Caso de éxito

Comercio minorista brasileño mejora la operación omnicanal con RFID

Havan quería crear una experiencia más positiva para clientes y empleados. Utilizó las soluciones RFID de Zebra para agilizar los procesos de operación omnicanal, maximizar las velocidades de entrega y facilitar la localización de existencias en la tienda y el almacén.

Havan

Desafío

Havan almacena un alto volumen y una gran variedad de productos en sus tiendas minoristas, y cada vez era más difícil dar seguimiento al inventario solo con escaneos manuales de códigos de barras.

Beneficios y resultados

Se puede hacer un seguimiento del inventario de forma rápida y sencilla con etiquetas RFID dentro de la etiqueta de cada artículo, lo cual ayuda a los empleados a preparar pedidos de comercio electrónico y comercio móvil con mayor eficiencia. La combinación de tecnología de impresión y RFID de Zebra también ayudó a Havan a lograr una mayor satisfacción del cliente, puesto que se volvió más fácil la entrega de pedidos, tanto con envío a domicilio como con retiro en tienda, como se prometió.
Cliente

Havan
Brusque, Santa Catarina/Brasil

Socio

Grupo Hasar
San Pablo/Brasil

Soluciones

Base de RFID de mano RFD8500
Impresora industrial ZT230
Impresora industrial ZT410

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