Selección del socio de canal adecuado

Construimos cuidadosamente nuestra red de socios de canal para atender a una amplia variedad de clientes. Las empresas con las que elegimos colaborar aportan valor a nuestros clientes mutuos mediante distintas ofertas y experiencias para muchas tecnologías y mercados diferentes. 

La relación de una empresa con Zebra Technologies está definida por cuatro factores: comunidad, camino, nivel y especialización. En la actualidad, nuestros distintos tipos de socio están divididos en tres comunidades: Distribuidor, Revendedor y Socio complementario. Dentro de las comunidades de Revendedores y Socios complementarios, tenemos caminos más definidos que permiten la diferenciación en función del valor único que le proporcionan. Dentro del camino de Revendedor, encontrará a nuestros Especialistas, reconocidos por sus capacidades de enfoque en el producto, experiencia y entrega de servicio con respecto a impresoras de tarjetas, motores de impresión, RFID, suministros y redes inalámbricas. 



Comunidad y caminos


Zebra clasifica a los socios según su modelo de negocios. Según el producto y la complejidad de sus necesidades tecnológicas, puede comprar productos de Zebra a:

 

Distribuidores: nuestros Distribuidores autorizados posibilitan el ecosistema de canal más amplio de Zebra y tienen una función clave para proporcionar una amplia gama de valor, según la geografía y el mercado al que presenten servicios. Los Distribuidores identifican nuevas estrategias y pueden ayudar con el alcance, la influencia y la participación a fin de impulsar las ventas. También proporcionan soporte ampliado de valor agregado, como la creación de demanda, capacitación, cumplimiento de pedidos, financiamiento y lanzamiento al mercado de nuestras tecnologías, vendiendo los productos de Zebra a los Revendedores. Los Distribuidores también brindan soporte para la configuración de integración de soluciones completas de múltiples proveedores. 

Zebra está comprometida con el objetivo de vender a través de nuestros Distribuidores siempre que sea posible. 

Revendedores: Compuestos por un abanico de tipos de negocios que se adaptan a las múltiples formas en las que hace negocios, estos socios de canal venden la cartera completa de productos y servicios de Zebra Technologies, e incluyen los siguientes cuatro caminos:

Socios comerciales: Los miembros de este segmento de nuestra comunidad de revendedores por lo general proporcionan experiencia en nuestras tecnologías principales.

Socios de soluciones: Este grupo particular se centra en las certificaciones de productos y se distingue por proporcionar soluciones sofisticadas “punto a punto” al mercado.

Revendedores generales de tecnología: Estos socios operan únicamente en la región de Norteamérica; ofrecen una amplia gama de productos tecnológicos y luego los combinan de forma práctica.

Revendedores registrados: Estos son nuestros socios de nivel inicial que continúan definiendo y desarrollando su función con Zebra.

Socios complementarios: Nuestros socios complementarios son influenciadores que le brindan asesoría cuando busca soluciones específicas para su negocio. Los socios complementarios tienen una función clave para resolver sus problemas específicos y lo guían para tomar sus decisiones de compra. La comunidad de socios complementarios consta de:

·Proveedores de software independientes: Los ISV proporcionan una solución de software con soporte de la tecnología de Zebra.

·Integradores de sistemas: Con experiencia de dominio relacionada con las operaciones de planta, fabricación eficiente, MRO y logística, estos socios agregan valor a nuestras soluciones de seguimiento de localización en tiempo real.

·Asesores: Zebra trabaja con sus asesores para ofrecer una gran variedad de soluciones empresariales a una amplia gama de industrias.

Nuestros socios complementarios también desarrollan aplicaciones que se ejecutan en dispositivos de Zebra. Muchas de estas aplicaciones cumplen con los criterios de pruebas de aplicaciones de nuestros programas Validado por Zebra y Compatible con Zebra. 

Niveles

PartnerConnect reconoce el éxito de los socios en el desarrollo de su relación con Zebra creando rangos separados (llamados Niveles) en la estructura de un camino para socios.

Como diferenciador, los Revendedores en el camino de Socios comerciales y el camino de Socio de soluciones pueden reconocerse por su crecimiento, su penetración en el mercado y su desarrollo de capacidades clave al alcanzar niveles más altos.

Los revendedores del camino de Socios comerciales se dividen en dos niveles: 

Socios comerciales: estos socios cumplen con las necesidades de los clientes mediante su amplia experiencia de la industria y sus conocimientos de la cartera de Zebra.

Socios comerciales Premier: estos socios satisfacen sus necesidades de soluciones empresariales de avanzada mediante su experiencia multifacética en diversas áreas y con un alcance más amplio (y una influencia y participación más profundas) en el mercado.

Los Revendedores del  camino de Socios de soluciones también se dividen en dos niveles:

Socios de soluciones: estos socios prestan servicio a los clientes estudiando y evaluando su infraestructura y sus necesidades, especificando la combinación necesaria de nuestro hardware y software para su solución y administrando su instalación en su sitio, además de proporcionar servicios esenciales. 

Socios de soluciones Premier: estos socios cumplen con el estándar de certificación profesional más alto de Zebra y se encargan de todos los aspectos de sus requisitos, desde la concepción hasta la instalación, lo que con frecuencia incluye servicio y soporte continuos en la solución empresarial desarrollada para sus necesidades específicas. Estos visionarios colaboran con Zebra a medida que nos adentramos en el futuro de la empresa.

 

Los Socios complementarios del camino de ISV también pueden recibir beneficios adicionales si alcanzan los niveles superiores. 

Los socios del camino de ISV se dividen en tres niveles: 

ISV registrados:   estos ISV prestan servicio a los clientes mediante la creación, el desarrollo y la venta de productos de software de nivel empresarial hechos a medida de sus necesidades específicas. 

Socio ISV: estos ISV prestan servicio a los clientes mediante la creación, el desarrollo y la venta de productos de software empresariales para un sector o mercado vertical de negocios determinado. 

Socio ISV Premier: estos ISV aprovechan las fortalezas de los clientes y las convierten en oportunidades de negocios mediante la creación, el desarrollo y la venta de aplicaciones de clase empresarial que les permiten integrar sus procesos comerciales y sus flujos de trabajo de forma rápida y fluida. 

 

Especializaciones

Los Especialistas son empresas que demostraron un nivel de competencia y éxito importantes en un mercado tecnológico determinado. 

Estas empresas demuestran una experiencia excepcional al momento de abordar las necesidades de los clientes y han invertido en la creación de equipos altamente capaces. Más aún, para convertirse en Especialista, los socios de canal deben cumplir criterios rigurosos. Todos nuestros Revendedores pueden convertirse en Especialistas.

Nuestros Especialistas tienen un conjunto de habilidades poco comunes y están en una posición ventajosa para ayudar a los clientes a resolver problemas complejos. Lo ayudan a desarrollar flujos de ganancias nuevos y rentables gracias a su experiencia con la cartera de productos y servicios galardonados de clase empresarial más amplia de la industria. También lo ayudan a diferenciarse de la competencia ofreciéndole asistencia personalizada que le proporciona tecnología de avanzada y extiende su alcance a nuevas áreas de penetración del mercado.  

Los Especialistas se centran en las siguiente cinco áreas de productos:

• Impresoras de tarjetas 

• Motores de impresión

• Identificación por radiofrecuencia 

• Suministros 

• Redes inalámbricas 

 

Tecnología

Cada uno de nuestros socios de canal tiene experiencia en varias o todas nuestras carteras de productos.