As soluções de gestão de varejo da Zebra aceleram a transformação do varejo e aprimoram a experiência do cliente
A transformação no varejo não é novidade. Só que ela está acontecendo com maior velocidade e de mais formas. Mas uma coisa não muda: o cliente tem sempre razão. E o cliente de hoje quer ter razão, imediatamente. É muito trabalho a ser feito, mas você vai ter êxito…tudo tem solução. Você sabe aonde quer chegar, só precisa do parceiro certo. Um parceiro que lidere com décadas de experiência e um legado de inovação. Esse parceiro é a Zebra. Então, vamos pensar juntos para criar o varejo ideal para os dias de hoje. Vamos potencializar sua estratégia com uma estrutura digital que unifique suas equipes, informe as prioridades e gere resultados.
Otimize o inventário e o atendimento de pedidos
O inventário é seu maior investimento e também um fator importante na satisfação dos clientes. O inventário exige otimização. Entender como fazer com que o inventário chegue aos clientes como eles querem é importante para melhorar a experiência como um todo. A única maneira de conseguir isso é por meio de um melhor estoque e um melhor atendimento de pedidos.
Operações de loja de varejo inteligente
A mão de obra é sua maior despesa e o aumento dos salários combinado com a escassez de mão de obra exigem uma operação mais inteligente. Valer-se do que aumenta a eficiência operacional é a maneira de aumentar o lucro. Sua estratégia ideal é a execução por funcionários capacitados.
Aprimore a experiência do cliente
As expectativas dos clientes estão mais altas do que nunca, o que resulta em uma demanda por maior conveniência. Para sair na frente, você terá que se valer daquilo que aumenta a satisfação dos clientes a cada visita. Sua melhor aposta? Caixa em qualquer lugar.
Bem-vindo à Loja moderna da Zebra
A estrutura visionária que capacita você com todos os recursos necessários para atender à demanda moderna e gerar resultados tangíveis em inventário, mão de obra e experiência do cliente hoje.
Procurar soluções para o varejo
Comunicação e colaboração
Comunique-se com rapidez e com a certeza de que as suas equipes receberão seus alertas, notificações e mensagens instantâneas. Use a conveniente plataforma móvel Reflexis para simplificar a comunicação.
Gerenciamento de inventário
Tenha o inventário sob controle, visível e disponível em tempo real com as soluções de inventário da Zebra.
Prevenção de perdas e proteção de ativos
O Zebra Prescriptive Analytics™ é implementado rapidamente, sem transtornos, e permite que você vença os desafios de tempo, mão de obra e gerenciamento para evitar perdas de lucros, otimizar inventários e aprimorar fluxos de trabalho em escala.
Merchandising
Melhore a eficiência da alocação, a precisão das previsões e a conformidade, e aumente as vendas, as margens e a satisfação do cliente.
Atendimento omnicanal
Garanta a lucratividade do "clique e retire", com retirada na área administrativa da loja, na frente da loja, na central de atendimento, entrega na porta etc. com as soluções da Zebra.
Ponto de venda
As soluções de ponto de venda da Zebra mantêm as filas e os clientes em movimento tranquilo e rápido.
Reposição e reabastecimento
Corte os custos de falta de estoque transformando a sua loja em uma loja inteligente que detecta automaticamente os ativos com as soluções de reposição e reabastecimento da Zebra.
Devoluções
Otimize as devoluções e a recolocação nas lojas, e garanta que as prateleiras estejam sempre estocadas e prontas para atender aos compradores.
Gerenciamento de tarefas
Ajude os funcionários a ajudar você a realizar mais. Deixe o Zebra Reflexis Task Manager garantir que o funcionário certo esteja no local certo, e tenha visibilidade em tempo real do que está acontecendo e do que está sendo feito.
Gerenciamento da força de trabalho
Reduza os custos de mão de obra e o tempo gasto em cronogramas. Os módulos de gerenciamento de força de trabalho do Zebra Reflexis Workforce preveem e programam a mão de obra para prever a demanda e levar em conta carga de trabalho, orçamentos, tráfego de pedestres etc. garantindo que os funcionários estejam em conformidade e as lojas tenham a quantidade adequada de funcionários.
