importante Atualização: a partir de 1 de julho de 2026, a Zebra implementará login multifator (MFA) obrigatória para aumentar a segurança. Saiba mais .

Implementação da autenticação multifator (MFA)

Essa alteração não se aplica aos parceiros Zebra ou clientes finais que já utilizam a autenticação multifator.

A partir de 1 de julho de 2026 , a Zebra estará implementando a autenticação multifator (MFA) obrigatória baseada em e-mail para acessar quaisquer ferramentas ou sites da Zebra que exijam logon único (SSO), incluindo o centro de suporte Zebra e o portal de pedidos de reparo (acessado através do página de reparação zebra ).

O que é a autenticação multifator?

A autenticação multi-fator (MFA) é um padrão de segurança que adiciona uma segunda camada de proteção à sua conta. Cada vez que você fizer login em um site habilitado para Zebra SSO, você será solicitado a inserir uma senha de verificação única que é enviada para o e-mail que está associado à sua conta Zebra. Esta senha é válida por 10 minutos e é necessária para acessar os sites habilitados para o Zebra SSO.

Notas importantes:

  • Requisito de acesso ao e-mail: como as senhas de verificação são enviadas diretamente para o endereço de e-mail registrado em sua conta Zebra (seu e-mail empresarial ou e-mail compartilhado da empresa), você deve ter acesso ativo a esta caixa de entrada para recuperar as senhas.
  • Recuperação de conta e registro: se você não tem acesso ou não pode mais acessar seu endereço de e-mail registrado (seu e-mail empresarial ou e-mail compartilhado da empresa), crie uma nova conta. Você pode fazer isso clicando no botão "Register" no Centro de Suporte Zebra . Para autenticação futura, certifique-se de se registrar com um endereço de e-mail que você possa acessar regularmente para recuperar senhas MFA.

A autenticação multifator é uma medida de segurança crítica no cenário digital de hoje, e estamos confiantes de que essa etapa adicional ajudará a minimizar o risco de interrupções ou ataques de segurança de dados.

Se você tiver problemas ou precisar de mais suporte sobre o MFA, entre em contato com a equipe de suporte do portal da Zebra em Portal.Support@zebra.com .