Las soluciones por sectores de Zebra pueden brindarle una ventaja competitiva a su negocio al conectar a las personas, los activos y los datos para ayudarle a tomar mejores decisiones.
Ampliemos y reforcemos su estrategia del sector de retail con una infraestructura digital que unifique su equipo, establezca prioridades y genere resultados con las soluciones tecnológicas para el sector de retail de Zebra.
Las soluciones tecnológicas para atención sanitaria de Zebra ofrecen gestión de identificación de pacientes, dispositivos sanitarios móviles y datos de inteligencia empresarial que aumentan la eficiencia.
Las soluciones tecnológicas de Zebra hacen que los fabricantes se vuelvan más ágiles, optimicen el rendimiento de su planta de manufacturing y adopten los cambios del mercado.
La soluciones y los productos líderes de Zebra mejoran la satisfacción del cliente con un menor coste por interacción al mantener a los representantes de servicio conectados con colegas, clientes, directivos y las herramientas que utilizan para atender a sus clientes en la cadena de suministro.
En la actualidad, las empresas de transporte y logística están sujetas a demandas más estrictas que nunca. La soluciones de almacenes dedicados, flotas y entregas y patios y terminales dan visibilidad a todos los aspectos de su negocio y mantienen un funcionamiento impecable de las operaciones a todas horas.
Las soluciones tecnológicas para ocio de Zebra permiten al personal de hoteles y restaurantes ofrecer un servicio superior a los clientes y huéspedes mediante el seguimiento de inventario y mucho más.
Aumente el potencial de sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil con un propósito específico para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
La tecnología constituye un elemento clave para ayudar al sector público a suministrar a sus trabajadores de primera línea y administración automatización de procesos y activos de empresa con voz digital.
Las soluciones de ordenadores móviles, escaneado e impresión de Zebra conectan cada área operativa del almacén para ayudarle a obtener grandes transformaciones.
La gama de ordenadores móviles de Zebra equipa a sus trabajadores con los dispositivos que necesitan, desde dispositivos de mano y tablets hasta dispositivos corporales y ordenadores montados en vehículos.
Las impresoras de escritorio, portátiles e industriales de Zebra para etiquetas de códigos de barras, recibos, identificadores RFID y tarjetas le ofrecen formas más inteligentes de gestionar y mantener la trazabilidad de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D con y sin cables de Zebra anticipan los problemas de escaneado en diversos entornos, ya sea en el sector de retail, atención sanitaria, transporte y logística o manufactura.
La amplia gama de lectores, antenas e impresoras RFID RAIN de Zebra le permite realizar un seguimiento coherente y preciso.
Elija el código de barras fiable de Zebra, los consumibles para tarjetas y RFID cuidadosamente seleccionados que garantizan rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de primer nivel.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen la realización de seguimiento en tiempo real para que su organización gestione y optimice mejor sus activos críticos y cree flujos de trabajo más eficientes.
Las tablets y los portátiles 2 en 1 resistentes de Zebra son delgados y ligeros, aunque resistentes para trabajar en cualquier lugar con los sistemas operativos conocidos y fáciles de usar Windows o Android.
Con la familia de escáneres fijos industriales y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y aplicaciones.
La gama de kioscos de Zebra puede dar respuesta a cualquier necesidad de señalización digital o de autoservicio, desde la comprobación de precios y existencias en kioscos de pasillo de una tienda hasta kioscos completos que pueden desplegarse en paredes, mostradores, escritorios o suelos de tiendas, hoteles, puertas de facturación de aeropuertos, consultorios médicos, oficinas de la administración y mucho más.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta fundas que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil y conseguir una eficiencia óptima.
Los sensores ambientales de Zebra proporcionan información sobre las condiciones ambientales de los dispositivos termosensibles en todas las aplicaciones de la industria para poder llevar un control.
Contenga los costes laborales y cuide la satisfacción de sus empleados y el cumplimiento de la organización. Desarrolle operaciones ágiles que puedan hacer frente a cambios inesperados en la programación y en la demanda de los clientes para impulsar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar su cuenta de resultados.
Aumente la capacidad de sus empleados de primera línea con notificaciones de tareas prioritarias y funciones de comunicación mejoradas para facilitar la colaboración y una ejecución más eficiente de las tareas.
Obtenga visibilidad completa de su inventario y localice fugas automáticamente en todos los canales.
