História de sucesso

Varejista brasileiro melhora o atendimento com RFID

A Havan desejava criar uma experiência mais positiva para os clientes e funcionários. A empresa usou as soluções RFID da Zebra para otimizar os processos de atendimento, agilizar a entrega e facilitar a localização do estoque na loja e no galpão.

Havan

Desafio

A Havan estoca uma ampla variedade e um grande volume de produtos em suas lojas de varejo, e estava ficando muito difícil rastrear o inventário usando somente códigos de barras manuais.

Benefícios/resultados

O inventário pode ser rastreado de forma fácil e rápida usando as tags RFID presentes na etiqueta de cada item, o que ajuda os colaboradores a atender pedidos de e-commerce e m-commerce com mais eficiência. A combinação da tecnologia RFID e de impressão da Zebra também ajudou a Havan a alcançar maior satisfação dos clientes, pois ficou mais fácil entregar os pedidos conforme prometido, seja com envio para a casa dos clientes ou retirada na loja.
Cliente

Havan
Brusque, Santa Catarina/Brasil

Parceiro

Grupo Hasar
São Paulo/Brasil

Soluções

Sled de RFID portátil RFD8500
Impressora industrial ZT230
Impressora industrial ZT410

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