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Superar la proliferación de dispositivos en farmacias
Los asociados de farmacias del comercio minorista dependen de múltiples dispositivos para completar sus tareas diarias, lo que provoca una grave proliferación de dispositivos. Manejan smartphones de nivel de consumo para la comunicación junto con dispositivos empresariales separados para tareas operativas. Este panorama de hardware fragmentado crea flujos de trabajo desconectados y aumenta drásticamente la sobrecarga de gestión de tecnología de la información. Además, estas configuraciones anteriores carecen de preparación integrada para iniciativas modernas como el seguimiento avanzado del inventario, lo que obliga a las farmacias a luchar por mantenerse al día con las demandas cambiantes de los consumidores y los requisitos críticos de atención médica.
Las consecuencias negativas de estos flujos de trabajo fragmentados son sustanciales. Las farmacias experimentan altos costos debido a la gestión y sustitución de flotas de hardware excesivas. Los asociados enfrentan cuellos de botella operativos al cambiar entre herramientas, lo que ralentiza el servicio al paciente y provoca insatisfacción del cliente. En última instancia, la pérdida de ingresos y la reducción de la productividad impiden que el negocio se expanda de manera eficiente o brinde la mejor experiencia posible en atención médica.
La solución para la proliferación de dispositivos y los flujos de trabajo fragmentados
Para superar la fragmentación excesiva del hardware, el RFID EM45 de Zebra y Zebra OneCare ofrecen un entorno de trabajo unificado. Al implementar el hardware correcto junto con servicios de soporte integrales, las farmacias del comercio minorista consolidan sus comunicaciones y flujos de trabajo operativos. El RFID EM45 de Zebra y Zebra OneCare trabajan juntos sin problemas para permitir una toma de control por smartphones que mejora la eficiencia operativa general. Esta combinación proporciona un seguimiento preciso del inventario en movimiento mientras minimiza el riesgo de tiempo de inactividad o interrupciones en el flujo de trabajo en el ajetreado piso de ventas.
Beneficios potenciales
El reemplazo del hardware fragmentado por soluciones unificadas de Zebra desplaza el enfoque de la gestión de la tecnología al servicio a los clientes. Las farmacias logran mejoras operativas significativas y resultados empresariales medibles que respaldan directamente su crecimiento estratégico y la eficiencia diaria del comercio minorista.
Funcionalidades consolidadas del dispositivo
reducen la dependencia de múltiples smartphones de consumo y escáneres heredados
Gastos generales reducidos
al simplificar la pila tecnológica y reducir la carga para los equipos internos
Seguimiento preciso del inventario
al llevar capacidades RFID precisas directamente al área de ventas minorista
Interrupciones de flujo de trabajo minimizadas
al proporcionar una cobertura de reparación integral
Cómo funciona la solución
Consolidar las herramientas de comunicación y escaneo
EM45 RFID actúa como el dispositivo de flujo de trabajo único del asociado, reemplazando múltiples teléfonos, escáneres y herramientas RFID que ralentizan las operaciones diarias de la farmacia. Su factor de forma similar a la de un smartphone minimiza la curva de aprendizaje para los asociados. Combina un escáner de nivel empresarial para la recepción de mercancías, telefonía celular e inalámbrica para la comunicación del personal y un lector RFID integrado. Al reunir las capacidades de captura de datos y movilidad en un solo dispositivo, el EM45 RFID ayuda a las farmacias a reducir el cambio de herramientas, mejorar la visibilidad del inventario y mantener a los asociados enfocados en un servicio al paciente más rápido y confiable.
Proteja las operaciones y minimice el tiempo de inactividad de los dispositivos
Con los asociados dependiendo de una herramienta unificada, una avería detiene por completo su flujo de trabajo. Zebra OneCare respalda el hardware al ofrecer una cobertura de reparación integral para caídas accidentales en el suelo de la farmacia. Proporciona sustitución al día siguiente para eliminar el riesgo de un tiempo de inactividad prolongado. El acceso a Soporte Técnico experto y actualizaciones de Software mantiene la tecnología funcionando de forma segura. Mantener la flota de dispositivos de forma proactiva es la mejor manera de prolongar la vida útil de los dispositivos, prevenir interrupciones y mantener al personal enfocado en el cuidado del paciente.
Excelencia operativa en toda la superficie de venta minorista
Invertir en un enfoque de hardware unificado reduce significativamente los gastos operativos a largo plazo y resuelve los cuellos de botella del flujo de trabajo. La pila de tecnología consolidada permite a los asociados realizar sus tareas más rápidamente, mejorando la experiencia del paciente e impulsando la rentabilidad general del comercio minorista.
Nota:
Las cifras de casos de uso, las estimaciones de ahorro y las imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.
