仓储业洞察
仓库在不断发生变化
更多的商品级分拣和退货。令人眼花缭乱的复杂性。要求更短的交货时间。劳动力流失率高。所有这些因素都在向您施加更大的压力，要求您利用较少的长期员工在更短的时间内完成更大的履单量。这就是仓储业新的现实情况。
至关重要的是，您不能忽视 2020 年 1 月 1 日之后会发生的事情。Microsoft® 将终止对 Windows® Embedded 和移动操作系统的扩展支持。那意味着传统的 Windows 设备会面临更多的安全风险，并且各项功能会被削弱。
如何适应这些外界因素在很大程度上取决于您迁移到现代移动设备的速度 — 利用 Android™ 实现现代化是实现更快、更精简运营的捷径。
仓储业无法避免的四大变化
充分利用此关键时刻，实现移动数据终端设备现代化
电子商务蓬勃发展
到 2021 年，全球在线零售额将达到 4.5 万亿美元1
时间紧迫
78% 的物流公司希望提供当日送达服务2
劳动力短缺
员工流失率达 36%3
Microsoft 终止支持
Windows Embedded Handheld 6.5（2020 年）
Windows Embedded Compact 7.0（2021 年）
来源：(1) 《Zebra 仓储业 2020 全球报告》(Zebra Warehousing 2020 Global Study)，Zebra 2016；(2)《未来订单履行前景报告》(The Future of Fulfillment Vision Study)，Zebra 2018；(3)劳工统计局 (Bureau of Labor Statistics)，2018 年
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常见问题解答
您遇到了迁移问题。我们为您提供解答。
+ 1. Microsoft 何时会终止对 Windows 的支持？
微软将终止其扩展支持，时间和对象如下：
- 2020 年 1 月 1 日，终止对 Windows Embedded 和移动操作系统的支持。
- 2021 年 1 月 1 日，终止对 Windows Embedded Compact 的支持。
+ 2. “Microsoft 终止支持”意味着什么？对我有怎样的影响？
Windows Embedded 6.5 有一个支持生命周期，在此期间，Microsoft 会提供漏洞修复、安全修复等新功能。这个生命周期通常从产品最初发布之日起持续 10 年，生命周期结束则为产品支持的结束。当 Windows® Embedded 6.5 支持在 2020 年结束以及 Windows® Embedded Compact 7.0 支持在 2021 年结束时，Microsoft 将不再提供如下支持服务：
- 对可能出现的问题的技术支持。
- 对所发现问题的漏洞修复（这些问题可能会影响服务器的稳定性和可用性）。
- 多所发现漏洞的安全修复（这些漏洞可能使服务器容易受到安全漏洞的攻击）。
- 时区更新。
- 您将停止接收包含新功能的服务包，但更重要的是，您将不再接收安全更新，而这会使您遭受漏洞和犯罪活动的攻击。
+ 3. 我应该立即升级吗？
是 — 随着交货时间的缩短和劳动力的波动，在线订单的处理压力只会继续增加。若想跟上新需求并保障设备的安全，则请升级员工每天都在使用的设备。
+ 4. 如果当前设备运行状态良好，那我仍然应该进行迁移吗？
是 — 传统 Windows 设备上的某些部件不再生产，比如芯片。如果 Zebra 缺货，那么您将被迫弃用设备。这会影响您的日常运营。
+ 5. 为什么相比于只更新操作系统，升级整个设备的效果会更佳呢？
得益于具备各种新外形的直观用户界面，新硬件拥有了增强功能、部件持续性（供应组件出现问题的可能性更低）、更好的电池性能和更高的工作效率等优势。
+ 6. 我可以避免重新自定义自己的应用程序吗？
是 — 具体取决于应用程序。Zebra 全触控式终端仿真 (TE) 由 Ivanti 提供支持，开箱即可在您的设备上以绿屏模式运行。对于其他应用程序，鉴于 Microsoft 终止支持，迁移是不可避免的。问题只是您何时想要利用现代技术的优势。现在还是以后？
+ 7. Android™ 安全吗？
是 — Android 有着渐进式安全增强的成功记录，例如 NSA“Security Enhanced”(SELinux) 功能、单用户级 VPN、地址空间布局随机化 (ASLR) 等。Android 操作系统在不断满足多个垂直行业的监管安全认证，包括零售业的 PCI DSS、医疗保健业的 HIPAA 以及政府的 FIPS 140-2。
+ 8. 安全漏洞会对仓储业构成威胁吗？
是 — 任何行业都可能成为攻击目标。您的大多数设备都运行在 Windows CE 上，这是一个有着 20 年历史的操作系统。其并非为应对当今的威胁而构建。想想 Spectre。Microsoft 声称不会修补这些可能会影响您运营的设备漏洞。
+ 9. 标准 Android 操作系统的支持服务持续时间为三年。Zebra 如何为我的设备提供五至十年的支持？
消费设备供应商仅在 3 年后就会终止安全支持，这远远低于您所需的 5 年多的服务年限。购买 Zebra OneCare 服务后，您可以利用适用于 Android 的 LifeGuard™ 将Zebra Android 设备的保护期限延长到 10 年之久。过渡至新的操作系统时，LifeGuard 会为您定期提供可预测的安全更新以及传统操作系统安全支持。频繁更新有助于提升安全性；而 LifeGuard 则可支持您轻松进行本地和远程安装。