Solicitar una reparación (servicios de reparación en línea)

Logotipo de reparación

Zebra ofrece servicios de reparación para productos en garantía, cubiertos por un contrato de servicio o a través de un cargo basado en incidentes. Desplácese hacia abajo para enviar un pedido de reparación. 



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Reparaciones de escáneres y computadoras móviles 



Usar el Portal de órdenes de reparación para enviar solicitudes de devolución de reparaciones (RMA) en línea es fácil, conveniente, rápido y preciso. Haga clic en el enlace de arriba para obtener una descripción general del Portal.
 

Obtenga respuestas rápidas y convenientes para la mayoría de las preguntas, revise nuestras guías rápidas para tareas comunes, realice capacitación en línea o acceda a nuestro cronograma de capacitación en vivo y sesiones de preguntas y respuestas para ayudarlo a aprender a usar el Portal de órdenes de reparación.

Esta guía aborda varias preguntas sobre la resolución de problemas, tales como:

  • ¿Cómo soluciono problemas con el inicio de sesión?
  • ¿Cómo verifico el estado de mi pedido de reparación (RMA)?
  • ¿Cómo verifico si mi dispositivo está cubierto por la garantía o el contrato?

Para problemas más complejos, nuestros representantes de asistencia al cliente de Zebra lo ayudarán con gusto. Elija el número de teléfono apropiado a partir de una lista de opciones específicas de cada país y región.