Paquete de colaboración empresarial Workcloud


Brinde a las operaciones herramientas avanzadas de colaboración y tareas empresariales que mejoran las capacidades de comunicación. Permita la colaboración, comunicación y ejecución de tareas fluidas entre equipos.

Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Colaboración empresarial para mejorar la comunicación y la ejecución

Mejore la colaboración empresarial brindándoles a los empleados de operaciones un sistema de comunicación unificado que agiliza las tareas, las actividades y los mensajes. Aumente la flexibilidad de los roles, la priorización de tareas y la habilidad de responder a las preguntas de los clientes con solo pulsar un botón, lo que favorece la conexión y reacción de los equipos.

Comunicación empresarial eficiente
Comunicación empresarial eficiente

Permita la colaboración orgánica y la conectividad al instante transformando los dispositivos en potentes walkie-talkies que faciliten la comunicación eficiente y la transmisión instantánea de la información entre los empleados, los departamentos o en toda la tienda.

Optimización de tareas
Optimización de tareas

Mejore la eficiencia de las operaciones simplificando el trabajo y agilizando las tareas. Ayude a los empleados con la priorización de tareas, la estandarización de procesos de auditoría, el envío de pasos útiles para corregir problemas y más.

Aumente la seguridad y la colaboración de los equipos
Aumente la seguridad y la colaboración de los equipos

Fomente la colaboración perfecta que mejore la conectividad de las operaciones gracias a que se permite que los asociados respondan preguntas de los clientes usando “pulsar para hablar”, vean fácilmente las tareas del día, pidan ayuda con solo presionar un botón, y más.

Cómo funciona la colaboración empresarial

Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Elija las mejores soluciones de comunicación para que sus equipos trabajen de manera más inteligente. Potentes por sí solas, estas soluciones mejoran la interacción del personal de primera línea a fin de que trabajen como un equipo. Juntas, empoderan a su personal, transforman sus operaciones y desbloquean su potencial de productividad.

Solución de software

Workcloud Sync

Workcloud Sync permite que los equipos de la primera línea encuentren de inmediato la información o los recursos que necesiten para responder las preguntas de los clientes o completar las tareas. Estas herramientas de comunicación tienen lo que sus empleados necesitan para colaborar y mantenerse en contacto, como la función pulsar para hablar, servicios de voz, administración de perfiles, herramientas de análisis y más.

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Solución de software

Workcloud Task Management

Implemente la administración avanzada de tareas enviando asignaciones automáticas de tareas directamente a los miembros del equipo de primera línea con niveles de prioridad basados en las iniciativas corporativas y datos en tiempo real. Optimice el personal garantizando que los equipos se enfoquen primero en las tareas de mayor prioridad gracias a las notificaciones de finalización instantáneas. Bríndeles a sus empleados las herramientas necesarias para optimizar la ejecución de las tareas, incluidas visitas en el sitio, auditorías, listas de verificación estandarizadas y mucho más.

Datos

En números

Más de 450

 

Clientes

5,6

millones

 

Usuarios

5 %

 

De aumento en puntuaciones de atención al cliente*

Materiales y recursos

Ayuda

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Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra local a fin de ayudarlo a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.

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