577 파트너 찾기
러시아 810 800 2040 1044 +7 495 276 20 15 (러시아어)
이메일: ZebraCareRU@zebra.com
슬로바키아 0800 005 020 0800 005 020 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
스페인 +34 914 533 449 +34 914 533 449 (스페인어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
스웨덴 +46 858 769 453 +46 858 769 453   (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
스위스 +41 44 654 5651 +41 44 654 5651  (프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
네덜란드 '+31 202 015 081 +31 202 015 081 (네덜란드어, 영어)

이메일: 
TSEmea@zebra.com (기술적 지원)
ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원)
터키

+90 216 900 1043

+44 207 136 19 88

+90 212 314 1032 (터키어)
이메일: ZebraCareTR@zebra.com
영국 0800 328 2424

0800 328 2424 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

현장 지원 전용
이메일 : field.service@zebra.com
전화 번호 : 0800 328 2424, 옵션 1, 2

우크라이나 0 800 502 886으로 전화를 건 후 877 231 4460을 누릅니다 0 800 502 886으로 전화를 건 후 877 231 4460을 누릅니다 (영어)

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
기타 모든 국가 파트너 찾기 파트너 찾기

아프리카

국가 엔터프라이즈 제품 프린터
남아프리카 공화국 0800 991 427 +27 11 201 7712
0860 393272
(아프리칸스어, 영어, 소토어, 츠와나어, 호사어, 줄루어)
이메일: ZebraCareSA@zebra.com

중동 지역

국가 엔터프라이즈 제품 프린터
이집트 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

이스라엘 18 0 944 2398

18 0 944 2398

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

요르단 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

쿠웨이트 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

레바논 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

오만 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

카타르 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

사우디아라비아 8008443733 8008443733

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com
예멘 +420 533 336 123

+420 533 336 123

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

아랍에미리트 80004413734

80004413734

이메일: 
(기술적 지원) TSEmea@zebra.com
(수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com

아시아 태평양

국가 모바일 컴퓨터 / 스캐너 프린터
오스트레일리아 1 800 457 439 (영어)
1 800 457 439 (영어)
이메일: TSAPAC@zebra.com
중국 중국(400): 400 645 6456 (중국어)
로컬 DID: +86 21 6108 6109 (중국어)
북부: 10 800 713 0885 (중국어)
남부: 10 800 130 0867 (중국어)
홍콩: 30 027 861 (영어)
파트너 찾기
인도 000 800 100 3098 (영어) 파트너 찾기
인도네시아 001 803 015 20 20530 (영어) 파트너 찾기
일본 수신자 부담 전화: 00531 13 1127 (일본어)
국내: +81 357 674 657 (일본어)
수신자 부담 전화: 00531 13 1127 (일본어)
국내: +81 357 674 657 (일본어)
이메일: TSAPAC@zebra.com
말레이시아 1 800 812 384 (영어)
03 7712 4489 (영어)
파트너 찾기
뉴질랜드 0 800 448 472 (영어) 0800 448 472 (영어)
이메일: TSAPAC@zebra.com
파키스탄 00 800 01001, 통화 연결음이 울릴 때까지 기다린 후 &교환원에게 800 658 1318(영어) 연결 요청 파트너 찾기
필리핀 1800 14410546 (영어) 파트너 찾기
싱가포르 64 155 110 (영어) 파트너 찾기
대한민국 080 681 0880 (한국어) 파트너 찾기
대만 0800666103 또는 0801148690 (중국어) 파트너 찾기
태국 001 800 441 0950 (영어) 파트너 찾기
기타 모든 국가 +65 641 55110 파트너 찾기