호텔/리조트 사용 사례

호텔/리조트 커뮤니케이션 및 디바이스 솔루션

Hospitality worker using a Zebra tablet and speaking on a mobile computer behind a bar.

뛰어난 서비스로 원활한 경험을 제공하는 호텔/리조트 통신 디바이스 및 기술 솔루션

고객 충성도와 단골 고객 확보를 위해서는 고객에게 최적의 서비스를 제공해야 합니다. 그 범위는 원활한 호텔 체크인, 신속한 레스토랑 추천 또는 객실 청소 일정 관리에서 고객 수용에 이르기까지 광범위합니다.

Zebra의 호텔/리조트 통신 디바이스에는 푸시-투-토크 및 VoIP 기능이 탑재된 모바일 컴퓨터가 포함되어 직원들이 가장 중요한 곳에서 최고의 서비스를 제공할 수 있는 경쟁력을 얻게 됩니다. 프론트 데스크 체크인 대기열이 짧아집니다. 콘시어지 직원의 업무 준비가 완벽히 갖춰지며, 고객의 요구에 대한 대응이 신속해집니다. 객실 청소 담당자를 필요할 때 어디나 배치할 수 있습니다.

호텔/리조트 직원 커뮤니케이션
호텔/리조트 직원 커뮤니케이션

원활한 업무 운영을 위해서는 직원이 부지 내 어디서나 실시간으로 업무를 조정하고 비즈니스 시스템, 음성 메일, 이메일에 안전하게 액세스할 수 있어야 합니다. 직원 통신 디바이스를 통해 누구나 자유로운 이동과 함께 고객 요구에 빠르게 대응하기 위한 협업이 가능하며 긍정적인 영향을 미치는 서비스를 제공할 수 있습니다.

Workforce Connect
Workforce Connect

통신용 무전기가 과거의 산물이 됩니다. Zebra의 모바일 컴퓨터와 Workforce Connect 소프트웨어는 직원들이 명확하고 안정적으로 커뮤니케이션하고 직원들의 효율성, 생산성, 역량을 향상시키는 애플리케이션을 이용할 수 있게 해줍니다. 보다 나은 의사 결정의 토대가 되는 실시간 데이터에 액세스할 수 있으므로 직원들이 상황과 우선 순위 변화에 대응할 수 있습니다.

Hospitality maintenance staff using the EC30 with Workforce Connect PTT

Workforce Connect를 통해 직원 생산성 향상

Workforce Connect가 어떻게 직원 생산성을 높이고 사업을 더욱 원할하게 영위할 수 있도록 지원하는지 직접 확인해 보십시오.

완벽한 솔루션 구축

하드웨어

Zebra의 고급 모바일 컴퓨터는 직원들이 현장에서 최고의 고객 서비스를 제공할 수 있는 호텔/리조트 커뮤니케이션을 수행할 수 있도록 설계되었습니다.

소프트웨어

Zebra의 강력한 소프트웨어 솔루션과 호텔/리조트 통신 디바이스가 결합되어 고객 서비스 향상을 위해 필요한 모든 기능을 제공합니다.

Visit the Workcloud Sync Software page.
Workcloud Sync
Workcloud Sync

Workcloud Sync는 하나의 강력한 애플리케이션에서 이루어지는 푸시-투-토크, 음성 및 화상 통화, 멀티미디어 메시징 및 작업 추적을 특징으로 하는 실시간 커뮤니케이션 및 협업 솔루션입니다.

Visit the StageNow Mobile Computer Software page.
StageNow Android Device Staging
StageNow Android Device Staging

바코드를 간단하게 스캔하여 개봉 즉시 디바이스를 손쉽게 스테이징 및 설정합니다. EMM 등록부터 디바이스 구성에 이르기까지, StageNow는
바코드 기반 설정을 간소화합니다.

Visit the Mobility Extensions (Mx) Mobile Computer Software page.
Mobility Extensions(Mx)
Mobility Extensions(Mx)

Mx는 표준 안드로이드에서 제공되지 않는 일련의 기능을 추가하여 Zebra의 안드로이드 기반 모바일 컴퓨터를 진정한 엔터프라이즈급으로 제공하고 더 쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다.

Zebra OneCare 유지보수 플랜

권장하는 유지보수 플랜을 통해 최고 성능을 지속할 수 있도록 Zebra 디바이스를 보호하십시오.

디바이스 가동 시간 증대, 신뢰도 상승, 비용 절감이야말로 Zebra OneCare™ 유지보수 플랜을 통해 얻을 수 있는 이점입니다. 즉, 업무상 중요한 디바이스를 보호하고 운영 중단과 예산에 없던 수리 비용이 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

글로벌 서비스

전문 서비스
전문 서비스

회사의 성공을 위해 혁신적인 기술을 더하는 것이 아주 중요하지만 이러한 과정은 복잡하거나 운영에 지장을 초래할 수 있습니다. 전문 서비스는 워크플로와 비즈니스 프로세스 및 재무에 영향을 미치지 않고 채택을 가속화하고 생산성을 극대화하는 데 도움이 됩니다.

VisibilityIQ™ Foresight
VisibilityIQ™ Foresight

Zebra VisibilityIQ Foresight는 MDM과 기타 디바이스 데이터 소스로부터 데이터를 집계하여 데이터 투자를 극대화하는 데 필요한 비즈니스 인텔리전스를 제공하는 클라우드 기반 솔루션입니다.

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