使用事例

小売業における在庫差異の特定


不正確な在庫データは小売業界を悩ませており、業務の混乱、未確認の損失、販売機会の逸失につながっています。Zebraは、遅くてエラーが発生しやすい手作業による棚卸から、最新の正確でリアルタイムな在庫可視化戦略へと移行するための統合ソリューションを提供します。

Retail employee using a Zebra handheld mobile computer to scan a product barcode in a grocery store.

不正確な在庫による高いコスト

小売業者は長い間、不正確な在庫データという課題に苦しんできました。包括的な"全店舗"棚卸は、効果的な在庫管理に必要不可欠な要素であり続けていますが、その実施はしばしば脆弱性を生み出します。小売業者が第三者の労働力に依存してこれらの棚卸を実施する場合、プロセスは頻繁に遅くなり、店舗運営への混乱が大きくなり、非常に不正確になります。場合によっては、外部委託された作業員自身による盗難さえ発生しています。さらに、オンライン購入・店舗受取(BOPIS)や店舗からの発送など、異なる購買経路の複雑さや、トラフィック、利益率、戦略的重要性が大きく異なる膨大な数のSKUを管理する本質的な難しさによって、在庫精度はますます損なわれています。

この欠陥のある実施方法への依存は、重大な悪影響をもたらします。リアルタイムで信頼性の高いデータがなければ、記録された在庫と実際の手持ち在庫との間の差異を特定するのに重大な遅延が生じます。これにより、在庫損失がいつどこで発生したかを特定できなくなり、ロスによる高コスト、欠品による収益損失、そして最終的に顧客体験に影響を与える業務上のボトルネックにつながります。

在庫差異ソリューション

Zebraの統合アプローチは、堅牢なモバイルコンピュータとインテリジェントソフトウェアを組み合わせ、小売業者が在庫を管理し、ロスと損失を削減し、売上利益率を向上させることを可能にします。

期待される効果

Zebraを使用することで、小売業者は在庫管理の課題を超えて、収益を守る具体的で定量化可能な成果を達成できます。

1~3%

差異の検出改善により、ロスと損失を1~3%削減

1~2%

在庫精度の向上により、売上利益率を1~2%改善

ソリューションの仕組み

Retail employee using Zebra TC22 to scan inventory.

モバイルサイクルカウントでスタッフを支援

プロセスは店舗の通路から始まり、スタッフは強力なTC22/27モバイルコンピュータを使用して、全店舗および対象を絞ったサイクルカウントを迅速かつ正確に実行します。このデバイスにより、スタッフはバーコードデータを効率的に取得でき、煩雑な手作業の方法を置き換え、店舗運営への混乱を最小限に抑えます。

A retail associate uses a Zebra TC22 mobile computer to assist a customer with a price check in a clothing boutique.

リアルタイム在庫可視化の実現

データが取得されると、Zebra Workcloud Inventory Visibilityによって処理され、マネージャーに在庫レベルのリアルタイムで正確なビューを提供します。これにより、システム内の予想在庫と棚上の実際の在庫との間の不一致を即座に特定でき、調査のためにフラグを立てることができます。

Retail employee using a Zebra handheld mobile computer to scan a product barcode in a grocery store.

AIで在庫損失を検出・修正

その在庫データは、WebベースのプラットフォームであるWorkcloud Actionable Intelligenceによって分析され、AIを活用した分析を使用して、販売時点取引と在庫レベルとの間の不一致を自動的に検出します。在庫損失を示唆する差異を特定すると、即座のフォローアップのために、適切なマネージャーに是正措置を直接送信します。

真の在庫インテリジェンスの実現

このソリューションへの投資は、正確なデータ以上のものを提供します。ロスによる財務損失を最小限に抑え、より良い在庫管理と業務効率を通じて収益性を最大化することで、明確な投資収益率を実現します。

注:

ユースケースの数値と削減見積もりは例示のみであり、顧客データ、予測、または管理されたテストから導出される場合があります。これらは保証された結果を表すものではなく、実際の成果はアプリケーションによって異なります。顧客は、特定の環境を評価するためにZebraの営業担当者に相談する必要があります。