Обратитесь в службу поддержки

Значок наушников
Позвоните нам для получения помощи

Zebra предлагает услуги своего представителя по технической поддержке в вашем регионе, который может ответить на ваши вопросы. 

Прокрутите вниз, чтобы узнать дополнительные номера службы поддержки для других регионов. 

- Europe

СТРАНА ТЕЛЕФОН

АВСТРИЯ

+43 179 576 057 (немецкий)

БЕЛЬГИЯ

+32 270 019 09 (голландский, французский и английский)

ХОРВАТИЯ

0800 222 930

ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА

+420 239014942 (английский)

ДАНИЯ

+45 383 229 98 (английский)

ФИНЛЯНДИЯ

+358 96 937 9752 (английский)

ФРАНЦИЯ

+33 171 230 429

ГЕРМАНИЯ

+49 695 007 3865

ГРЕЦИЯ

00 800 441 3306

ВЕНГРИЯ

+36 1 777 4850 (английский)

ИРЛАНДИЯ

+353 165 691 50 
Fastrack: 0800 328 2424 (вариант 1, 2 0#, 1 только для Fastrack)

ИТАЛИЯ

+39 (0) 26 963 3565

ЛЮКСЕМБУРГ

+31 202 015 081 (голландский и английский)

НИДЕРЛАНДЫ

+31 202 015 081 (голландский и английский)

НОРВЕГИЯ

+47 231 629 59

ПОЛЬША

00800 441 1664
+48 (0)223064487

ПОРТУГАЛИЯ

+351 214 159 347 (испанский и английский)

РУМЫНИЯ

0800 894 577

РОССИЯ

+800-204-01044

СЛОВАКИЯ

0800 005 020 (английский)

ИСПАНИЯ

+34 914 533 449

ШВЕЦИЯ

+46 858 769 453 (английский)

ШВЕЙЦАРИЯ

+41 446545651 (французский, немецкий, итальянский и английский)

ТУРЦИЯ

+90 216 900 1043 или
+44 207 136 19 88 (мобильные компьютеры/сканеры)

+90 216 500 17 10 (принтеры)

УКРАИНА

Наберите 0 800 502 886, затем
877 231 4460

ВЕЛИКОБРИТАНИЯ

0800 328 2424
Fastrack: 0800 328 2424 (вариант 1, 2 0#, 1 только для Fastrack)

ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ

Поиск партнера

+ Middle East & Africa

СТРАНА ТЕЛЕФОН
ЕГИПЕТ, ИОРДАНИЯ, ЙЕМЕН, КАТАР, КУВЕЙТ, ЛИВАН, ОМАН +420 533 336 123
ИЗРАИЛЬ 18 0 944 2398
САУДОВСКАЯ АРАВИЯ 8008443733
ЮАР 0800 991 427 
ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ 80004413734

+ Americas

СТРАНА ТЕЛЕФОН

АРГЕНТИНА

0800 666 1793

БЕЛИЗ

«Наберите 811, затем 800 658 1318»

БОЛИВИЯ

800 100 394

БРАЗИЛИЯ

0800-891-6123
+55 114 700 1933

КАНАДА

Мобильные компьютеры в Канаде:
800 653 5350 
Принтеры в Канаде: 1-877-275-9327 
Вне Канады: 011 469 565 1926

ЧИЛИ

1230 020 0188

КОЛУМБИЯ

01 800 944 0935

КОСТА-РИКА

800 044 0020

ЭКВАДОР

Поставщик: Andinatel 1 800 999 119, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318
Поставщик: Pacifictel 1 800 225 528, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318

САЛЬВАДОР

800 6237

ГВАТЕМАЛА

Наберите 999-9190, дождитесь сигнала, затем 800 658 1318

ГОНДУРАС

Honduras AT&T 1-800-0123, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318

МЕКСИКА

01 554 738 7070
01 800 123 8718

НИКАРАГУА

Nicaragua AT&T 1-800-0164, дождитесь сигнала, скажите оператору номер
800 658 1318

ПАНАМА

00 8000 440 012

ПАРАГВАЙ

009 800 441 0007

ПЕРУ

800 52 602

ТРИНИДАД

1 800 207 5037

ТОБАГО

1 800 207 5038

США

Мобильные компьютеры в США:
1 800 653 5350
Принтеры в США: 877 275 9327
Вне США: 011 469 565 1939

