0:00 / 0:00
수작업 타이어 데이터 수집의 높은 비용
경쟁이 치열한 자동차 서비스 업계에서 타이어 트레드 데이터 수집에 구식 수작업 방식을 의존하는 것은 운영 효율을 크게 저해하는 요인입니다. 정보를 손으로 기록하거나 컴퓨터에 직접 입력하는 방식은 속도가 느릴 뿐만 아니라 인적 오류가 빈번하게 발생합니다. 이러한 부정확성은 잘못된 서비스 평가로 이어지고, 운전자 안전을 위협하며, 서비스 센터의 신뢰도를 손상시킬 수 있습니다.
이러한 비효율적인 워크플로우는 결국 수익에도 영향을 미칩니다. 느린 서비스 처리 시간은 고객 불만과 매출 손실로 이어지며, 수동 데이터 입력 및 수정에 따른 인건비도 계속 증가하고 있습니다. 이러한 운영상의 병목 현상은 서비스 센터가 효율성과 수익성을 극대화하는 데 걸림돌이 됩니다.
올인원 Zebra Tread Intel™ 솔루션
Zebra의 통합 Tread Intel 솔루션은 견고한 모바일 컴퓨터와 지능형 소프트웨어를 결합하여 오류가 발생하기 쉬운 수동 작업을 자동화합니다. 타이어 서비스 센터는 이를 통해 진단 속도를 높이고, 대기 시간을 줄이며, 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다. 또한 정확한 트레드 깊이, 타이어 식별 번호(TIN), 차량 식별 번호(VIN), 번호판 등을 일관된 디지털 기록으로 안전하게 문서화하여 보증 청구 프로세스를 간소화하고, 타이어 및 차량에 관한 필수 정보를 정확하게 기록합니다.
기대 효과
수동의 오류 발생 가능성이 높은 프로세스를 디지털 통합 솔루션으로 대체함으로써, 자동차 서비스 센터는 운영상의 과제를 구체적이고 정량화 가능한 성과로 전환할 수 있습니다.
5초 이내로 타이어 측정값 캡처
1/32인치(0.79mm) 이내의 정확도
향상된 고객 경험
대기 시간 단축과 데이터 기반 추천을 통한 고객 충성도 제고
절감된 인건비
시간이 많이 소요되는 수동 데이터 입력 작업 제거
강화된 안전성
정밀하게 디지털로 기록된 타이어 데이터를 통한 규정 준수
솔루션 작동 방식
타이어 트레드 분석 가속화
Zebra TC501 또는 TC701 모바일 컴퓨터와 Tread Intel 스냅온 액세서리를 사용하면 기술자는 타이어당 5초 이내에 1/32"(0.79mm)의 정확도로 타이어 트레드 깊이를 측정할 수 있습니다. 고급 이미징과 독점 알고리즘을 결합한 이 디지털 솔루션은 느리고 오류가 발생하기 쉬운 수동 게이지를 빠르고 정확한 워크플로로 대체합니다. 타이어 서비스 센터의 경우 이는 기술자 생산성을 높이고 검사 오류를 방지하여 안전성을 향상시키며 투명하고 증거 기반의 교체 권장 사항을 통해 고객 신뢰를 구축합니다.
차량 및 고객 정보를 몇 초 만에 디지털화하세요
라이선스가 부여된 OCR Wedge를 사용하면 서비스 기술자가 중요한 데이터를 즉시 캡처할 수 있습니다. 앞유리를 통해 또는 문서에서 직접 VIN을 캡처할 수 있습니다. 또한 타이어 측면에서 직접 저대비, 곡면 TIN도 손쉽게 캡처할 수 있습니다. 아울러 소프트웨어가 차량 식별을 위해 번호판을 스캔하고, 운전면허증 및 신분증을 디지털화하여 고객 접수 프로세스를 신속하게 처리합니다. 후면 카메라를 사용한 타이어 식별 번호(TIN), 차량 식별 번호(VIN), 번호판 및 기타 필수 OCR 기능은 사전 탑재된 DWDemo 또는 Zebra Showcase 앱으로 테스트할 수 있습니다.
Tread Intel의 가치
Zebra의 Tread Intel 솔루션은 타이어 트레드 측정 및 데이터 캡처를 자동화하여 차량 입고 및 검사 워크플로우를 개선합니다. 바코드 스캔, 차량 및 타이어 상태 사진 캡처, 주행 거리계 캡처, 선택적 OCR 기반 문서 캡처를 통해 더 빠르고 정확한 디지털 연결 운영을 실현합니다.
참고:
사용 사례 수치, 절감 추정치 및 이미지는 예시 목적으로만 제공되며, 고객 데이터, 예측 또는 통제된 테스트를 기반으로 할 수 있습니다. 이는 보장된 결과를 나타내지 않으며, 실제 결과는 적용 환경에 따라 다를 수 있습니다. 구체적인 환경 평가를 위해 Zebra 영업 담당자에게 문의하시기 바랍니다.
