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América del Norte y América Latina

PAÍS ESCÁNERES/COMPUTADORAS MÓVILES IMPRESORAS
ARGENTINA 800-666-1793
Correo electrónico para soporte (inglés y español): tsla@zebra.com
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BELICE Marque 811 y luego 800-658-1318
Correo electrónico para soporte (inglés y español): tsla@zebra.com
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BOLIVIA 800-100-394
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BRASIL 0800-891-6123
+55-114-700-1933
Correo electrónico para soporte: suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55-114-700-1933
Correo electrónico para soporte (portugués): suportebr@zebra.com
CANADÁ Dentro de Canadá: 800-653-5350 
Fuera de Canadá: 011-469-565-1926
1-877-275-9327
CHILE 1230-020-0188
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COLOMBIA
01-800-51-80-388
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COSTA RICA 800-044-0020
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ECUADOR Proveedor: Andinatel 1-800-999-119, espere el tono, solicite al operador que lo comunique con el 800-658-1318
Proveedor: Pacifictel 1-800-225-528, espere el tono, solicite al operador que lo comunique con el 800-658-1318
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EL SALVADOR 800-6237
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GUATEMALA Marque 999-9190, espere el tono y luego marque 800-658-1318
Correo electrónico para soporte (inglés y español): tsla@zebra.com
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HONDURAS Honduras AT&T 1-800-0123, espere el tono, solicite al operador que lo comunique con el 800-658-1318
Correo electrónico para soporte (inglés y español): tsla@zebra.com
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MÉXICO 01-554-738-7070, 01-800-719-2189,
01-800-123-8718
Correo electrónico para soporte (inglés y español): tsla@zebra.com
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NICARAGUA Nicaragua AT&T 1-800-0164, espere el tono, solicite al operador que lo comunique con el
800-658-1318
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PANAMÁ 00-8000-440-012
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PARAGUAY 009-800-441-0007
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PERÚ 800-52-602
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TRINIDAD 1800-207-5037
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TOBAGO 1800-207-5038
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ESTADOS UNIDOS Dentro de los EE. UU.: 1-800-653-5350
Fuera de los EE. UU.: 011-469-565-1939
877-275-9327
URUGUAY 000-404-4005 o 000-404-4055
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VENEZUELA 0800-100-4660
Correo electrónico para soporte (inglés y español): tsla@zebra.com
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EN EL RESTO DE LOS PAÍSES +1-469-565-1939 877-275-9327

Europa

PAÍS ESCÁNERES/COMPUTADORAS MÓVILES IMPRESORAS
AUSTRIA +43-179-576-057 +43-179-576-057 (francés, alemán, italiano e inglés)

Correo electrónico 
(soporte técnico) TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
BÉLGICA +32-270-019-09

+32-270-019-09 (holandés, francés e inglés)

Correo electrónico 
(soporte técnico) TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

Solo soporte en las instalaciones (inglés)
Correo electrónico: field.service@zebra.com
Teléfono: 0800-328-2424, opción 1, 2

CROACIA 0800-222-930 Buscar un socio
REPÚBLICA CHECA +420-023-9014-942

+420-239-014-942 (inglés)

Correo electrónico 
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

DINAMARCA +45-383-229-98

+45-383-229-98 (inglés)

Correo electrónico 
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

FINLANDIA +358-96-937-9752

+358-96-937-9752 (inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

FRANCIA +33-171-230-429 +33-171-230-429

Correo electrónico:
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
ALEMANIA +49-695-007-3865 +49-695-007-3865  (francés, alemán, italiano e inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico) TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
GRECIA 00-800-441-3306 Buscar un socio
HUNGRÍA +36-1-777-4850 +36-1-777-4850 (inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
IRLANDA +353-165-691-50

+353-165-691-50

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

Solo soporte en las instalaciones
Correo electrónico: field.service@zebra.com
Teléfono: 0800-328-2424, opción 1, 2

ITALIA +39-0-26-963-3565 +39-0-26-963-3565 (italiano)

Correo electrónico:
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
LUXEMBURGO +31-202-015-081 +31-202-015-081 (holandés e inglés)

Correo electrónico 
(soporte técnico) TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
PAÍSES BAJOS +31-202-015-081

+31-202-015-081 (holandés e inglés)

Correo electrónico 
(soporte técnico) TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

Solo soporte en las instalaciones (inglés)
Correo electrónico: field.service@zebra.com

NORUEGA +47-231-629-59

+47-231-629-59 (inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

POLONIA 00-800-441-1664 00800-441-1664 (polaco)

Correo electrónico 
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
PORTUGAL +351-214-159-347 +351-214-159-347 (español e inglés)

Correo electrónico:
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
RUMANIA 0800-894-577 Buscar un socio
RUSIA +810-800-2040-1044 +7-495-276-20-15 (ruso)
Correo electrónico: ZebraCareRU@zebra.com
ESLOVAQUIA 0800-005-020 0800-005-020 (inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
ESPAÑA +34-914-533-449 +34-914-533-449 (español)

Correo electrónico:
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
SUECIA +46-858-769-453

+46-858-769-453 (inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

SUIZA +41-44-654-5651 +41-44-654-5651  (francés, alemán, italiano e inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico) TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
TURQUÍA +90-216-900-1043
+44-207-136-19-88
+90-212-314-1032 (turco)
Correo electrónico: ZebraCareTR@zebra.com
UCRANIA Marque 0-800-502-886 y luego 877-231-4460
Marque 0-800-502-886 y luego 877-231-4460 (inglés)