УРУГВАЙ

000 404 4005
0004044055

ВЕНЕСУЭЛА

0800 100 4660

ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ: МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ И СКАНЕРЫ

+1 469 565 1939

ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ: ПРИНТЕРЫ

877 275 9327

+ Asia and Pacific

СТРАНА ТЕЛЕФОН
АВСТРАЛИЯ 1 800 457 439 (английский)
КИТАЙ Китай (400): 400 645 6456 (мандаринский диалект)
Прямой набор номеров внутренних абонентов: +86 21 6108 6109 (мандаринский диалект)
Север: 10 800 713 0885 (мандаринский диалект)
Южный: 10 800 130 0867 (мандаринский диалект)
Гонконг: 30 027 861 (английский)
ИНДИЯ 000 800 100 3098 (английский)
ИНДОНЕЗИЯ 001 803 015 20 20530 (английский)
ЯПОНИЯ Бесплатный телефон: 00531 13 1127 (японский)
Внутри страны:
+81 357 674 657 (японский)
МАЛАЙЗИЯ 1 800 812 384 (английский)
03 7712 4489 (английский)
НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ Бесплатный телефон: 0 800 448 472 (английский)
По стране: +64 099 131 029  (английский)
ПАКИСТАН 00 800 01001, дождитесь сигнала и попросите оператора набрать номер 800 658 1318 (английский)
ФИЛИППИНЫ 1800 14410546 (английский)
СИНГАПУР 64 155 110 (английский)
ЮЖНАЯ КОРЕЯ 080 681 0880 (корейский)
ТАЙВАНЬ 0800666103 или 0801148690 (мандаринский диалект)
ТАИЛАНД 001 800 441 0950 (английский)
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ +65 641 55110
Запросить помощь онлайн

Подавайте заявки (данные о проблеме) онлайн в службу технической поддержки Zebra, управляйте открытыми заявками и выполняйте поиск статей, касающихся вашего вопроса.

Ремонт устройства

Отправить запрос на ремонт или получить помощь, касающуюся портала заказов на ремонт.

Для помощи с заказами на ремонт
Размещение заказов на ремонт и получение статуса заказов


ШАГ 1 —
 Позвоните по номеру телефона или отправьте сообщение по адресу эл. почты для вашего региона и страны из приведенного перечня контактов

ШАГ 2 —
В случае обращения в службу поддержки по телефону выберите соответствующий вариант из перечня номеров:

  • Ремонт аппаратного обеспечения (Вариант 2)

Вопросы, связанные с порталом для заказов на ремонт
Идентификатор пользователя, пароль, логин и вопросы, связанные с работой системы


ШАГ 1
— Позвоните по номеру телефона или отправьте сообщение по адресу эл. почты для вашего региона и страны из приведенного перечня контактов


ШАГ 2
— В случае обращения в службу поддержки по телефону выберите соответствующий вариант из перечня номеров:

  • Поддержка портала (Вариант 3)
Свяжитесь с нами по электронной почте

Примечание. Мы рекомендуем передавать заявки онлайн, а не отправлять данные по электронной почте. Для подготовки ответа может потребоваться 3-5 дней. 

Северная и Южная Америка

США/Канада: tsnala@zebra.com
Бразилия: suportebr@zebra.com
Все остальные страны: tsla@zebra.com

Ремонт: repair@zebra.com

Европа, Ближний Восток и Африка

Техническая поддержка:  TSEmea@zebra.com (принтеры); emea.tech@zebra.com (мобильные компьютеры/сканеры/планшетные ПК)
Нетехническая поддержка:  emea.ccc@zebra.com

Fastrack: Великобритания, только Ирландия: fastrack@zebra.com
Обслуживание в условиях эксплуатации в Великобритании: field.service@zebra.com

Турция: ZebraCareTR@zebra.com (принтеры); 
emea.ccc@zebra.com (мобильные компьютеры/планшетные ПК/сканеры)

Ремонт: repair@zebra.com

Азиатско-Тихоокеанский регион

Мобильные компьютеры/сканеры: apac.ts@zebra.com
Принтеры — Китай: tscn@zebra.com
Принтеры — Все остальные страны: tsapac@zebra.com

Ремонт: zebraonecare@zebra.com