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Secteurs d’activité

Opérations de terrain

Connecter les clients à un service clientèle irréprochable

Les attentes des clients ne cessent d’augmenter. Heureusement, la fourniture d’un service de qualité sur le terrain est l’une de nos spécialités. Les solutions et produits de pointe Zebra améliorent la satisfaction des clients et diminuent le coût par interaction en permettant aux représentants du service clientèle d’être connectés avec leurs collègues, les clients, la direction et avec les outils qu’ils utilisent à cette fin tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Parcourir les solutions pour les opérations de terrain

Livraison directe en magasin
Livraison directe en magasin

Permettez à vos collaborateurs sur le terrain d’exécuter les tâches de prévente, vente et gestion des tournées, ainsi que d’interagir plus efficacement avec les clients.

Service sur le terrain
Service sur le terrain

Accédez instantanément aux caractéristiques techniques et aux stocks pour améliorer la satisfaction des clients.

Bordereau d’enlèvement et de livraison
Bordereau d’enlèvement et de livraison

Les terminaux mobiles et imprimantes mobiles assurent la précision de votre chaîne de contrôle, de l’enlèvement à la livraison.

Gestion de flotte
Gestion de flotte

Assurez la mobilité de votre flotte par une maintenance proactive, une optimisation des itinéraires et des contrôles de la conformité, tout en maintenant le contact avec vos actifs et votre personnel.

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