96 por cento dos varejistas estão prontos para a Internet of Things, segundo pesquisa encomendada pela Zebra Technologies

Estudo global encomendado pela Zebra Technologies revela que os líderes das empresas de varejo acreditam que a IoT pode melhorar as operações, criar novos fluxos de receita e aprimorar a experiência dos clientes

LINCOLNSHIRE, Ill. - 12 de janeiro de 2015 -  A Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder global em produtos e serviços que oferecem visibilidade em tempo real dos ativos, pessoas e transações das organizações, publicou hoje os resultados de uma pesquisa que mostraram que quase todos os varejistas estão prontos a fazer as mudanças necessárias para adotar a Internet of Things (IoT). A pesquisa, conduzida em outubro de 2014 pela Forrester Consulting para a Zebra Technologies, também mostrou que a maioria dos varejistas acredita que a IoT será a iniciativa tecnológica mais importante da década. A Zebra discutirá os resultados da pesquisa esta semana na Exposição da 104ª Convenção Anual da National Retail Federation (NRF) & na cidade de Nova York.

PRINCIPAIS FATOS

  • Quase 96 por cento dos tomadores de decisão do varejo estão prontos a fazer as mudanças necessárias para adotar a IoT. 67 por cento dos entrevistados já implementaram a IoT e outros 26 por cento dos varejistas estão planejando implementar dentro de um ano.
  • Mais da metade dos varejistas entrevistados espera que a IoT forneça dados operacionais e acionáveis sobre a localização e a condição dos objetos rastreados que possam permitir a otimização de processos e custos na cadeia de fornecimento e, em última instância, melhorar as operações, criar novos fluxos de receita e aprimorar a experiência do cliente.
  • Os tomadores de decisão do varejo citaram os sistemas de localização em tempo real (RTLS), a computação móvel e os códigos de barras como as tecnologias mais importantes para habilitar as implementações de IoT. Lógica analítica de dados, soluções de segurança e dispositivos sensores foram os mais citados como soluções necessárias para a adoção de IoT.
  • 56 por cento das respostas citaram os desafios de integração como a principal barreira às implementações de IoT, enquanto 47 por cento mencionaram segurança e privacidade com uma grande preocupação.
  • Em novembro de 2014, a Zebra publicou conclusões globais sobre a adoção de IoT em muitos mercados verticais e indústrias, tendo pesquisando tomadores de decisão de TI e de negócios de quase 600 empresas globais.

CITAÇÃO DE APOIO

Nick D’Alessio, Líder de Global Retail Practice, Zebra Technologies

“O advento de novas tecnologias mudou completamente o modo como os compradores interagem com os varejistas, mas a experiência de compras pode ser o diferenciador estratégico do varejista. Com a Internet of Things, os varejistas têm nas mãos dados de inteligência para tomar decisões de negócios estratégicas, bem-fundamentadas, que resultem em maior fidelidade dos clientes, eficácia dos vendedores e, ao mesmo tempo, criem experiências interessantes para seus compradores.”

RECURSOS DE SUPORTE

Blog: Zebra publica estudo da Forrester de 2014
Facebook:  Zebra Technologies
Twitter: @ZebraRetail

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Sobre a Zebra Technologies
A Zebra (NASDAQ: ZBRA) torna as empresas tão inteligentes e conectadas quando o mundo em que vivemos. As soluções de rastreamento e visibilidade da Zebra transformam o físico em digital, criando os fluxos de dados que as empresas precisam para simplificar as operações, saber mais sobre seus negócios e capacitar sua força de trabalho móvel. Para obter mais informações, visite www.zebra.com/possibilities.

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