기술 지원팀
수리 신청 (RMA) 및 온라인 수리 포털 지원
모바일 컴퓨팅이나 스캐너 관련 문제로 문의하시기 전에 현재 위치하고 있는 지역의 해당 연락처를 확인하고 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택하십시오.
수리 (RMA) 신청 및 현황 확인
1단계 – 아래 해당 지역 및 국가의 번호로 전화를 겁니다
2단계 – 다음과 같이 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택합니다.
- 북미 지역에서 전화를 걸 때는 전화 메뉴에서 하드웨어 수리 (옵션2)를 선택하십시오
- 다른 모든 지역의 경우 비기술 지원을 선택하십시오.
온라인 수리 포털 액세스 문제
(사용자 ID, 암호, 로그인 및 시스템 장애)
1단계 – 아래 해당 지역 및 국가의 번호로 전화를 겁니다
2단계 – 다음과 같이 전화 메뉴에서 올바른 옵션을 선택합니다
- 북미 지역에서 전화를 걸 때는 전화 메뉴에서 포털 지원 (옵션4)을 선택하십시오
- 다른 모든 지역의 경우 비기술 지원을 선택하십시오.
북남미 지역
| 국가 | 모바일 컴퓨터 / 스캐너 | 프린터 |
|---|---|---|
| 아르헨티나 | 800 666 1793 | 지원 상담 이메일(영어, 스페인어): tsnala@zebra.com 수리 상담 이메일: repair@zebra.com |
| 벨리즈 | 811로 전화를 건 후 800 658 1318 누르기 | 파트너 찾기 |
| 볼리비아 | 800 100 394 | 파트너 찾기 |
| 브라질 | 0800-891-6123 +55 114 700 1933 지원 이메일: suportebr@zebra.com |
0800-891-6123 +55 114 700 1933 지원 이메일(포르투갈어): suportebr@zebra.com |
| 캐나다 | 캐나다 국내: 800-653-5350 캐나다 국외: 011 469 565 1926 |
1 877-275-9327 |
| 칠레 | 1230 020 0188 | 파트너 찾기 |
| 콜롬비아 |
01 800 51 80 388 | 파트너 찾기 |
| 코스타리카 | 800 044 0020 | 파트너 찾기 |
| 에콰도르 | 제공업체: Andinatel 1 800 999 119 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청 제공업체: Pacifictel 1 800 225 528 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청 |
파트너 찾기 |
| 엘살바도르 | 800 6237 | 파트너 찾기 |
| 과테말라 | 999-9190으로 전화를 건 후, 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 800 658 1318 누르기 | 파트너 찾기 |
| 온두라스 | Honduras AT&T 1-800-0123 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청 |
파트너 찾기 |
| 멕시코 | 01 554 738 7070, 01 800 719 2189 01 800 123 8718 |
파트너 찾기 |
| 니카라과 | Nicaragua AT&T 1-800-0164 - 통화 연결음이 들릴 때까지 기다린 후 교환원에게 800 658 1318 연결 요청 |
파트너 찾기 |
| 파나마 | 00 8000 440 012 | 파트너 찾기 |
| 파라과이 | 009 800 441 0007 | 파트너 찾기 |
| 페루 | 800 52 602 | 파트너 찾기 |
| 트리니다드 | 18002075037 | 파트너 찾기 |
| 토바고 | 18002075038 | 파트너 찾기 |
| 우루과이 | 000 404 4005 또는 '0004044055 | 파트너 찾기 |
| 미국 | 미국 국내: 1 800 653 5350 미국 국외: 011 469 565 1939 |
877 275 9327 |
| 베네수엘라 | 0800 100 4660 | 파트너 찾기 |
| 기타 모든 국가 | +1 469 565 1939 | 877 275 9327 |
유럽
| 국가 | 모바일 컴퓨터 / 스캐너 | 프린터 |
|---|---|---|
| 오스트리아 | +43 179 576 057 | +43 179 576 057 (프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 영어) 이메일: ZebraCareDE@zebra.com |
| 벨기에 | +32 270 019 09 | +32 270 019 09 (네덜란드어, 영어) 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 크로아티아 | 0800 222 930 | 파트너 찾기 |
| 체코 | +420 0239014942 |
+420 239 014 942 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 덴마크 | +45 383 229 98 | +45 383 229 98 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 핀란드 | +358 96 937 9752 | +358 96 937 9752 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 프랑스 | +33 171 230 429 | +33 171 230 429 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 독일 | +49 695 007 3865 | +49 695 007 3865 (프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 영어) 이메일: ZebraCareDE@zebra.com |
| 그리스 | 00 800 441 3306 | 파트너 찾기 |
| 헝가리 | +36 6 177 748 50 | +36 6 177 748 50 (영어) 현장 지원 전용 |
| 아일랜드 | +353 165 691 50 | +353 165 691 50 (영어) 현장 지원 전용 |
