Caso de uso

Identificar discrepancias en el inventario


Los datos inexactos del inventario afectan al comercio minorista, provocando interrupciones operativas, pérdidas no identificadas y oportunidades perdidas de ventas. Zebra proporciona una solución integrada para pasar de los conteos manuales lentos y propensos a errores a una estrategia moderna de visibilidad del inventario en tiempo real precisa.

Retail employee using a Zebra handheld mobile computer to scan a product barcode in a grocery store.

El alto costo de un inventario impreciso

Los comercios minoristas han enfrentado durante mucho tiempo el desafío de los datos de inventario imprecisos. Aunque los conteos integrales "de pared a pared" siguen siendo un componente necesario y crítico de una Administración de inventario eficaz, la ejecución a menudo crea vulnerabilidades. Cuando los comerciantes minoristas dependen de mano de obra externa para realizar estos recuentos, el proceso suele ser más lento, más perjudicial para las operaciones de la tienda y altamente impreciso, llegando incluso a casos de robo por parte de los propios equipos subcontratados. Además, la precisión del inventario se ve cada vez más comprometida por las complejidades de las distintas rutas de compra, como el servicio de compra en línea con recogida en tienda (BOPIS) y el envío desde tienda, así como por la dificultad inherente de gestionar un enorme volumen de referencias que varían enormemente en cuanto a tráfico, margen e importancia estratégica.

Esta dependencia de métodos de ejecución defectuosos tiene consecuencias negativas significativas. Sin datos fiables en tiempo real, se produce un retraso crucial en la identificación de discrepancias entre el stock registrado y el inventario real disponible. Esto provoca la incapacidad de determinar cuándo y dónde se produce la pérdida de inventario, lo que contribuye a los altos costos por merma, a la pérdida de ingresos por falta de existencias y a los cuellos de botella operativos que, en última instancia, afectan a la experiencia del cliente.

La solución para discrepancias en el inventario

El enfoque integrado de Zebra combina computadoras móviles robustas y software inteligente, lo que permite a los minoristas obtener control sobre su inventario, reducir el desperdicio y las pérdidas, y mejorar los márgenes de ventas.

Posibles beneficios

Con Zebra, el comercio minorista puede superar los desafíos de la mala gestión del inventario y lograr resultados tangibles y cuantificables que protejan los beneficios.

1-3%

Reduce la merma y las pérdidas en un 1-3% con una mejor detección de discrepancias

1-2%

Mejore las márgenes de ventas en un 1-2% mediante una mayor precisión en el inventario

Cómo funciona la solución

Retail employee using Zebra TC22 to scan inventory.

Permita a los asociados realizar conteos móviles por ciclos

El proceso comienza en los pasillos de la tienda, donde los empleados utilizan la potente computadora móvil TC22/27 para realizar conteos completos de la tienda y conteos de ciclos específicos de manera rápida y precisa. Este dispositivo permite al personal capturar datos de códigos de barras de manera eficiente, reemplazando los métodos manuales engorrosos y minimizando la interrupción de las operaciones de la tienda.

A retail associate uses a Zebra TC22 mobile computer to assist a customer with a price check in a clothing boutique.

Obtener visibilidad del inventario en tiempo real

A medida que se capturan los datos, Zebra Workcloud Inventory Visibility los procesa, proporcionando a los gerentes una visión precisa y en tiempo real de los niveles de inventario. Esto les permite identificar al instante una discrepancia entre el inventario previsto en su sistema y el inventario real en las estanterías, que puede marcarse para su investigación.

Retail employee using a Zebra handheld mobile computer to scan a product barcode in a grocery store.

Detecta y corrige la pérdida de inventario con IA

Esos datos de inventario son analizados por Workcloud Actionable Intelligence, una plataforma basada en la web que utiliza análisis impulsados por IA para detectar automáticamente la discrepancia entre las transacciones en el punto de venta y los niveles de inventario. Cuando identifica una discrepancia que sugiere pérdida de inventario, envía una acción correctiva directamente al gerente correspondiente para seguimiento inmediato.

Lograr una verdadera inteligencia de inventario

Invertir en esta solución proporciona más que solo datos precisos; ofrece un retorno claro al minimizar las pérdidas financieras por merma y maximizar la rentabilidad a través de una mejor gestión de inventario y eficiencia operativa.

Nota:

Las cifras de casos de uso y las estimaciones de ahorro son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.