Caso de uso

Identifique discrepâncias de inventário no retail


Dados de inventário imprecisos assolam a indústria de varejo, levando a interrupções operacionais, perdas não identificadas e oportunidades de vendas perdidas. A Zebra oferece uma solução integrada para passar de contagens manuais lentas e propensas a erros para uma estratégia moderna, precisa e em tempo real de visibilidade do inventário.

Retail employee using a Zebra handheld mobile computer to scan a product barcode in a grocery store.

O alto custo de um inventário impreciso

Os varejistas enfrentam há muito tempo o desafio dos dados imprecisos do inventário. Embora contagens abrangentes "de parede a parede" permaneçam um componente necessário e crítico do gerenciamento eficaz de inventário, a execução muitas vezes cria vulnerabilidades. Quando os varejistas dependem de mão de obra terceirizada para realizar essas contagens, o processo frequentemente se torna mais lento, mais disruptivo para as operações da loja e altamente impreciso – com alguns casos resultando até em roubo pelas próprias equipes terceirizadas. Além disso, a precisão do inventário é cada vez mais comprometida pelas complexidades de rotas de compras distintas, como comprar online e retirar na loja (BOPIS) e enviar da loja, bem como a dificuldade inerente de gerenciar um volume massivo de SKUs que variam muito em tráfego, margem e importância estratégica.

Essa dependência de métodos de execução falhos resulta em consequências negativas significativas. Sem dados confiáveis em tempo real, há um atraso crucial na identificação de discrepâncias entre o estoque registrado e o inventário real em mãos. Isso leva à incapacidade de identificar quando e onde ocorre a perda de inventário, contribuindo para altos custos de redução, perda de receita de ruptura de estoque e gargalos operacionais que, em última análise, impactam a experiência do cliente.

A solução para a discrepância do inventário

A abordagem integrada da Zebra combina computadores móveis robustos e software inteligente, permitindo que os varejistas ganhem controle sobre seu inventário, reduzam a perda e o desperdício e melhorem as margens de venda.

Benefícios potenciais

Com a Zebra, os varejistas podem superar os desafios da má gestão de inventário para alcançar resultados tangíveis e quantificáveis que protegem o resultado final.

1-3%

Reduza a perda e o desperdício em 1-3% com a detecção aprimorada de discrepâncias

1-2%

Melhore as margens de vendas em 1–2% por meio da precisão aprimorada do inventário

Como a solução funciona

Retail employee using Zebra TC22 to scan inventory.

Habilite os associados com contagem de ciclo móvel

O processo começa nos corredores da loja, onde os funcionários usam o poderoso computador móvel TC22/27 para realizar contagens cíclicas completas e direcionadas de forma rápida e precisa. Este dispositivo permite que a equipe capture dados de código de barras de forma eficiente, substituindo métodos manuais complicados e minimizando a interrupção das operações da loja.

A retail associate uses a Zebra TC22 mobile computer to assist a customer with a price check in a clothing boutique.

Obtenha visibilidade em tempo real do inventário

À medida que os dados são capturados, eles são processados pelo Workcloud Inventory Visibility da Zebra, fornecendo aos gerentes uma visão precisa e em tempo real dos níveis de estoque. Isso permite que eles identifiquem instantaneamente o desalinhamento entre o inventário esperado em seu sistema e o inventário real nas prateleiras, que pode então ser sinalizado para investigação.

Retail employee using a Zebra handheld mobile computer to scan a product barcode in a grocery store.

Detecte e corrija a perda de inventário com IA

Esses dados do inventário são analisados pelo Workcloud Actionable Intelligence, uma plataforma baseada na web que usa análises com inteligência artificial para detectar automaticamente a falta de alinhamento entre as transações no ponto de venda e os níveis de inventário. Quando identifica uma discrepância que sugere perda de inventário, ele envia uma ação corretiva diretamente ao gerente responsável para acompanhamento imediato.

Alcance a verdadeira inteligência de inventário

Investir nesta solução oferece mais do que apenas dados precisos; proporciona um retorno claro minimizando perdas financeiras devido à redução e maximizando a rentabilidade por meio de um melhor gerenciamento de estoque e eficiência operacional.

Observação:

Os números dos casos de uso e as estimativas de economia são apenas ilustrativos e podem ser derivados de dados do cliente, projeções ou testes controlados. Eles não representam resultados garantidos, e os resultados reais variam de acordo com a aplicação; os clientes devem consultar um representante de vendas da Zebra para avaliar seu ambiente específico.