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Workcloud Scheduling


Transforme sus operaciones al por menor con nuestra plataforma con tecnología de IA, que ofrece una experiencia de primera línea incomparable y un cumplimiento líder en el sector. Diseñada para jefes de operaciones minoristas y en tienda, agiliza la planificación y la gestión del trabajo ya que acelera la creación de valor y capacita a su plantilla para un rendimiento máximo.

Agilice la planificación y las operaciones y garantice el cumplimiento con nuestra plataforma de gestión de personal basada en datos con tecnología de IA.

Gestión de la programación automatizada
Gestión de la programación automatizada

Calcule fácilmente y con precisión su demanda de horarios con Workcloud Scheduling. La programación de personal automatizada ayuda a los gerentes a dedicar más tiempo a atender a los clientes en el establecimiento.

Mantenga el cumplimiento de la normativa laboral
Mantenga el cumplimiento de la normativa laboral

Workcloud Scheduling permite a las empresas asignar eficazmente los recursos laborales para satisfacer las fluctuaciones de la demanda y garantizar, así, el cumplimiento de complejas normativas laborales y reglas empresariales, al tiempo que proporciona transparencia sobre los horarios del personal, los costes laborales y las operaciones de la plantilla.

Planificación de turnos flexible
Planificación de turnos flexible

Deles a los dependientes de la tienda más visibilidad y control sobre sus horarios con nuestra herramienta de programación de horarios de empleados. Consulte, cambie o solicite tiempo libre fácilmente desde su dispositivo móvil. Planifique y gestione eficazmente los turnos para mejorar la productividad y la satisfacción del empleado.

Optimice la dotación de personal de las sucursales
Optimice la dotación de personal de las sucursales

Cree la combinación ideal de personal al menor coste para su sucursal con nuestra solución avanzada de programación de plantillas, que cuenta con programación automatizada y previsiones basadas en IA para una eficiencia operativa óptima.

Preferencias de turno personalizables
Preferencias de turno personalizables

Aumente el potencial de su equipo con nuestras soluciones de programación de plantillas, que les permite consultar los horarios, cambiar turnos o solicitar días libres desde el dispositivo móvil.

Libere tiempo para los gerentes
Libere tiempo para los gerentes

La programación inteligente del personal automatiza las tareas administrativas, lo que permite a los gerentes centrarse en el trabajo estratégico, dedicar más tiempo a atender a los clientes y apoyar las necesidades de su equipo.

Planifique turnos fácilmente
Planifique turnos fácilmente

Mejore la programación de personal dotando a los dependientes de primera línea de mayor control sobre sus preferencias de horario. Permítales planificar y seleccionar turnos en diferentes ubicaciones para que puedan compaginar sus compromisos laborales con sus objetivos económicos.

Gestione el exceso o la falta de personal
Gestione el exceso o la falta de personal

Alinee los horarios con la demanda para evitar exceso o falta de personal y, al mismo tiempo, satisfacer la demanda de los clientes. Evite los costes relacionados con la infracción de normativas y las horas extras inesperadas.

Mejore la coordinación de turnos
Mejore la coordinación de turnos

Adáptese a la demanda cambiante de los clientes con un software eficaz de programación del personal y planificación de turnos para garantizar que el número correcto de empleados esté en el lugar y el momento adecuados para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

Simplifique la programación de horarios del personal y logre la eficiencia operativa

Programación

Programe de forma más inteligente

Imagine una solución que revolucione el modo en que gestiona a su personal. Workcloud Scheduling & Timekeeping recibe la confianza de más de 2,5 millones de usuarios en más de 60 países del mundo, gracias a los conocimientos experimentados desarrollados durante 20 años de trabajo en el sector minorista y de la banca. Ofrecemos un ecosistema Zebra completo que combina la gestión de tareas, el hardware más avanzado, los dispositivos móviles y la tecnología RFID para agilizar las operaciones como nunca antes.

  • Diseñe estratégicamente la programación para satisfacer la demanda
    Diseñe estratégicamente la programación para satisfacer la demanda

    Cree una planificación de turnos óptima que tenga en cuenta la afluencia de clientes, las capacidades de los empleados, las certificaciones, el presupuesto, las preferencias de los empleados y la disponibilidad individual. Con la programación de personal asistida por IA, tendrá siempre a las personas adecuadas en el lugar adecuado y en el momento adecuado.

  • Adáptese a los cambios de programación
    Adáptese a los cambios de programación

    Alinee la programación de los empleados con la demanda para evitar el exceso o la falta de personal. Evite sanciones por incumplimiento, gastos inesperados en horas extra y errores en la nómina para alcanzar sus objetivos empresariales.

  • Aumente la capacidad de sus empleados
    Aumente la capacidad de sus empleados

    Dote al personal de las herramientas que necesita para gestionar su conciliación de la vida laboral y familiar con funciones de programación inteligentes y de fácil uso.

  • Programación de recursos flexible en todas las ubicaciones
    Programación de recursos flexible en todas las ubicaciones

    Incremente la flexibilidad de programación cuando comparta recursos entre emplazamientos, departamentos o funciones. Ajuste los horarios a las preferencias del personal y asegúrese de que todas las sedes cuentan con el personal adecuado.

