Caso de uso de hotelería y turismo

Soluciones de comunicación y dispositivos para hotelería y turismo

Hospitality worker using a Zebra tablet and speaking on a mobile computer behind a bar.

Soluciones tecnológicas y dispositivos de comunicación para el sector de hotelería y turismo que permiten brindar un servicio superior y experiencias sin inconvenientes

Para lograr la fidelización de los clientes y hacer que regresen, es necesario ofrecer un servicio óptimo a los huéspedes. Esto quiere decir ofrecerles todo, desde un ingreso al hotel sin inconvenientes, recomendaciones rápidas para restaurantes o programar la limpieza de una habitación para que se alojen los huéspedes.

Los dispositivos de comunicación para hotelería y turismo de Zebra incluyen computadoras móviles compatibles con la función “pulsar para hablar” y VoIP. Esto les da autonomía a sus empleados con una ventaja competitiva para ofrecer un servicio superior donde más importa. Las filas en el registro de entrada en la recepción serán más cortas. El personal de conserjería estará listo y preparado para responder rápidamente a las necesidades de los huéspedes. El personal de limpieza puede desplegarse cuando sea necesario, en el lugar que lo requieran.

Comunicaciones del personal de hotelería y turismo
Comunicaciones del personal de hotelería y turismo

Para que las operaciones fluyan de forma eficaz, el personal necesita coordinar las tareas en tiempo real y acceder a los sistemas comerciales, al correo de voz y al correo electrónico donde sea que se encuentren en las instalaciones. Los dispositivos de comunicación permiten que el personal se traslade libremente y colabore para atender con rapidez las necesidades de los huéspedes y, así, ofrecer un servicio que tenga un impacto positivo.

Workforce Connect
Workforce Connect

Los walkies-talkies son cosas del pasado. Las computadoras móviles y el software Workforce Connect de Zebra ayudan a desarrollar soluciones de comunicación para hotelería y turismo que dan autonomía al personal para poder comunicarse de manera clara y confiable. Además, le brindan acceso a aplicaciones que permiten tener más eficacia, productividad y efectiva. Permita acceder a datos en tiempo real, lo que llevará a tomar mejores decisiones, así, el personal puede responder a las condiciones cambiantes y a las prioridades que surjan.

Hospitality maintenance staff using the EC30 with Workforce Connect PTT

Optimice la productividad del personal con Workforce Connect

Sea testigo de cómo Workforce Connect puede mejorar la productividad de su personal y mantener su operación en perfecto funcionamiento.

Construya su propia solución integral

Hardware

Las computadoras móviles avanzadas de Zebra están diseñadas específicamente para dar autonomía al personal con comunicaciones para hotelería y turismo que ofrezcan un servicio superior a los huéspedes desde las primeras etapas de atención en su negocio.

Software

Las poderosas soluciones de software de Zebra, junto con los dispositivos de comunicación para hotelería y turismo, proporcionan todas las funciones que su personal necesita para brindar un mejor servicio a los huéspedes.

Visit the Workcloud Sync Software page.
Workcloud Sync
Workcloud Sync

Workcloud Sync es una solución de comunicación y colaboración en tiempo real que incluye tecnología de tipo pulsar para hablar, llamadas de voz y video, mensajes multimedia y seguimiento de tareas en una sola aplicación de gran poder.

Visit the StageNow Mobile Computer Software page.
Configuración por etapas de dispositivos Android StageNow
Configuración por etapas de dispositivos Android StageNow

Despliegue y configure dispositivos tal como se suministran escaneando sencillamente un código de barras. Desde la incorporación a EMM hasta configuraciones de dispositivos, StageNow simplifica ​
la configuración a partir de códigos de barras.

Visit the Mobility Extensions (Mx) Mobile Computer Software page.
Mobility Extensions (Mx)
Mobility Extensions (Mx)

Mx añade una capa de funcionalidad no disponible original y habitualmente en dispositivos Android, una característica que convierte los ordenadores móviles Android de Zebra en equipos preparados y fáciles de gestionar para las empresas.

Planes de mantenimiento de Zebra OneCare

Proteja sus dispositivos de Zebra para obtener un desempeño máximo constante con estos planes de mantenimiento recomendados.

Tiempo de actividad de dispositivos, confianza y ahorro… eso es lo que obtiene cuando adquiere los planes de mantenimiento de Zebra OneCare™. Así puede proteger los dispositivos críticos para los negocios y eliminar las interrupciones y los gastos de reparación imprevistos.

Servicios globales

Servicios profesionales
Servicios profesionales

Añadir tecnología innovadora es fundamental para el éxito de su empresa, pero el proceso puede ser complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin afectar sus flujos de trabajo, procesos de negocios y finanzas.

VisibilityIQ™ Foresight
VisibilityIQ™ Foresight

VisibilityIQ Foresight de Zebra es una solución basada en la nube que integra datos de administración de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) y otras fuentes de datos para brindarle la inteligencia comercial que necesita para sacar el mayor provecho de su inversión en datos.

¿Necesita ayuda para encontrar la solución adecuada?