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O alto custo da captura manual de dados de pneus
Na competitiva indústria de serviços automotivos, a dependência de métodos manuais desatualizados para a captura de dados de profundidade do piso do pneu é uma fricção operacional significativa. Escrever informações à mão ou digitá-las manualmente em um computador não é apenas lento; é um processo atormentado por erros humanos. Essas imprecisões podem levar a avaliações de serviço incorretas, comprometer a segurança do motorista e danificar a reputação de um centro de serviços.
As consequências desses fluxos de trabalho ineficientes se estendem ao resultado final. Tempos de serviço lentos levam a clientes frustrados e perda de receita, enquanto os custos de mão de obra associados à entrada e correção manual de dados continuam a aumentar. Em última análise, esses gargalos operacionais impedem que os centros de serviços maximizem sua eficiência e rentabilidade.
A solução Tread Intel™ da Zebra tudo-em-um
A solução integrada Tread Intel da Zebra combina computadores móveis robustos e software inteligente para automatizar tarefas manuais e propensas a erros. Para os centros de serviços de pneus, isso acelera o diagnóstico, reduz os tempos de espera e melhora a qualidade do serviço. Ele também simplifica as reclamações de garantia, documentando com segurança a profundidade precisa do piso, os números de identificação de pneus (TINs), os números de identificação de veículos (VINs) e as placas de licença em um registro digital consistente, garantindo que os detalhes necessários sobre o pneu e o veículo sejam documentados com precisão.
Benefícios potenciais
Ao substituir processos manuais e propensos a erros por uma solução digitalmente integrada, os centros de serviços automotivos podem transformar desafios operacionais em resultados tangíveis e quantificáveis.
Capture medições de pneus em menos de cinco segundos
preciso até 1/32 de polegada (0.79 mm)
Melhoria experiência do cliente
e fidelidade por meio de tempos de espera reduzidos e recomendações baseadas em dados
Redução dos custos de mão de obra
ao eliminar a entrada manual de dados, que consome tempo
Segurança aprimorada e conformidade
com dados de pneus registrados digitalmente com precisão
Como a solução funciona
Acelere a análise do sulco do pneu
Com um computador móvel TC501 ou TC701 da Zebra e o acessório encaixável Tread Intel, os técnicos podem medir a profundidade do sulco do pneu em menos de cinco segundos por pneu com uma precisão de 1/32" (0,79 mm). Combinando imagens avançadas e algoritmos proprietários, esta solução digital substitui os medidores manuais lentos e propensos a erros por um fluxo de trabalho rápido e preciso. Para os centros de manutenção de pneus, isso aumenta a produtividade dos técnicos, aumenta a segurança ao evitar erros de inspeção e constrói a confiança do cliente através de recomendações de substituição transparentes e baseadas em evidências.
Digitalize as informações do veículo e do cliente em segundos
Com o OCR Wedge licenciado, os técnicos de serviço capturam instantaneamente dados críticos. Eles podem capturar VINs através de um para-brisa ou diretamente de um documento. Eles também podem capturar facilmente TINs de baixo contraste e curvados diretamente das laterais dos pneus. Além disso, o software escaneia placas de licença para identificação do veículo e digitaliza carteiras de motorista e IDs para acelerar o processo de recebimento do cliente. Números de Identificação de Pneus (TIN), Números de Identificação de Veículos (VIN), placas de licença e outras capacidades essenciais de OCR usando a câmera traseira podem ser testadas usando o DWDemo ou o aplicativo Zebra Showcase pré-carregado.
O valor do Tread Intel
A solução Tread Intel da Zebra melhora os fluxos de trabalho de recebimento e inspeção de veículos, automatizando a medição do piso do pneu e a captura de dados. Isso oferece operações mais rápidas, precisas e digitalmente conectadas por meio de digitalização de código de barras, captura de fotos para condição do veículo e do pneu, captura do hodômetro e captura de documentos baseada em OCR opcional.
Nota:
Os números dos casos de uso, estimativas de economia e imagens são apenas ilustrativos e podem ser derivados de dados de clientes, projeções ou testes controlados. Eles não representam resultados garantidos, e os resultados reais variam de acordo com o aplicativo; os clientes devem consultar um representante de vendas da Zebra para avaliar seu ambiente específico.
