Paquete de colaboración empresarial Workcloud


Conecte sus operaciones con herramientas de trabajo y colaboración empresarial basadas en la IA. Optimice la comunicación, simplifique la ejecución de tareas y habilite a sus equipos de operaciones para que trabajen con confianza y agilidad.

Employee folding clothing in a retail store.
Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Colaboración empresarial para mejorar la comunicación y la ejecución

Mejore la colaboración empresarial brindándoles a los empleados de operaciones un sistema de comunicación unificado que agiliza las tareas, las actividades y los mensajes. Aumente la flexibilidad de los roles, la priorización de tareas y la habilidad de responder a las preguntas de los clientes con solo pulsar un botón, lo que favorece la conexión y reacción de los equipos.

Comunicación empresarial eficiente
Comunicación empresarial eficiente

Permita la colaboración orgánica y la conectividad al instante transformando los dispositivos en potentes walkie-talkies que faciliten la comunicación eficiente y la transmisión instantánea de la información entre los empleados, los departamentos o en toda la tienda.

Optimización de tareas
Optimización de tareas

Mejore la eficiencia de las operaciones simplificando el trabajo y agilizando las tareas. Ayude a los empleados con la priorización de tareas, la estandarización de procesos de auditoría, el envío de pasos útiles para corregir problemas y más.

Aumente la seguridad y la colaboración de los equipos
Aumente la seguridad y la colaboración de los equipos

Fomente la colaboración perfecta que mejore la conectividad de las operaciones gracias a que se permite que los asociados respondan preguntas de los clientes usando “pulsar para hablar”, vean fácilmente las tareas del día, pidan ayuda con solo presionar un botón, y más.

Cómo funciona la colaboración empresarial

Paquete de colaboración empresarial Workcloud

Elija las mejores soluciones de comunicación para que sus equipos trabajen de manera más inteligente. Potentes por sí solas, estas soluciones mejoran la interacción del personal de primera línea a fin de que trabajen como un equipo. Juntas, empoderan a su personal, transforman sus operaciones y desbloquean su potencial de productividad.

Solución de software

Workcloud Sync

Conecte, coordine y proteja a su personal con Workcloud Sync. Esta aplicación todo en uno combina pulsar para hablar al instante (PTT, por sus siglas en inglés), ubicación, voz, video y llamadas de emergencia discretas, de modo que sus operaciones puedan obtener respuestas, colaborar o pedir ayuda en tiempo real.

A shopper using a Zebra tablet and mobile printer to check out at a clothing store
Solución de software

Workcloud Task Management

Priorice, optimice y ejecute operaciones diarias con Workcloud Task Management. Esta solución basada en la IA envía directamente tareas automatizadas en tiempo real a los dispositivos de sus operaciones, priorizadas por objetivos empresariales y datos activos. Mantenga sus equipos de personal enfocados en el trabajo de alto valor y optimice las labores cotidianas con listas de verificación digitales, auditorías en tiempo real y recorridos guiados.

Datos

En números

450+

 

Clientes

5,6 mill.

 

Usuarios

5 %

 

De aumento en puntuaciones de atención al cliente*

Materiales y recursos

Ayuda

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Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra local a fin de ayudarlo a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.

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