전문 서비스

회사의 성공을 위해 혁신적인 기술을 더하는 것이 아주 중요하지만 이러한 과정은 복잡하거나 운영에 지장을 초래할 수 있습니다. 전문 서비스는 워크플로와 비즈니스 프로세스 및 재무에 영향을 미치지 않고 채택을 가속화하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

혼란 없이 기술 추가 및 운영 개선

고객들은 새로운 기술을 성공적으로 통합할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. Zebra는 고객의 니즈를 파악하고 고객사 팀의 협업을 유도해 중요한 것에 우선순위를 둘 수 있도록 돕고 있습니다. 또한 빠르게 솔루션을 배포한 후 성과 목표와 기대치를 충족하도록 보장하기 위해 테스트하는 데 도움이 되는 도구를 제공하고 있습니다.

향상된 성능의 솔루션
향상된 성능의 솔루션

현재와 미래의 비즈니스 목표를 달성하기 위해서는 최대의 가동 시간으로 새로운 기술을 설계하고 구성하여 IT 환경에 통합할 준비를 마쳐야 합니다.

직원의 보다 나은 솔루션 채택
직원의 보다 나은 솔루션 채택

직원들이 필요로 할 때, 필요로 하는 방식으로, 필요한 지식을 제공하여 새로운 에지 데이터 기술을 빠르게 습득할 수 있도록 도와주십시오.

새로운 기술의 보다 나은 관리
새로운 기술의 보다 나은 관리

기술 세트에 대한 완벽한 가시성을 가지면 디바이스로부터 비즈니스 인텔리전스에 즉시 액세스할 수 있어 자산과 인력 활용도가 높아지므로 지속적인 운영 개선이 가능합니다.

Zebra 전문 서비스 포트폴리오 살펴보기

Zebra의 서비스는 고객 기술 투자를 활용하는 데 집중하므로 통합 데이터 스트림을 통한 매출 증대와 탄탄한 ROI가 보장됩니다. Zebra 전문가들이 전체 변혁 프로세스 내내 고객을 지원하는 고객 비즈니스에 초점을 맞춘 종합적인 솔루션을 제공하므로, 고객사는 중요한 비즈니스 결과를 얻을 수 있도록 올바른 기술을 선택하고 설계, 통합, 배포, 채택할 수 있습니다.

발견, 설계, 제조

경험과 지식

Zebra 컨설턴트 및 설계자와 팀을 이뤄 깊이 있는 평가와 워크숍을 진행해 회사 운영에 맞는 전문적인 새로운 기술을 위한 로드맵을 구축하십시오.

  • 비즈니스 프로세스와 기존 인프라 분석

    기술 및 수직 시장 전문가에 의한 깊이 있는 평가

  • 미래 상태 워크플로 정의

    첨단 기술이 미치는 긍정적인 영향

  • 현재 상태 워크플로와 인프라 포착

    이해관계자들이 점검하는 명확한 구현 경로

  • 비즈니스 및 운영 과제 문서화

    새로운 기술 채택으로의 매끄러운 전환

  • 원하는 결과에 대한 공동 합의

    측정 가능한 결과

통합 및 배포

혼란 최소화

매끄러운 통합과 신속한 배포를 통해 개념에서 가치로 빠르게 전환하여 기술이 백엔드 시스템에 통합되고 목표에 맞게 조정되도록 보장하십시오.

  • 에지 데이터에서의 회수 가속화

    산업 전문가들의 효율적인 배포를 통해 ROI와 채택까지 걸리는 시간을 줄이십시오.

  • 믿을 수 있는 산업 리더

    다양한 산업에서 쌓은 40년이 넘는 글로벌 전문 지식과 노하우, 그리고 연결된 에지 디바이스의 혁신을 활용해 보십시오.

  • 전담 팀의 꼼꼼한 프로젝트 지원

  • 테스트를 거쳐 입증된 방법론을 통한 배포 관리

  • 최적의 솔루션 성능 보장

    개별 소프트웨어 통합 상품으로 프로젝트에서 리스크를 제거하십시오.

교육 및 채택

맞춤형 학습

효과적인 교육으로 투자 회수를 늘리고 Zebra Technologies로부터 빠르게 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.  온라인 교육으로 작업자의 역량을 높이기를 원하든, 대면 교육 워크샵을 원하든 관계없이 Zebra가 모든 직책과 역량 수준에 걸쳐 자신감 있고, 경쟁력 있고, 적응력이 뛰어난 인력을 개발하고 회사의 성공에 기여하도록 도와드릴 수 있습니다.  예방적 유지보수와 문제 해결을 통해 기술자가 프린터를 최적으로 사용할 수 있도록 돕는 일부터 대규모 구현에 앞서 배송 기사가 신기술을 능숙하게 사용할 수 있도록 교육시키는 일까지, Zebra의 학습 서비스는 모두가 이용할 수 있는 정기 교육부터 규격화된 표준 교육, 대규모 구현 또는 특정 고객 니즈에 맞게 설계된 완전 맞춤형 학습 프로그램까지 매우 다양합니다.

