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Workcloud Workforce Optimization Suite​

Optimice los costes laborales, aumente el potencial de los empleados, mejore la productividad y garantice el cumplimiento de la normativa. Desarrolle operaciones ágiles que ajusten la programación en base a la demanda prevista de los clientes y que ejecuten las tareas prioritarias en tiempo real para aumentar las ventas y la satisfacción de los clientes.

Workcloud Workforce Optimization Suite​

Optimice la programación. Aumente la productividad. Capte clientes.

Gestione su plantilla con agilidad. Utilice el potencial y el conocimiento que brinda la IA para aumentar la retención, mejorar la ejecución, garantizar el cumplimiento y ajustar dinámicamente los planes a cambios de última hora y a la demanda de los clientes.

Programe de forma más inteligente
Programe de forma más inteligente

Optimice los presupuestos, la predicción y la programación para aumentar el potencial de los empleados y gestionar los costes laborales. Comparta recursos entre distintos lugares, departamentos y roles al mismo tiempo que sincroniza la programación con el tráfico de clientes y las competencias, certificaciones y preferencias de los empleados.

Acelere la ejecución de tareas. Mejore las operaciones.
Acelere la ejecución de tareas. Mejore las operaciones.

Simplifique el trabajo y agilice la ejecución de tareas para lograr operaciones de mayor rendimiento y eficiencia. Aumente el potencial de los empleados para que completen su trabajo con seguridad, para que comprendan perfectamente las tareas e instrucciones y puedan desempeñar su trabajo con éxito.

Realice un seguimiento de los horarios, la asistencia y el cumplimiento de la normativa laboral
Realice un seguimiento de los horarios, la asistencia y el cumplimiento de la normativa laboral

Optimice el registro del tiempo a la vez que garantiza que los empleados cumplan con sus objetivos y las operaciones se completen con éxito. Realice un seguimiento del registro de horas y del trabajo para controlar los costes y garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas laborales.

Cómo funciona

Workcloud Workforce Optimization Suite

Seleccione una solución que pueda transformar su proceso de optimización del personal y tener un impacto positivo en todas sus operaciones. Estas soluciones, potentes por sí solas, simplifican la gestión del personal y de las tareas y establece una mejor conexión entre los empleados de primera línea para que trabajen en equipo. Juntas, son insuperables: transforman sus operaciones y desarrollan todo su potencial de productividad.

Solución de software

Workcloud Scheduling

Optimice los presupuestos, la predicción y la programación para aumentar el potencial de los empleados, mejorar la eficiencia y gestionar los costes. Aumente el potencial de los equipos para que tengan el control de sus horarios y asegúrese de contar con el personal adecuado para así crear un equipo de trabajo más flexible que se pueda adaptar fácilmente al cambio y ofrecer un buen servicio a los clientes.

Solución de software

Workcloud Task Management

Envíe asignaciones automáticas de tareas directamente a los miembros del equipo de primera línea, con prioridades basadas en iniciativas corporativas y datos en tiempo real. Asegúrese de que los equipos prioricen las tareas más urgentes y que reciban notificaciones cuando estas se completen. Consiga todo lo que sus empleados necesitan para mejorar la ejecución, incluyendo recorridos in situ y auditorías, listas de comprobación estandarizadas y mucho más.

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Solución de software

Workcloud Timekeeping

Optimice el registro del tiempo a la vez que garantiza que los empleados cumplan con sus objetivos y las operaciones se completen con éxito. Realice un seguimiento del registro de horas y del trabajo para controlar los costes y garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas laborales. Priorice la seguridad de los empleados con un reloj sin contacto. Maximice la productividad con registros de asistencia precisos y visibilidad en tiempo real en toda la empresa.

Datos

En cifras

5,6 M


Usuarios

6 %


ahorro en nóminas**

5 %


mejora de la puntuación de atención al cliente**

nuestros clientes

Más de 275 líderes mundiales confían en nosotros

Recursos

Ayuda

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Nuestro equipo de expertos en soluciones tiene un profundo conocimiento del sector, lo que nos permite ofrecerle soluciones de software adecuadas para usted. Le pondremos en contacto con un experto local de Zebra para que le oriente en la búsqueda de una solución que dé respuesta a las necesidades de su empresa.

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*Informe TEI de Forrester, **Estudio de caso de clientes