Обратитесь в службу поддержки

Судопроиз-водство

Подавайте заявки онлайн в службу технической поддержки Zebra, управляйте открытыми заявками и выполняйте поиск статей, касающихся вашего вопроса.

Ремонт

Откройте квитанцию или проконтролируйте текущий ремонт. Смотрите все ремонтные порталы Zebra.

Вы можете обратиться к представи-телю

Zebra предлагает услуги по технической поддержке своего представителя в вашем регионе, который может ответить на ваши вопросы.

Прокрутить вниз

Помощь с запросом на ремонт (RMA) или ремонтным порталом

При обращении на Ремонтный портал по поводу проблем, связанных с мобильными компьютерами и сканирующими устройствами, выберите соответствующий контактный номер для своего местоположения и правильный вариант в меню телефона.

ЗАКАЗЫ RMA И СТАТУС

ШАГ 1 — Позвоните по номеру для вашего региона и страны из списка ниже.

ШАГ 2 — Выберите правильный вариант в меню телефона в соответствии со следующей информацией:

  • Если вы звоните из Северной Америки, пожалуйста, выберите Ремонт аппаратного обеспечения (Вариант 2) в меню телефона.
  • Для всех остальных регионов, пожалуйста, выберите Нетехническая поддержка.

ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПОРТАЛОМ ДЛЯ ЗАПРОСОВ НА РЕМОНТ

(ID пользователя, пароль, логин и вопросы связанные с работой системы)

ШАГ 1 — Позвоните по номеру для вашего региона и страны из списка ниже.

ШАГ 2 — Выберите правильный вариант в меню телефона в соответствии со следующей информацией:

  • Если вы звоните из Северной Америки, пожалуйста, выберите Поддержку портала (Вариант 4) в меню телефона.
  • Для всех остальных регионов, пожалуйста, выберите Нетехническая поддержка.

Европа

СТРАНА МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ/СКАНЕРЫ ПРИНТЕРЫ
АВСТРИЯ +43 179 576 057 +43 179 576 057 (Французский, немецкий, итальянский и английский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
БЕЛЬГИЯ +32 270 019 09 +32 270 019 09  (нидерландский и английский)

Электронная почта:
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
ХОРВАТИЯ 0800 222 930 Поиск партнера
поддержкаЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА +420 0239014942
+420 239 014 942 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ДАНИЯ +45 383 229 98 +45 383 229 98  (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ФИНЛЯНДИЯ +358 96 937 9752 +358 96 937 9752  (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ФРАНЦИЯ +33 171 230 429 +33 171 230 429

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
ГЕРМАНИЯ +49 695 007 3865 +49 695 007 3865 (Французский, немецкий, итальянский и английский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
ГРЕЦИЯ 00 800 441 3306 Поиск партнера
ВЕНГРИЯ +36 6 177 748 50

+36 6 177 748 50 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на месте
Электронная почта: field.service@zebra.com
Телефон: 0800 328 2424, вариант 1, 2

ИРЛАНДИЯ +353 165 691 50

+353 165 691 50 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на месте
Электронная почта: field.service@zebra.com
Телефон: 0800 328 2424, вариант 1, 2

ИТАЛИЯ +39 (0) 26 963 3565 +39 (0) 26 963 3565 (итальянский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
ЛЮКСЕМБУРГ +31 202 015 081 +31 202 015 081 (нидерландский и английский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
НОРВЕГИЯ +47 231 629 59 +47 231 629 59 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ПОЛЬША 00800 441 1664

00800 441 1664 (польский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на месте
Электронная почта: field.service@zebra.com
Телефон: 0800 328 2424, вариант 1, 2

ПОРТУГАЛИЯ +351 214 159 347 +351 214 159 347 (испанский и английский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
РУМЫНИЯ 0800 894 577 Поиск партнера
РОССИЯ 810 800 2040 1044 +7 495 276 20 15 (русский)
Электронная почта: ZebraCareRU@zebra.com
СЛОВАКИЯ 0800 005 020 0800 005 020 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ИСПАНИЯ +34 914 533 449 +34 914 533 449 (испанский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
ШВЕЦИЯ +46 858 769 453 +46 858 769 453 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ШВЕЙЦАРИЯ +41 44 654 5651 +41 44 654 5651 (Французский, немецкий, итальянский и английский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
НИДЕРЛАНДЫ +31 202 015 081 +31 202 015 081 (нидерландский и английский)

Электронная почта: 
TSEmea@zebra.com (Техническая поддержка)
ZebraCareEmea@zebra.com (ремонтные поддержка)
ТУРЦИЯ

+90 216 900 1043

+44 207 136 19 88

+90 212 314 1032 (турецкий)
Электронная почта: ZebraCareTR@zebra.com
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ 0800 328 2424

0800 328 2424 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на месте
Электронная почта: field.service@zebra.com
Телефон: 0800 328 2424, вариант 1, 2

УКРАИНА Наберите 0 800 502 886, затем 877 231 4460 Наберите 0800 502 886, затем 877 231 4460 (английский)

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ Поиск партнера Поиск партнера

