호텔/리조트 기술 솔루션

고객 경험 변혁

고객 충성도 및 업무 효율 개선

호텔/리조트 업계에서는 세세한 부분이 모두 중요합니다. 객실은 티 하나 없이 깨끗해야 하며, 저녁 식사 계산서는 신속하고 정확하게 전달되어야 합니다. 고객을 오래 기다리게 해서는 안됩니다. 직원의 고객 대응 서비스를 개선하고 고객의 기대사항을 충족시키는 모든 고객 대응 지점은 깔끔하게 관리된 객실 또는 편안한 침대만큼이나 실시간 커뮤니케이션에 많은 영향을 줍니다. 탁월한 서비스를 제공하는 데 필요한 모바일 음성 및 데이터 솔루션을 직원에게 제공하십시오.



애플리케이션 요약

성공적인 식음료 사업 및 호텔/리조트 운영에 필수적인 요소는 식품 안전을 보장하는 역량에 있습니다. iCertainty 및 Zebra 핸드헬드 모바일 컴퓨터로 지원되는 Disney CHEFS®를 사용하여 식품안전 절차를 자동화하는 방법에 대해 알아보십시오.  

• 중요한 식품안전 관리 지점에서 측정 자동화 
• 실시간으로 식품안전 문제를 인지하고 시정 조치 수행
• 식품매개 질병을 유발할 수 있는 요인 제거 또는 감소

호텔/리조트 솔루션

호텔/리조트 재고 관리

호텔/리조트용 Zebra 재고 관리 솔루션을 채용하면 현재 재고량을 파악하여 오류를 즉시 해결하고, 재고 소진을 방지할 수 있습니다.

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직원 커뮤니케이션

Zebra의 직원 커뮤니케이션 솔루션은 모바일 컴퓨터 기술과 음성 애플리케이션을 통합하여 직원이 우수한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

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고객 안전 및 보안

Zebra의 고객 안전 및 보안 솔루션을 사용하여 잠재적 위협을 사전에 예방하고 보안 사고에 신속하게 대응함으로써 고객 안전을 강화하십시오.

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모바일 주문 및 결제 솔루션

Zebra의 무선 주문 및 결제 솔루션을 적용하면 매출을 증대하고 서비스 직원들의 생산성을 높이며, 궁극적으로 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

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회원포인트, 회원권 및 출입 카드 프린터

Zebra는 객실 키부터 회원권 및 회원 포인트제 카드, 출입 통제 보안 카드에 이르기까지 다양한 용도에 적합한 카드 인쇄 솔루션을 보유하고 있습니다. Zebra.com에서 자세히 알아보십시오.

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Zebra가 귀사의 요구에 맞는 솔루션을
설계할 수 있도록 도와드리겠습니다