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Superando a proliferação de dispositivos farmacêuticos
Os colaboradores das farmácias da retail dependem de vários dispositivos para realizar suas tarefas diárias, levando a uma severa proliferação de dispositivos. Eles precisam alternar entre smartphones de consumo para comunicação e dispositivos empresariais separados para tarefas operacionais. Essa paisagem de hardware fragmentada cria fluxos de trabalho desconectados e aumenta drasticamente a sobrecarga de gerenciamento de tecnologia da informação. Além disso, essas configurações mais antigas não possuem prontidão integrada para iniciativas modernas como rastreamento avançado de inventário, fazendo com que as farmácias lutem para acompanhar as demandas crescentes dos consumidores e os requisitos críticos de saúde.
As consequências negativas desses fluxos de trabalho fragmentados são substanciais. As farmácias enfrentam altos custos devido ao gerenciamento e à substituição de frotas de hardware excessivas. Os colaboradores enfrentam gargalos operacionais ao alternar entre ferramentas, o que desacelera o atendimento ao paciente e leva à insatisfação do cliente. Em última análise, a perda de receita e a redução da produtividade impedem que o negócio escale de forma eficiente ou ofereça a melhor experiência possível em saúde.
A solução para a proliferação de dispositivos e fluxos de trabalho fragmentados
Para superar a fragmentação excessiva de hardware, o RFID Zebra EM45 e o Zebra OneCare oferecem um ambiente de trabalho unificado. Ao implantar o hardware correto aliado a serviços de suporte abrangentes, as farmácias da retail consolidam suas comunicações e fluxos de trabalho operacionais. O RFID Zebra EM45 e o Zebra OneCare trabalham juntos de forma integrada para permitir uma tomada de controle por smartphones, melhorando a eficiência operacional geral. Essa combinação permite um rastreamento preciso do inventário em movimento, minimizando o risco de tempo de inatividade ou interrupções no fluxo de trabalho no movimentado piso da retail.
Benefícios potenciais
A substituição de hardware fragmentado por soluções unificadas da Zebra desloca o foco do gerenciamento da tecnologia para o atendimento ao cliente. As farmácias obtêm melhorias operacionais significativas e resultados comerciais mensuráveis que apoiam diretamente seu crescimento estratégico e a eficiência diária do retail.
Funcionalidades consolidadas do dispositivo
reduzem a dependência de vários smartphones de consumo e scanners antigos
Redução dos custos gerais
ao simplificar a pilha de tecnologia e reduzir a carga sobre as equipes internas
Rastreamento preciso do inventário
ao trazer capacidades precisas de RFID diretamente para o chão de fábrica
Interrupções minimizadas no fluxo de trabalho
ao fornecer cobertura de reparo abrangente
Como a solução funciona
Consolide as comunicações e as ferramentas de digitalização
O EM45 RFID atua como o único dispositivo de fluxo de trabalho do colaborador, substituindo vários telefones, scanners e ferramentas RFID que atrasam as operações diárias da farmácia. Seu formato semelhante a um smartphone minimiza a curva de aprendizado para os colaboradores. Ele combina um scanner de nível empresarial para recebimento de mercadorias, telefonia celular e sem fio para comunicação da equipe e um leitor RFID integrado. Ao reunir capacidades de captura de dados e mobilidade em um único dispositivo, o EM45 RFID ajuda as farmácias a reduzir a troca de ferramentas, melhorar a visibilidade do inventário e manter os colaboradores focados em um atendimento ao paciente mais rápido e confiável.
Proteja as operações e minimize o tempo de inatividade dos dispositivos
Com os colaboradores dependendo de uma ferramenta unificada, uma falha interrompe completamente o fluxo de trabalho. O Zebra OneCare apoia o hardware oferecendo cobertura de reparo abrangente para quedas acidentais no chão da farmácia. Ele fornece substituição no dia seguinte para eliminar o risco de tempo de inatividade prolongado. O acesso ao suporte técnico especializado e às atualizações de software mantém a tecnologia funcionando com segurança. Manter a frota de forma proativa é a melhor maneira de prolongar a vida útil dos dispositivos, evitar interrupções e manter a equipe focada no atendimento ao paciente.
Excelência operacional em toda a loja
Investir em uma abordagem unificada de hardware reduz significativamente as despesas operacionais de longo prazo e resolve gargalos no fluxo de trabalho. A pilha de tecnologia consolidada capacita os colaboradores a realizar suas tarefas mais rapidamente, elevando a experiência do paciente e impulsionando a rentabilidade geral do retail.
Nota:
Os números dos casos de uso, as estimativas de economia e as imagens são apenas ilustrativas e podem ser derivadas de dados de clientes, projeções ou testes controlados. Elas não representam resultados garantidos, e os resultados reais variam de acordo com a aplicação; os clientes devem consultar um representante de vendas da Zebra para avaliar seu ambiente específico.