АФРИКА

СТРАНА КОРПОРАТИВНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПРИНТЕРЫ
ЮЖНО-АФРИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА 0800 991 427 +27 11 201 7712
0860 393272
(африкаанс, английский, сото, тсвана, коса и зулусский)
Электронная почта: ZebraCareSA@zebra.com

Ближний Восток

СТРАНА КОРПОРАТИВНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПРИНТЕРЫ
ЕГИПЕТ +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

ИЗРАИЛЬ 18 0 944 2398

18 0 944 2398

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

ИОРДАНИЯ +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

КУВЕЙТ +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

ЛИВАН +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

ОМАН +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

КАТАР +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

САУДОВСКАЯ АРАВИЯ 8008443733 8008443733

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com
ЙЕМЕН +420 533 336 123

+420 533 336 123

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ 80004413734

80004413734

Электронная почта:
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com
(ремонтные поддержка) ZebraCareEmea@zebra.com

Северная и Латинская Америка

СТРАНА МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ/СКАНЕРЫ ПРИНТЕРЫ
АРГЕНТИНА 800 666 1793 Электронная почта службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Электронная почта отдела ремонта: repair@zebra.com
БЕЛИЗ Наберите 811, затем 800 658 1318 Поиск партнера
БОЛИВИЯ 800 100 394 Поиск партнера
БРАЗИЛИЯ 0800-891-6123
+55 114 700 1933
Электронная почта службы поддержки: suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55 114 700 1933
Электронная почта службы поддержки (португальский): suportebr@zebra.com
КАНАДА Внутри Канады: 800-653-5350 
Вне Канады: 011 469 565 1926
1 877-275-9327
ЧИЛИ 1230 020 0188 Поиск партнера
КОЛУМБИЯ
01 800 51 80 388 Поиск партнера
КОСТА-РИКА 800 044 0020 Поиск партнера
ЭКВАДОР Поставщик: Andinatel 1 800 999 119, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318
Поставщик: Pacifictel 1 800 225 528, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318
Поиск партнера
САЛЬВАДОР 800 6237 Поиск партнера
ГВАТЕМАЛА Наберите 999-9190, дождитесь сигнала, затем 800 658 1318 Поиск партнера
ГОНДУРАС Honduras AT&T 1-800-0123, дождитесь сигнала, скажите оператору номер
800 658 1318
Поиск партнера
МЕКСИКА 01 554 738 7070, 01 800 719 2189
01 800 123 8718
Поиск партнера
НИКАРАГУА Nicaragua AT&T 1-800-0164, дождитесь сигнала, скажите оператору номер
800 658 1318
Поиск партнера
ПАНАМА 00 8000 440 012 Поиск партнера
ПАРАГВАЙ 009 800 441 0007 Поиск партнера
ПЕРУ 800 52 602 Поиск партнера
ТРИНИДАД 18002075037 Поиск партнера
ТОБАГО 18002075038 Поиск партнера
УРУГВАЙ 000 404 4005 или '0004044055 Поиск партнера
США Внутри США: 1 800 653 5350
Вне США: 011 469 565 1939
877 275 9327
ВЕНЕСУЭЛА 0800 100 4660 Поиск партнера
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ +1 469 565 1939 877 275 9327

Азиатско-Тихоокеанский регион

СТРАНА МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ/СКАНЕРЫ ПРИНТЕРЫ
АВСТРАЛИЯ 1 800 457 439 (английский)
1 800 457 439 (английский)
Адрес электронной почты: TSAPAC@zebra.com
КИТАЙ Китай (400): 400 645 6456 (мандаринский диалект)
Прямой набор номеров внутренних абонентов: +86 21 6108 6109 (мандаринский диалект)
Север: 10 800 713 0885 (мандаринский диалект)
Юг: 10 800 130 0867 (мандаринский диалект)
Гонконг: 30 027 861 (английский)
Поиск партнера
ИНДИЯ 000 800 100 3098 (английский) Поиск партнера
ИНДОНЕЗИЯ 001 803 015 20 20530 (английский) Поиск партнера
ЯПОНИЯ Бесплатный телефон: 00531 13 1127 (японский)
Внутри страны: +81 357 674 657 (японский)
Бесплатный телефон: 00531 13 1127 (японский)
Внутри страны: +81 357 674 657 (японский)
Электронная почта: TSAPAC@zebra.com
МАЛАЙЗИЯ 1 800 812 384 (английский)
03 7712 4489 (английский)
Поиск партнера
НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ 0 800 448 472 (английский) 0800 448 472 (английский)
Адрес электронной почты: TSAPAC@zebra.com
ПАКИСТАН 00 800 01001, дождитесь сигнала, попросите оператора набрать номер 800 658 1318 (английский) Поиск партнера
ФИЛИППИНЫ 1800 14410546 (английский) Поиск партнера
СИНГАПУР 64 155 110 (английский) Поиск партнера
ЮЖНАЯ КОРЕЯ 080 681 0880 (корейский) Поиск партнера
ТАЙВАНЬ 0800666103 или 0801148690 (мандаринский диалект) Поиск партнера
ТАИЛАНД 001 800 441 0950 (английский) Поиск партнера
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ +65 641 55110 Поиск партнера