Reduzca la incertidumbre con previsiones de la volatilidad del mercado. Realice previsiones, planifique y mantenga la agilidad para adaptar el inventario a la evolución de la demanda.
Reduzca los costes y aumente la productividad de empleados y el rendimiento de seguridad y de la red con software diseñado para potenciar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software para impresoras de Zebra para integrar, gestionar y supervisar impresoras fácilmente, maximizando los recursos de TI y minimizando el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneado, desde el despliegue hasta la optimización. El software para escáneres de códigos de barras de Zebra le permite mantener los dispositivos actualizados y adaptarlos a las necesidades de su empresa para obtener un mayor retorno de la inversión en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID le ayudarán a diseñar y administrar sus implementaciones de RFID de forma más eficaz.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID le ayudarán a diseñar y administrar sus implementaciones de RFID de forma más eficaz.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo del sector que ofrece una experiencia ideal a todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Avance en la transformación digital y ejecute planes estratégicos con ayuda de la tecnología de localización y seguimiento adecuada.
El conjunto de software de visión artificial Zebra Aurora permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel de sencillez al control de las soluciones de automatización de fabricación y logística de toda la empresa. Esta potente interfaz facilita la configuración, el despliegue y el uso de todos los escáneres fijos industriales y las cámaras de visión artificial de Zebra, al tiempo que elimina la necesidad de utilizar diferentes herramientas y reduce el tiempo de formación y uso.
Aurora Imaging Library™, anteriormente Matrox Imaging Library, kit de desarrollo de software (KDS) de visión artificial, cuenta con una amplia colección de herramientas para la captura, el procesamiento, el análisis, la anotación, la visualización y el archivo de imágenes. La personalización a nivel de código comienza aquí.
Aurora Design Assistant™, anteriormente Matrox Design Assistant, entorno de desarrollo integrado (EDI), es una plataforma basada en diagramas de flujo para crear aplicaciones, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea más rápidamente las aplicaciones de visión.
Diseñada para programadores experimentados y competentes en aplicaciones de visión, Aurora Vision Library proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio, un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión artificial y por computadora, permite la creación, integración y monitorización rápidas de potentes aplicaciones de visión OEM.
Si bien añadir tecnología innovadora es crucial para su éxito, el proceso puede resultar complejo y provocar interrupciones en la actividad. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin que ello afecte a sus flujos de trabajo, procesos comerciales y finanzas.
Los servicios gestionados de Zebra ofrecen una gestión de los dispositivos sin complicaciones para asegurar un tiempo de actividad mayor para sus ordenadores móviles e impresoras de Zebra a través de expertos dedicados.
Encuentre las formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Zebra Technologies, incluyendo correo electrónico y chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa Circular Economy de Zebra le ayuda a gestionar los retos actuales y a planificar el futuro con soluciones inteligentes que son beneficiosas para su presupuesto y para el medioambiente.
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Se ha ampliado la retirada de unidades de alimentación (PSU) de Zebra iniciada en diciembre de 2016. Se han notificado incidentes adicionales desde que se comunicó la retirada inicial. En aras de la precaución, Zebra está ampliando los parámetros de la retirada original para incluir modelos adicionales durante un período más largo como medida de precaución adicional para garantizar la seguridad de nuestros clientes.
El periodo de retirada se amplía para incluir las PSU fabricadas por el Grupo FSP entre el 1 de octubre de 2006 y el 31 de diciembre de 2012. Estas PSU se vendieron como kits de posventa o se incluyeron con la venta de impresoras Zebra que pueden o no haber estado incluidas en el aviso de retirada original. Esta es una lista de los modelos de impresora asociados.
Impresoras de sobremesa | APxxx, GC4xxx, GK4xxx, GK888xx, GX4xxx, GT8xx, HC100, H/LP/TLP/Rxxxx (282x, 284x, 384x), PS4000, T2xxx, Thermal 284x, ZP4xx, ZP5xx |
Impresoras de tarjetas | BR1xxx, CN1xxx, J1xxx, P1xxx, SC1xxx, WM1xxx, ZXP Series 1, ZXP Series 3x |
Se ha detectado que las PSU, que funcionan como fuente de alimentación de los modelos de impresoras Zebra mencionados con anterioridad, pueden contener un compuesto de fósforo mezclado de forma inapropiada que se usa en la resina ignífuga de los conectores de la fuente de alimentación de CC. Esta deficiencia en la resina del conector con una base de fósforo, si se combina con humedad a lo largo del tiempo, puede derivar en un sobrecalentamiento o en riesgo de incendio.
