Tecnología móvil para los servicios públicos de gas y electricidad | Zebra

Tecnología móvil para los servicios públicos de gas y electricidad

Un trabajador con chaleco, gafas de seguridad y casco usando una tableta cerca de la maquinaria.

Ofrezca movilidad a los servicios de gas y electricidad con los dispositivos móviles de Zebra

A medida que los avances tecnológicos y los recursos renovables aumentan la complejidad de la industria, los proveedores de gas y electricidad necesitan una coordinación eficiente entre los equipos de despacho, de mantenimiento de la infraestructura y de reparaciones para brindar un servicio eficiente. Las tabletas y computadoras móviles resistentes de Zebra son extremadamente seguras, completamente móviles y están totalmente conectadas. Automatizan los flujos de trabajo del servicio de campo con datos críticos y comunicaciones en tiempo real para tener una conciencia completa de la situación. Los dispositivos Zebra, ya sea que estén integrados al vehículo o en mano dentro del sitio, brindan la inteligencia de los datos y las funcionalidades que necesitan los proveedores de gas y electricidad para responder ante los desafíos de tomar decisiones inteligentes y estratégicas. Podrían utilizarse para administrar mejor las inversiones en la red y brindar una distribución fiable, así como también para abordar los desarrollos de la industria, tal como los recursos de energía distribuida, la descarbonización, los dispositivos inteligentes, la Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y la infraestructura de carga de vehículos eléctricos.

Al implementar el portafolio de computadoras móviles de Zebra, los proveedores de gas y electricidad pueden maximizar el tiempo de actividad de las instalaciones, minimizar las interrupciones planificadas y mejorar la administración del ciclo de vida de los activos. Al coordinar los departamentos y programar con una visibilidad de datos de fácil navegación, los técnicos pueden finalizar varias órdenes de trabajo de manera más efectiva mediante el acceso a la información correcta para solucionar la tarea desde el primer momento. Ya sea para reparar transformadores eléctricos, resolver pedidos de servicios residenciales, realizar desconexiones de seguridad o responder ante emergencias provocadas por fallas en los equipos o eventos climáticos, el personal de la oficina y del campo está conectado con una comunicación fiable y datos en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Soluciones para los servicios públicos de gas y electricidad

Planificación y administración de respuestas ante emergencias

Desde la primera llamada hasta la investigación del incidente, las soluciones móviles de Zebra permiten que el personal de respuesta ante emergencias sirva a la seguridad pública y a las industrias de los servicios públicos de manera más eficiente gracias a estrategias de movilidad líderes en la industria.

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Administración del ciclo de vida de los activos

La fiabilidad y productividad de los activos de capital es fundamental para tener éxito en las industrias que requieren una gran cantidad de activos para operar y que respaldan los técnicos de servicio en el campo. Minimice las pérdidas, aumente la productividad y mejore las ganancias con las soluciones Zebra para la administración del ciclo de vida de los activos.

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Monitoreo de activos remoto y en tiempo real

Las soluciones de Zebra funcionan dentro y fuera del sitio para brindarles a los operadores una visualización en vivo de los activos remotos críticos para la red, lo que garantiza que se maximice el tiempo operativo y que el personal se utilice de manera eficiente.

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Administración móvil de órdenes de trabajo

Ya sea que sus operaciones proporcionen agua, electricidad, telecomunicaciones o servicios de minería, petróleo y gas, los dispositivos móviles Zebra le permiten aprovechar adecuadamente sus sistemas de software para que sus operaciones siempre rindan al máximo.

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Entrega y asignación de rutas en el campo

Las soluciones resistentes de cómputo móvil de Zebra brindan las herramientas de entrega y asignación de rutas necesarias para acelerar las operaciones en el campo, en especial en geografías difíciles a las que se enfrentan los trabajadores de servicio en campo.

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Inspección de seguridad e informes de cumplimiento digitales

Mejore la velocidad y precisión de las inspecciones de campo para cumplir con los entornos normativos de la actualidad mediante el uso de los dispositivos resistentes para la digitalización inmediata de la información crítica.

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Tecnología para atención al cliente

Los dispositivos móviles de Zebra permiten a todo su personal, desde representantes de atención telefónica hasta técnicos en campo, brindar una mejor atención al cliente a través del uso de la tecnología móvil.

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Planificación y finalización del mantenimiento y la reparación

La planificación y programación son tareas difíciles que necesitan soluciones de tecnología que administren mejor sus complejidades y faciliten el uso para el personal de mantenimiento y reparación.

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Mapeo de activos con GIS

Las soluciones de cómputo móvil de Zebra brindan a las compañías de servicios públicos, los departamentos de obras públicas y organismos gubernamentales dispositivos resistentes y totalmente móviles con mapeo y capacidades de GIS para mapear, seguir y ubicar toda la infraestructura en detalle, de manera que los trabajadores puedan hacer su trabajo y los clientes de los servicios públicos reciban calidad y servicio uniforme.

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Administración de inventario para energía y servicios públicos

Zebra se especializa en brindar la visibilidad en tiempo real que necesita para garantizar que el personal de servicio en el campo administre eficientemente el pedido, el abastecimiento y la entrega de suministros para que las faltas de inventario nunca interrumpan el servicio, la reparación o el mantenimiento.

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Permita que Zebra diseñe una solución para los servicios públicos de gas y electricidad a su medida