Converse conosco
Carregador
Estabelecendo conexão, aguarde enquanto conectamos você.

As novas e aprimoradas páginas de suporte e downloads já estão no ar!​​​​​​​ Você perguntou e nós ouvimos.​​​​​​​ Acesse a página de Suporte e Experiência de Downloads para saber mais sobre esta atualização.

Impressoras desktop

Suporte para Impressora de transferência térmica ZD620

Modelos

ZD620T

A impressora ZD620 faz parte da família de impressoras da série ZD600.

A Zebra não está mais oferecendo este produto para venda. Os recursos do produto são fornecidos abaixo para seu uso e conveniência. Observe que o Suporte ao Cliente não estará disponível após a data de descontinuação do serviço e do suporte. Se necessitar de suporte adicional, contacte um fornecedor de serviços autorizados da Zebra.

Apac

Data de interrupção do produto: 31 de dezembro, 2021
Data de interrupção do serviço e suporte: 28 de fevereiro de 2025

EMEA

Data de descontinuação do produto: 30 de setembro de 2021
Data de interrupção do serviço e suporte: 29 de novembro de 2024

América do Norte

Data de descontinuação do produto: 30 de setembro de 2021
Data de descontinuação de serviço e suporte: 31 de dezembro de 2024

América Latina

Data de descontinuação do produto: Janeiro 31, 2022
Data de interrupção do serviço e suporte: 30 de abril de 2025

Impressora zebra ZD620

ZD620T

As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar os Guias do Usuário localizados na guia DOCUMENTAÇÃO.

IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!

  • Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
  • Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.

1. Faça download e instale o driver de impressora do Windows v10 recomendado.

2. Faça download e instale o utilitário de configuração de impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador e ligue-a.

4. Carregar mídia (mídia geralmente significa rótulos, mas também inclui etiquetas, papel para recibo e outras coisas que podem ser impressas).

  • Você pode assistir ao vídeo na guia VÍDEOS.
  • As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
    Como identificar o tipo de mídia.

5. Ao usar mídia de transferência térmica, carregue a fita.

6. Execute uma calibração de mídia SmartCal e imprima um relatório de configuração​​​​​​​. Os vídeos também estão disponíveis na guia VÍDEOS.

7. Calibre manualmente os sensores de fita e mídia na impressora .

  • Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
  • Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.
  • Você pode assistir ao vídeo na guia VÍDEOS.

8. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos reais que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora conforme necessário usando o software Zebra Setup Utilities ou Windows Printer Driver v8

*Manuais do usuário adicionais relacionados a opções de hardware e conectividade estão disponíveis em inglês na guia DOCUMENTAÇÃO.

Downloads

Software essencial para operar e conectar este dispositivo.

Concordo e aceito os termos e condições acima.

Se você conectou sua impressora ao computador via USB antes da instalação do driver, siga estas etapas de recuperação antes da instalação do driver da impressora.

Documentação

Alguns documentos podem não ter sido traduzidos para o seu idioma.

Vídeos

Vídeos tutoriais da ZD620 de transferência térmica

Artigos populares​​​​​​​

Software aplicativo

Produtos de software da Zebra que podem aprimorar sua experiência com este dispositivo.


Garantia e reparo

Para alguns serviços, você precisará de um número de série. Aqui é onde você pode encontrá-lo no seu dispositivo.​​​​​​​