Man checking labels of returnable transport items in the warehouse
Por Richard Woodburn | 29 de outubro de 2026

Como evitar perdas para ativos da sua cadeia de suprimentos?

Principais destaques

  • Uma estratégia de rastreamento de itens de transporte retornáveis (RTIs) orientada por dados RFID oferece a visibilidade em tempo real necessária para impedir a perda de ativos da cadeia de suprimentos, eliminar o encolhimento dos contêineres, otimizar a utilização da frota e reduzir gargalos operacionais.
  • Consequência direta da visibilidade insuficiente dos ativos, a perda anual de 10 a 15% de RTIs, como paletes, caixas e caixas, gera uma conta de reposição de bilhões de dólares nos setores de varejo, distribuição de alimentos e manufatura dos EUA, aplicando uma pressão significativa às operações e ao capital .
  • Ao adotar uma estratégia que trate os RTIs como uma infraestrutura inteligente e rastreável, as empresas podem usar dados em tempo real para transformar um ponto cego caro em uma frota geradora de receita com metas de utilização claras.

Os itens de transporte retornáveis (RTIs) são a base da cadeia de suprimentos moderna, mas continuam sendo uma das vulnerabilidades mais significativas e onerosas. Esses ativos essenciais, de paletes e caixas a gaiolas de proteção, muitas vezes operam em uma caixa preta, desaparecendo da rede sem deixar vestígios. Essa falta de supervisão cria dificuldades operacionais diárias que se traduzem em riscos significativos e perdas financeiras durante as temporadas de pico.

Existe uma lacuna específica de disciplina. As empresas rastreiam produtos acabados até o SKU, mas os ativos que os contêm desaparecem. Esse vazamento incômodo representa um custo enorme, e muitas vezes aceito, de fazer negócios.

O ponto cego de bilhões de dólares

A norma no setor é perder de 10 a 15% do pool de RTIs todos os anos. De forma conservativa, isso gera uma conta de reposição nos EUA que é de cerca de US$ 1 bilhão anualmente. Isso representa capital gasto uma vez, apenas para ser gasto novamente. Um contato do setor compartilhei uma história  impresionante sobre o envio de RTIs a fornecedores que nunca os devolveram, apenas para encontrar ativos da sua própria empresa para venda no mercado à vista.

Segundo dados do setor logístico na América Latina, as perdas, roubos e a ineficiência na logística reversa de mercadorias e embalagens representam um desafio monumental, afetando diretamente 83% dos varejistas na região. De fato, os relatórios de perdas e roubos no setor de varejo da América Latina. 

 indicam que as taxas de desaparecimento de ativos e inventários aumentaram significativamente, atingindo até 49%.

As perdas, no entanto, contam apenas metade da história. O resto se desenvolve na forma de corridas às compras, frete de emergência e buscas manuais, que aumentam o estresse e o custo de uma operação. A solução vai além da contratação de mais pessoas para a contagem. É preciso uma mudança de mentalidade.

Das despesas com embalagens à infraestrutura inteligente

É necessária uma mudança fundamental na perspectiva. Incentivamos os líderes a deixar de tratar paletes, gaiolas e caixas como despesa de embalagem e passar a gerenciá-los como uma frota capaz de gerar receita com metas de utilização. Para isso, é necessário dar a cada RTI uma identidade digital exclusiva e a capacidade de localizá-lo em tempo real. O valor de uma abordagem estratégica que integre fornecedores de hardware e software se torna enorme nesse estágio.

Essa metodologia segue um caminho claro de três etapas. A primeira etapa, visibilidade, estabelece onde cada ativo se encontra em tempo real, não a partir de uma planilha ou de uma contagem mensal, mas através de dados ao vivo e automatizados. Em seguida, vem o controle. Com visibilidade de ativos, a ação decisiva se torna possível, permitindo a realocação e o reequilíbrio do pool antes que a escassez se torne uma realidade. Finalmente, o impacto se torna claro. As operações atingem picos mais tranquilos, giros mais rápidos, menos compras de reposição e menos frete de emergência.

Visibilidade que compensa

No nível executivo, os líderes empresariais investem em desempenho, eficiência do capital e resiliência. Um programa maduro de RTIs atende a todos os três requisitos, concentrando-se em cinco métricas principais: taxa de perdas, taxa de rotatividade de ativos, tempo de permanência, equilíbrio de pool e frequência de intervenção. Uma solução bem implementada monitora continuamente essas cinco métricas, transformando visibilidade em valor de negócios mensurável.

Esse conceito se mantém no mundo real. Histórias de sucesso no setor mostram esse princípio em ação. Uma distribuidora de peixes, a Pack and SEA , rastreia com sucesso 350.000 caixas marcadas com RFID, das frotas de pesca às unidades de processamento e vice-versa. Outra empresa de grande porte, a Container, gerencia uma frota de 5,5 milhões de gaiolas de proteção. Diante de um número impressionante, eles distribuíram etiquetas RFID de encaixe único para seus parceiros varejistas e garantiram a segurança e a verificação de todo o inventário.

Da mesma forma, no setor agrícola da região da América Latina, a cadeia de suprimentos está recorrendo cada vez mais aos itens de transporte retornáveis (RTI) para realizar envios. Do ponto de vista sustentável, o impacto é significativo. Segundo estudos, a utilização desses recursos na cadeia gerou 29% menos emissões de gases de efeito estufa e produziu-se, em média, 95% menos resíduos sólidos totais.

A disponibilidade de hardware especializado para a utilização desse materiais torna essas implementações e resultados possíveis. leitores fixos ultrarrobustos com antenas integradas e recursos de celular podem capturar dados da porta de uma doca ou da retaguarda de um caminhão de entrega. Da mesma forma, etiquetas especializadas com adesivos de alta aderência podem durar mais de cinco anos e suportar ciclos de lavagem repetidos. O desafio de etiquetar não é mais tão difícil. Um ativo ocioso representa um capital já gasto que não produz nada. Dar uma voz digital aos RTIs permite que as equipes mantenham todos os ativos funcionando, transformando um centro de custos frustrante em uma vantagem competitiva.

Da estratégia à ação

A jornada de um centro de custos reativo para uma frota proativa que gera receita começa com uma única mudança estratégica. O próximo passo é explorar as estratégias específicas que tornam essa mudança uma realidade.

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