  • 정기 교육 과정

    프린터 가동 중단과 비용, 그리고 수리로 인한 영향을 최소화할 수 있도록 도와드립니다. Zebra의 정기 프린터 유지보수 수업은 기술자들이 다른 학생들과 함께 배우면서 프린터 활용도를 높이고 일반적인 문제를 해결하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

  • 규격화된 교육 과정

    Zebra의 하드웨어, 소프트웨어 및 솔루션 사용을 시작하는 경우든, 좀 더 실력을 가다듬고 싶지만 맞춤형 교육이나 완벽한 프로그램이 필요하지는 않은 경우든, 정기 수업에 참여하려는 경우든, Zebra가 기존에 마련해 놓은 표준 교육 중 하나가 도움이 될 수 있습니다. 경험이 많은 강사로부터 배우고 각 기술에 대한 Zebra의 전문 지식을 활용하십시오.

  • 맞춤형 학습

    단기 작업자이든 이직률이 높은 직군이든 관계없이 교육에 오랜 시간이 소요될수록 기업이 새로운 기술 또는 솔루션의 이점을 잃게 될 가능성이 커집니다. 맞춤형 학습 프로그램 또는 교육 활동을 통해 최종 사용자가 새로운 개념을 효과적인 방식으로 빠르게 익힐 수 있습니다. 사용자는 업무 중에 Zebra 안드로이드 모바일 컴퓨터에서 직접 배우고, Zebra 역시 Video on Device and Know it Now 애플리케이션을 통해 학습을 지원할 수 있습니다.

관리 및 지원

모범 사례 활용

Zebra는 대규모 배포에 필요한 행정, 조정, 맞춤형 프로젝트 관리, 지속적인 지원을 안정적으로 제공합니다. 더 적은 시간에 투자 회수가 가능하고, 운영에 미치는 영향은 더 큽니다.

  • 솔루션 관리의 모든 측면에서 지원 제공

    프로젝트를 빠르게 완료한 후 전문적으로 꼼꼼하게 전달하여 기업을 강화할 수 있습니다.

  • 프로젝트가 올바르게, 모범 사례에 따라 실행되도록 보장

    프로젝트 일정, 구현 결과 및 최종 사용자 채택 리스크를 최소화합니다.

  • 입증된 독자적인 솔루션 기반 방법론으로 ROI와 비즈니스 결과 도출 가속화

정기 교육

다양한 학습 서비스에 대해 자세히 알고 싶으신가요? 그렇다면 더 이상 찾아다니지 마십시오.

더 많은 Zebra 서비스 살펴보기

Zebra는 기업들이 매끄럽게 사업을 운영하기 위해 첨단 하드웨어 그 이상의 것을 필요로 한다는 점을 잘 알고 있습니다. 이점이 바로 Zebra가 제품을 보완하고 개선할 수 있는 다양한 추가 서비스를 제공하고 있는 이유입니다. Zebra 서비스를 활용하면 귀중한 통찰력을 얻고, 워크플로를 최적화하고, 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다.

비즈니스 목표를 달성하고 Zebra Technologies 제품의 가치를 극대화할 수 있도록 도와 드리고 있습니다. Zebra 서비스를 살펴보고 Zebra가 고객의 성공을 위해 어떻게 도움이 될 수 있는지 확인해 보십시오.

VisibilityIQ™ Foresight
VisibilityIQ™ Foresight

Zebra VisibilityIQ Foresight는 MDM과 기타 디바이스 데이터 소스로부터 데이터를 집계하여 데이터 투자를 극대화하는 데 필요한 비즈니스 인텔리전스를 제공하는 클라우드 기반 솔루션입니다.

Zebra 매니지드 서비스
Zebra 매니지드 서비스

Zebra의 매니지드 서비스를 활용하면 걱정 없는 디바이스 관리가 가능해, 전담 전문가를 통해 Zebra 모바일 컴퓨터와 프린터의 가동 시간을 극대화할 수 있습니다.

OneCare 유지보수 플랜
OneCare 유지보수 플랜

Zebra OneCare 지원 및 서비스는 제조업체의 보증 수준을 넘어 정상적인 마모와 사고로 인한 파손을 포함한 모든 하자에 적용됩니다.

순환 경제
순환 경제

Zebra의 순환 경제 프로그램은 예산에 맞고 환경을 고려한 스마트 솔루션으로 현재의 과제를 관리하고 미래에 대비할 수 있도록 도와 드립니다.

도움말

전문가와 상담하기

Zebra의 파트너 및 판매 담당자 팀은 모든 산업의 세부 내용을 파악하고 있어 고객에게 맞춤형 솔루션을 제공할 수 있습니다. 각 분야의 Zebra 전문가가 고객의 요구의 가장 잘 맞는 Zebra 솔루션을 선택하고 구현해 드립니다.

파트너와 상담하기
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Zebra 서비스가 비즈니스 요구 충족을 어떻게 지원하는지 알아보십시오.
영업팀 연락처
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