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte  no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
REINO UNIDO 0800-328-2424

0800-328-2424

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com 
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

Solo soporte en las instalaciones
Correo electrónico: field.service@zebra.com
Teléfono: 0800-328-2424, opción 1, 2

EN EL RESTO DE LOS PAÍSES Buscar un socio Buscar un socio

ÁFRICA

PAÍS PRODUCTOS EMPRESARIALES IMPRESORAS
SUDÁFRICA 0800-991-427 +27-11-201-7712
0860-393-272
(afrikáans, inglés, sesotho, setsuana, xhosa, y zulú)
Correo electrónico:  ZebraCareSA@zebra.com

Oriente Medio

PAÍS PRODUCTOS EMPRESARIALES IMPRESORAS
EGIPTO +420-533-336-123

+420-533-336-123

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

ISRAEL 18-0-944-2398 18-0-944-2398 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
JORDANIA +420-533-336-123 +420-533-336-123 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
KUWAIT +420-533-336-123 +420-533-336-123 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
LÍBANO +420-533-336-123 +420-533-336-123 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
OMÁN +420-533-336-123 +420-533-336-123 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
QATAR +420-533-336-123 +420-533-336-123 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
ARABIA SAUDITA 800-844-3733 800-844-3733 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
EMIRATOS ÁRABES UNIDOS 800-044-137-34 800-044-137-34 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com
YEMEN +420-533-336-123 +420-533-336-123 

Correo electrónico
(soporte técnico)  TSEmea@zebra.com
(soporte no técnico)  ZebraCareEmea@zebra.com

Asia y el Pacífico

PAÍS ESCÁNERES/COMPUTADORAS MÓVILES IMPRESORAS
AUSTRALIA 1-800-457-439 (inglés)
1-800-457-439 (inglés)
Correo electrónico: TSAPAC@zebra.com
CHINA China (400): 400-645-6456 (chino mandarín)
DID local: +86-21-6108-6109 (chino mandarín)
Región Norte: 10-800-713-0885 (chino mandarín)
Región sur: 10-800-130-0867 (chino mandarín)
Hong Kong: 30-027-861 (inglés)
Buscar un socio
INDIA 000-800-100-3098 (inglés) Buscar un socio
INDONESIA 001-803-015-20-20530 (inglés) Buscar un socio
JAPÓN Línea gratuita: 00531-13-1127 (japonés)
Dentro del país: +81-357-674-657 (japonés)
Línea gratuita: 00531-13-1127(japonés)
Dentro del país: +81-357-674-657 (japonés)
Correo electrónico: TSAPAC@zebra.com
MALASIA 1-800-812-384 (inglés)
03-7712-4489 (inglés)
Buscar un socio
NUEVA ZELANDA Línea gratuita: 0-800-448-472 (inglés)
Dentro del país: +64-099-131-029  (inglés)
Línea gratuita: 0-800-448-472 (inglés)
Dentro del país: +64-099-131-029 (inglés)
Correo electrónico: TSAPAC@zebra.com
PAKISTÁN 00-800-010-01, espere escuchar el tono y solicite al operador que lo comunique con el 800-658-1318 (inglés) Buscar un socio
FILIPINAS 1800-144-105-46 (inglés) Buscar un socio
SINGAPUR 64-155-110 (inglés) Buscar un socio
COREA DEL SUR 080-681-0880 (coreano) Buscar un socio
TAIWÁN 0800666103 o 0801148690 (chino mandarín) Buscar un socio
TAILANDIA 001-800-441-0950 (inglés) Buscar un socio
EN EL RESTO DE LOS PAÍSES +65-641-551-10 Buscar un socio

Asistencia con un pedido de reparación (RMA) o el portal de pedidos de reparación
 

SI DESEA AYUDA CON PEDIDOS DE REPARACIÓN
Envío de pedidos de reparación y obtención de estatus de pedidos

PASO 1:  Llame al número o envíe un correo electrónico a la dirección indicada para su región y país de la lista de contactos que figura arriba

PASO 2: Si se comunica con soporte por teléfono, seleccione la opción correcta del menú telefónico:

  • Si llama desde América del Norte, seleccione Hardware Repairs (reparaciones de hardware; opción 2) 
  • Si llama desde cualquier otra región, seleccione Non-Technical Support (soporte no técnico)

Para envio de su solicitud de RMA AIT y EVM favor de enviar su formato al siguiente correo:

America Latina: emb.soporte@zebra.com

Brasil: rma.br@zebra.com

SI TIENE PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PORTAL DE PEDIDOS DE REPARACIÓN
Problemas con la ID de usuario, la contraseña, el inicio de sesión o el rendimiento del sistema

PASO 1:  Llame al número o envíe un correo electrónico a la dirección indicada para su región y país de la lista de contactos que figura arriba

PASO 2:  Si se comunica con soporte por teléfono, seleccione la opción correcta del menú telefónico:

  • Si llama desde América del Norte, seleccione Portal Support (soporte para el portal; opción 4)
  • Si llama desde cualquier otra región, seleccione Non-Technical Support (soporte no técnico)

Para envio de su solicitud de RMA AIT y EVM favor de enviar su formato al siguiente correo:

America Latina: emb.soporte@zebra.com

Brasil: rma.br@zebra.com