Para obtener una lista más detallada de los modelos de impresoras, haga clic aquí.
Para comprobar que su impresora es una de las afectadas, compruebe la etiqueta de fabricación, que se encuentra en la parte posterior o inferior de la impresora. Si en la etiqueta figura Zebra Technologies como fabricante, utilice el siguiente formulario de validación para comprobar si su fuente de alimentación está afectada.
Tras realizar pruebas independientes, se ha confirmado que el problema se limita a un grupo identificado de PSU y NO está asociado a la impresora fabricada por Zebra ni al cable de alimentación de CA.
Las PSU fueron suministradas por un fabricante externo reputado y consolidado que ha sido receptivo a la hora de cooperar en la campaña de retirada voluntaria del producto.
La seguridad de nuestros clientes es de vital importancia para Zebra. Aunque Zebra no fabricó directamente las PSU, consideramos a nuestros proveedores de componentes como otra unidad más de Zebra, y estamos trabajando con diligencia para rectificar la incidencia a fin de causar la menor molestia posible a nuestros clientes y socios de canal.
La calidad, tanto en el producto como en el trato al cliente, es una prioridad para Zebra, y estamos comprometidos a fomentar la seguridad de nuestros clientes.
Localice y anote todos los números de serie de las impresoras (ubicados en la etiqueta adherida a la parte inferior de la impresora).
El inventario previamente comprobado debe volver a cotejarse con el período de retirada ampliado y los modelos de impresora.
Para cada una de las impresoras que haya identificado con anterioridad, desconecte la PSU de la impresora y examine el adaptador de corriente para localizar el código de fecha, que está marcado con "D/C" (vea el vídeo de la derecha).
Asegúrese de que comprueba todas las fuentes de alimentación de recambio que no se usan actualmente con las impresoras.
Si el código de fecha se encuentra entre 0639XX y 1253XX (YYWWXX, donde YY=año y WW=semana), su PSU ha sido incluida en la retirada voluntaria de PSU. Si el código de fecha de su PSU no está comprendido en este intervalo de fechas, la PSU no está incluida en la campaña de retirada voluntaria de PSU, y puede seguir usándola con la impresora Zebra correspondiente.
Las fuentes de alimentación fabricadas por Hitek NO están afectadas por la retirada.
Este paso no se aplica a algunas impresoras.
Si se ha puesto en contacto con nosotros con respecto a una impresora ZP450 o ZP450 ctp, haga clic aquí.
Si se pone en contacto con nosotros en relación con una impresora ZP5XX (ZP500, ZP500 EPL, ZP500 ZPL, ZP500 Plus, ZP500 Plus EPL, ZP500 Plus ZPL, ZP505 o ZP505 EPL), haga clic aquí.
Rellene el formulario de validación para que su información quede completamente validada y para iniciar el proceso de sustitución de la PSU.
Si tiene que sustituir un número elevado de fuentes de alimentación (más de 10 fuentes de alimentación por ubicación física),
póngase en contacto con el servicio de atención al clienteo llámenos a unos de los números siguientes y le ayudaremos con el proceso de solicitud.
Tenga disponible la información asociada siguiente para adjuntarla con cada una de las unidades de fuente de alimentación afectadas:
Tras comprobar que no tiene una PSU afectada, le solicitamos que destruya la PSU tal y como se indica a continuación, y que envíe una foto que demuestre dicha destrucción a Zebra, del siguiente modo:
TENGA EN CUENTA QUE: De acuerdo con el compromiso de Zebra para mejorar de manera continua la calidad y la eficiencia energética, la PSU de sustitución dispondrá de un número de referencia distinto y una mayor eficiencia energética que la PSU afectada. Para determinar la PSU de sustitución que se debe usar con su impresora, utilice la tabla siguiente:
Importante: Si no tiene la confirmación por correo electrónico, la recibirá de nuestro sitio web una vez haya enviado la información de sustitución; le recomendamos que utilice esta tabla cuando reciba la unidad de fuente de alimentación de sustitución para asegurarse de que reemplaza cada fuente de alimentación o componente por la/el que tenga el número de referencia correcto. De lo contrario, es posible que sus impresoras no funcionen correctamente.
Para obtener más información acerca de esta campaña de retirada del producto, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.
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