Бесперебойное обслуживание клиентов
Ожидания клиентов высоки как никогда. К счастью, обеспечение бесперебойного обслуживания в полевых условиях является областью нашей специализации. Ведущие на рынке решения и продукты Zebra повышают уровень удовлетворенности клиентов при снижении затрат на организацию эффективной связи между сотрудниками службы поддержки и их коллегами, клиентами, отделами управления и инструментами, которые используются для удовлетворения потребностей клиентов на любом этапе цепочки поставок.
Обзор решений для работы в полевых условиях
Прямая доставка в магазины
Предоставьте выездным работникам возможность организовывать предпродажные мероприятия, заниматься продажами и вести бухгалтерскую отчетность, а также более эффективно взаимодействовать с клиентами.
Выездное обслуживание
Возможность мгновенного доступа к техническим характеристикам и информации по запасам способствует повышению удовлетворенности клиентов.
Подтверждение приема и доставки
Мобильные компьютеры и принтеры обеспечивают точность документального учета во время передачи данных при приеме и доставке отправлений.
Управление парком транспортных средств
Поддерживайте рабочее состояние парка транспортных средств благодаря упреждающему техническому обслуживанию, оптимизации маршрутов и проверкам соответствия нормам, обеспечивая связь между всеми активами и персоналом.
Сопутствующие материалы от Zebra

Оптимизация прямой доставки в магазины
Путь к успешной организации прямых поставок в магазины не должен представлять собой полосу препятствий. Узнайте, какие решения помогают сотрудникам, взаимодействующим с клиентами, максимально эффективно выполнять свои рабочие задачи на всех этапах, от регистрации до доставки товара.

Исследование, посвященное будущему выездных работ
Глобальное исследование Zebra дает представление о том, как руководители выездных сотрудников планируют активнее использовать корпоративные мобильные решения.
