에너지 및 공공서비스 산업 부문

통신용 모바일 기술

Two electrical utility workers looking at a Zebra Tablet

통신 현장 운영을 위한 필수 이동성 제공

모바일 디바이스는 오늘날의 효과적인 통신 현장 운영에서 중추적인 역할을 하고 있습니다. 고객에게 하루 24시간, 일주일 내내 신뢰할 수 있는 안전한 고품질 통신 서비스를 제공할 수 있도록, 단순한 휴대성 그 이상의 완벽한 모바일 기능과 견고함을 갖춘 Zebra 태블릿과 모바일 컴퓨터로 통신 관리, 현장 작업자, 케이블 기술자의 모빌리티를 효율적으로 개선해 주십시오. 원격 최종 사용자 문제 해결이나 주택 설비 설치와 같은 일상적인 작업부터 열악한 작업 환경에서의 5G 안테나 설치와 같은 인프라 네트워크 프로젝트까지, Zebra의 가볍고 굉장히 튼튼한 태블릿과 모바일 컴퓨터를 사용하면 탁월한 연결성으로 정기/비정기 현장 작업을 신속하게 마칠 수 있습니다.

통신 업계의 현장 작업 주문은 결코 현장에만 제한되지 않습니다. 현장에서 발생하는 일이 조직의 모든 측면에 영향을 미치기 때문에, Zebra의 모바일 컴퓨팅 솔루션은 회사의 전체 업무를 연결합니다. 현장 기술자는 Zebra 디바이스를 사용하여 보다 나은 고객 서비스를 제공할 뿐 아니라 운영 관리자들에게 파견 및 기술적 성과를 파악하고 워크플로 동향을 분석하여 비효율성을 줄이고 운영 목표를 이행하는 데 필요한 귀중한 데이터를 제공합니다. 기술자는 디지털화된 문서를 통해 최신 사양을 참고하면서 설치, 유지보수 또는 수리를 완료할 수 있습니다. 또한 안전 검사와 규정 준수 보고 절차를 최적화할 수 있습니다. 추가로, 자산 관리자는 실시간으로 장비 사용 현황을 파악해서 재고 관리를 간소화하고 주문을 최적화하고 자산 수명을 늘릴 수 있습니다. 현장에 있든, 사무실에 있든 관계없이 Zebra는 튼튼하고 완벽한 모빌리티를 자랑하는 태블릿과 모바일 컴퓨터로 통신 사업을 가속화합니다.

Two electrical utility workers looking at a Zebra Tablet
보고서

모바일 기술이 서비스 공급자와 통신 부문에 동력을 제공하고 있습니다

현장 운영의 미래: 2025년 에너지 및 공공서비스 부문 전망의 통찰력을 활용하여 서비스 공급자 및 통신 부문 전망.

통신 솔루션 기술 살펴보기

비상 대응 계획 수립 및 관리
비상 대응 계획 수립 및 관리

첫 통화부터 사건 조사까지, Zebra의 튼튼한 모바일 솔루션을 사용하면 비상 대응 담당자가 산업을 선도하는 모바일 전략으로 공공 안전 및 공공서비스 산업에 보다 효과적으로 서비스를 제공할 수 있습니다.

현장 파견 및 경로 조정
현장 파견 및 경로 조정

Zebra의 러기드 모바일 컴퓨팅 솔루션은 현장 작업, 그중에서도 현장 서비스 작업자들이 직면하는 까다로운 지형 관련 현장 작업을 가속화하는 데 필요한 파견 및 경로 조정 도구를 제공합니다.

자산 수명주기 관리
자산 수명주기 관리

자본 자산의 신뢰성과 생산성은 현장 서비스 기술자가 지원하는 자산 집중형 산업에서의 성공을 위한 필수 요소입니다. Zebra의 자산 수명주기 관리 솔루션으로 손실을 최소화하고 생산성을 높이고 수익성을 개선하십시오.

디지털 안전 검사 및 규정 준수 보고
디지털 안전 검사 및 규정 준수 보고

필수 정보를 즉각적으로 디지털화하는 Zebra 러기드 디바이스를 활용하여 오늘날의 규제 환경에 효과적으로 대처할 수 있도록 현장 검사의 속도와 정확성을 개선하십시오.

실시간 원격 자산 모니터링
실시간 원격 자산 모니터링

사무실과 현장에서 모두 사용이 가능한 Zebra 솔루션은 작업자들이 중요한 원격 자산을 실시간으로 파악할 수 있도록 지원하므로 운영 시간이 극대화되고 직원 업무 효율이 개선됩니다.

고객 서비스 기술
고객 서비스 기술

Zebra의 모바일 디바이스를 사용하면 콜 센터 담당자부터 현장 기술자까지 모든 직원이 모바일 기술을 사용하여 향상된 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

모바일 작업 주문 관리
모바일 작업 주문 관리

수자원, 전기, 통신, 광산, 석유 가스 서비스 등 사업 유형이 무엇이든 Zebra의 러기드 모바일 디바이스를 사용하면 뛰어난 운영 성과를 유지하면서 소프트웨어 시스템을 적절히 활용할 수 있습니다.

유지보수 및 수리 일정 관리 및 완료
유지보수 및 수리 일정 관리 및 완료

계획과 일정 관리는 유지보수 및 수리 담당자가 복잡한 작업을 보다 매끄럽게 처리하고 사용법이 간단한 기술 솔루션을 필요로 하는 까다로운 작업입니다.

GIS 자산 매핑
GIS 자산 매핑

Zebra의 모바일 컴퓨팅 솔루션은 작업자들이 업무를 올바르게 처리하고 공공서비스 고객들이 일관된 고품질 서비스를 받을 수 있도록 공공서비스 기업, 공공 작업 부서 및 정부 기관들에게 매핑 및 GIS 기능을 통해 모든 인프라를 세밀하게 추적하고 찾을 수 있는 튼튼하고 이동성이 뛰어난 모바일 디바이스를 제공합니다.

에너지 및 공공서비스 부문의 재고 관리
에너지 및 공공서비스 부문의 재고 관리

Zebra는 재고 소진으로 인해 정비나 수리 또는 유지보수 작업이 중단되는 일이 없게 현장 서비스 직원이 주문, 재고, 소모품 배송을 효율적으로 관리할 수 있도록 보장하는 데 필요한 실시간 가시성을 제공하는 전문 기업입니다.

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