| 이탈리아 | +39 (0) 26 963 3565 | +39 (0) 26 963 3565 (이탈리아어) 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 룩셈부르크 | +31 202 015 081 | +31 202 015 081 (네덜란드어, 영어) 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 노르웨이 | +47 231 629 59 | +47 231 629 59 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 폴란드 | 00800 441 1664 | 00800 441 1664 (영어, 폴란드어) 현장 지원 전용 |
| 포르투갈 | +351 214 159 347 | +351 214 159 347 (스페인어와 영어) 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 루마니아 | 0800 894 577 | 파트너 찾기 |
| 러시아 | 810 800 2040 1044 | +7 495 276 20 15 (러시아어) 이메일: ZebraCareRU@zebra.com |
| 슬로바키아 | 0800 005 020 | 0800 005 020 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 스페인 | +34 914 533 449 | +34 914 533 449 (스페인어) 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 스웨덴 | +46 858 769 453 | +46 858 769 453 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 스위스 | +41 44 654 5651 | +41 44 654 5651 (프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 영어) 이메일: ZebraCareDE@zebra.com |
| 네덜란드 | '+31 202 015 081 | +31 202 015 081 (네덜란드어, 영어) 이메일: TSEmea@zebra.com (기술적 지원) ZebraCareEmea@zebra.com (수리 지원) |
| 터키 | +90 216 900 1043 +44 207 136 19 88 |
+90 212 314 1032 (터키어) 이메일: ZebraCareTR@zebra.com |
| 영국 | 0800 328 2424 |
0800 328 2424 (영어) 현장 지원 전용 |
| 우크라이나 | 0 800 502 886으로 전화를 건 후 877 231 4460을 누릅니다 | 0 800 502 886으로 전화를 건 후 877 231 4460을 누릅니다 (영어) 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 기타 모든 국가 | 파트너 찾기 | 파트너 찾기 |
아프리카
| 국가 | 엔터프라이즈 제품 | 프린터 |
|---|---|---|
| 남아프리카 공화국 | 0800 991 427 | +27 11 201 7712 0860 393272 (아프리칸스어, 영어, 소토어, 츠와나어, 호사어, 줄루어) 이메일: ZebraCareSA@zebra.com |
중동 지역
| 국가 | 엔터프라이즈 제품 | 프린터 |
|---|---|---|
| 이집트 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 이스라엘 | 18 0 944 2398 | 18 0 944 2398 이메일: |
| 요르단 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 쿠웨이트 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 레바논 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 오만 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 카타르 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 사우디아라비아 | 8008443733 | 8008443733 이메일: (기술적 지원) TSEmea@zebra.com (수리 지원) ZebraCareEmea@zebra.com |
| 예멘 | +420 533 336 123 | +420 533 336 123 이메일: |
| 아랍에미리트 | 80004413734 | 80004413734 이메일: |
아시아 태평양
| 국가 | 모바일 컴퓨터 / 스캐너 | 프린터 |
|---|---|---|
| 오스트레일리아 | 1 800 457 439 (영어) |
1 800 457 439 (영어) 이메일: TSAPAC@zebra.com |
| 중국 | 중국(400): 400 645 6456 (중국어) 로컬 DID: +86 21 6108 6109 (중국어) 북부: 10 800 713 0885 (중국어) 남부: 10 800 130 0867 (중국어) 홍콩: 30 027 861 (영어) |
파트너 찾기 |
| 인도 | 000 800 100 3098 (영어) | 파트너 찾기 |
| 인도네시아 | 001 803 015 20 20530 (영어) | 파트너 찾기 |
| 일본 | 수신자 부담 전화: 00531 13 1127 (일본어) 국내: +81 357 674 657 (일본어) |
수신자 부담 전화: 00531 13 1127 (일본어) 국내: +81 357 674 657 (일본어) 이메일: TSAPAC@zebra.com |
| 말레이시아 | 1 800 812 384 (영어) 03 7712 4489 (영어) |
파트너 찾기 |
| 뉴질랜드 | 0 800 448 472 (영어) | 0800 448 472 (영어) 이메일: TSAPAC@zebra.com |
| 파키스탄 | 00 800 01001, 통화 연결음이 울릴 때까지 기다린 후 &교환원에게 800 658 1318(영어) 연결 요청 | 파트너 찾기 |
| 필리핀 | 1800 14410546 (영어) | 파트너 찾기 |
| 싱가포르 | 64 155 110 (영어) | 파트너 찾기 |
| 대한민국 | 080 681 0880 (한국어) | 파트너 찾기 |
| 대만 | 0800666103 또는 0801148690 (중국어) | 파트너 찾기 |
| 태국 | 001 800 441 0950 (영어) | 파트너 찾기 |
| 기타 모든 국가 | +65 641 55110 | 파트너 찾기 |