Обеспечьте необходимый уровень мобильности для выездных работ на объектах телекоммуникационной сети
Полностью мобильные устройства — это основной инструмент для эффективного выполнения выездных работ на объектах телекоммуникационной сети. Выполните эффективную мобилизацию управления телекоммуникационными сетями, выездными сотрудниками и специалистами по кабельным технологиям с помощью полностью мобильных, а не просто портативных устройств Zebra, таких как планшетные ПК и мобильные компьютеры повышенной прочности, и предоставьте своим клиентам надежные, высококачественные и безопасные телекоммуникационные услуги, доступные круглосуточно и без выходных. Наши легкие планшетные ПК и мобильные компьютеры с защитой от внешних воздействий и невероятно широкими возможностями подключения подходят для любого типа выездных работ, как плановых, так и незапланированных. Сотрудники могут использовать их для решения повседневных задач, например, удаленного устранения неисправностей в работе оборудования конечного пользователя или установки оборудования в доме клиента, а также для реализации проектов по развертыванию инфраструктурной сети, включая установку антенн 5G в сложных рабочих условиях.
Наряды на работы на телекоммуникационных объектах никогда не ограничиваются только выездным обслуживанием. Мобильные компьютеры Zebra обеспечивают связь между всеми вашими процессами и операциями, поскольку выездные работы влияют на каждый аспект деятельности предприятия. Выездные технические специалисты используют устройства Zebra для более качественного обслуживания клиентов и предоставления линейным менеджерам важной информации для оценки работы диспетчерской службы и технического персонала, а также анализа тенденций в организации рабочего процесса в целях снижения его неэффективности и выполнения оперативных задач. Доступ к документации в цифровом формате позволяет техническим специалистам сверяться с наиболее актуальными спецификациями во время установки, обслуживания и ремонтных работ. Сотрудники также могут оптимизировать процессы контроля безопасности и составления отчетов о соответствии требованиям. В то же время менеджеры объектов получают доступ к сведениям по использованию оборудования в режиме реального времени для оптимизации процессов управления запасами и размещения заказов, а также для продления жизненных циклов объектов. Полностью мобильные планшетные ПК и мобильные компьютеры Zebra с защитой от внешних воздействий ускоряют выполнение рабочих задач на выезде и в офисе.
Мобильные технологии являются движущей силой в развитии сектора поставщиков услуг и телекоммуникации
Удовлетворяйте возрастающие потребности клиентов с помощью информации из материалов «Будущее выездного обслуживания: Будущее предприятий сектора поставщиков услуг и телекоммуникации.
Обзор технологических решений для телекоммуникаций
Планирование и управление реагированием на чрезвычайные ситуации
Благодаря лучшим в своей отрасли мобильным технологиям, реализованным в устройствах Zebra повышенной прочности, сотрудники аварийно-спасательных служб могут обеспечивать общественную безопасность и оказывать жилищно-коммунальные услуги более эффективно на всех этапах, от первого вызова до расследования происшествия.
Управление жизненным циклом активов
Обеспечение надежности и производительности основных объектов и оборудования — это залог успеха предприятия в фондоемких отраслях промышленности, достижению которого содействуют выездные технические специалисты. Используйте решения Zebra для управления жизненным циклом объекта, чтобы минимизировать убытки, повысить производительность и увеличить доход.
Оперативный мониторинг удаленных объектов
Решения Zebra для работы на производственном участке и за его пределами позволяют операторам контролировать критически важные для сети удаленные объекты в режиме реального времени, что способствует увеличению времени безотказной работы и эффективному использованию персонал.
Управление заказами на выполнение работ
Мобильные устройства Zebra с защитой от внешних воздействий позволяют соответствующим образом использовать программные системы предприятия для бесперебойного и максимально эффективного выполнения рабочих процессов в любой области, будь то водоснабжение, электроснабжение, телекоммуникации, добыча полезных ископаемых или нефтегазовая промышленность.
Диспетчеризация и маршрутизация выездных сотрудников
Мобильные компьютеры Zebra с защитой от внешних воздействий могут использоваться в качестве инструментов для диспетчеризации и маршрутизации, позволяя выездным сотрудникам быстрее выполнять необходимые операции, особенно в местах со сложными условиями работы.
Цифровые технологии для контроля безопасности и составления отчётов о соответствии требованиям
Повысьте скорость и точность проведения проверок на выезде и обеспечьте соответствие современным нормативным требованиям с помощью надежных устройств Zebra для мгновенной оцифровки критически важной информации.
Технологии для обслуживания клиентов
Мобильные устройства Zebra позволяют всем вашим сотрудникам, от персонала центров поддержки до выездных технических специалистов, предоставлять клиентам более качественные услуги с использованием мобильных технологий.
Планирование и выполнение работ по техническому обслуживанию и ремонту
Планирование и составление графика работ — это сложные задачи, для более эффективного выполнения которых требуются определенные технические решения, позволяющие лучше справляться со сложностями этого вида деятельности и облегчать работу обслуживающего и ремонтного персонала.
Создание карт и планов объектов с помощью ГИС
Полностью мобильные компьютеры Zebra повышенной прочности поддерживают средства ГИС и оснащены функциями для составления детализированных карт и планов, отслеживания и определения местоположения всех объектов инженерных инфраструктур, чтобы сотрудники коммунальных предприятий, отделов жилищно-коммунального хозяйства и государственных учреждений могли выполнять свои рабочие задачи должным образом, а их клиенты получали качественные и соответствующие их требованиям услуги.
Управление запасами в области энергетики и коммунальных услуг
Компания Zebra специализируется на разработке решений для доступа к оперативной информации в режиме реального времени, необходимой выездным сотрудникам для эффективного управления заказами, хранением и доставкой расходных материалов во избежание нехватки нужных изделий и последующих простоев в работе, ремонте и обслуживании.