Shift

Movilidad diseñada específicamente

Controle la conciliación de la vida laboral y privada con Workcloud Shift, la nueva aplicación mejorada para empleados diseñada para socios de primera línea minoristas. Simplifique su jornada laboral, reduzca conflictos de cuadrante y esté mejor conectado. 

  • Vea su cuadrante
    Vea su cuadrante

    Acceda a información de turnos detallada, incluidas horas de entrada/salida, todo en un solo lugar.

  • Intercambio de turnos
    Intercambio de turnos

    Intercambio fácil de turnos entre trabajadores para una mayor flexibilidad sin necesidad de aprobación de los jefes

  • Solicitud de turnos
    Solicitud de turnos

    Solicite turnos abiertos para asumir trabajo extra según su disponibilidad

  • Solicitud de tiempo libre
    Solicitud de tiempo libre

    Envíe y realice el seguimiento de solicitudes de días libres, vea los saldos de bajas y reciba comentarios

  • Establecimiento de disponibilidad
    Establecimiento de disponibilidad

    Indique su horario laboral preferido para que su cuadrante coincida con sus necesidades

  • Acceso desde cualquier parte
    Acceso desde cualquier parte

    Gestione su cuadrante sobre la marcha con una aplicación intuitiva y accesible en diferentes dispositivos

Staff Planner

Optimizar la gestión de personal

Aumente el potencial de los gerentes con información estratégica basada en datos para tomar mejores decisiones de planificación, de formación y de contratación. Mejore la eficiencia operativa y la gestión de personal con soluciones avanzadas de planificación.

  • Planifique las necesidades de personal con mayor precisión
    Planifique las necesidades de personal con mayor precisión

    Aumente la precisión de las previsiones de personal con Staff Planner, que emplea datos y análisis completos. Obtenga información sobre cuestiones laborales críticas, mantenga la flexibilidad para adaptarse a los cambios de la demanda y garantice una gestión óptima del personal.

Optamos por Workcloud porque era un concepto completo y teníamos una enorme confianza en todos los responsables que íbamos conociendo. Sabíamos que tenían visión de futuro y que pensaban en lo mejor para nosotros, por lo que fue una decisión bastante fácil.

Ver soluciones de Zebra en acción

PREMIOS

Reconocimientos de Zebra

Colabore con un líder del sector que cuenta con más de 50 años de experiencia contrastada sobre el terreno.

Matriz de valor tecnológico para gestión de personal (WFM) 2025 de Nucleus Research
Matriz de valor tecnológico para gestión de personal (WFM) 2025 de Nucleus Research

Zebra Workcloud ha sido reconocida como líder del sector por séptimo año consecutivo por Nucleus Research, lo que pone de relieve nuestra capacidad para ayudar a nuestros clientes a impulsar la eficiencia en las operaciones de tienda, mejorar la interacción con los clientes y ofrecer una experiencia Modern Store. 

2024 RIS Software LeaderBoard
2024 RIS Software LeaderBoard

Zebra fue elegida como mejor proveedor de software en 30 categorías. Además, Zebra ha subido un puesto con respecto al año pasado para situarse como la quinta mejor empresa en la prestigiosa categoría Top 20, lo que supone su quinto año consecutivo entre las 10 primeras.

Conozca nuevas soluciones que le ayudarán a impulsar el rendimiento de sus dependientes

Explore la tecnología de nuestro ecosistema que puede dar mayor capacidad a sus dependientes, mejorar su rendimiento y maximizar su potencial.

Workcloud Task Management
Workcloud Task Management

Agilice la ejecución de tareas con una interfaz intuitiva que da prioridad a la movilidad y le permite enviar tareas directamente a sus dependientes.

Workcloud Sync
Workcloud Sync

Aumente la capacidad de sus empleados para obtener respuestas inmediatas, resolver problemas de los clientes y rendir más con menos gracias a un conjunto de herramientas esenciales de comunicación y colaboración con Push-to-Talk, voz, análisis y mucho más, todo ello en un solo dispositivo.

Workcloud Actionable Intelligence
Workcloud Actionable Intelligence

Detecte oportunidades de ahorro de costes a partir de sus datos y envíe acciones correctoras a sus empleados de primera línea para recuperar pérdidas y captar más ventas.

Tablets Zebra
Tablets Zebra

Trabaje a su manera con tablets diseñadas y adaptadas ex profeso que cuentan con capacidad inalámbrica de gran alcance, funciones complementarias flexibles y un sistema operativo altamente seguro y totalmente configurable creado para funcionar en dispositivos Android o Windows 10.

Ayuda

Consulte a un experto

Nuestro equipo de expertos en soluciones tiene un profundo conocimiento del sector, lo que nos permite ofrecerle soluciones de software adecuadas para usted. Le pondremos en contacto con un experto local de Zebra para que le oriente en la búsqueda de una solución que dé respuesta a las necesidades de su empresa.

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