Обратитесь в службу поддержки

Сопрово-ждение клиентов

Подавайте заявки онлайн в службу технической поддержки Zebra, управляйте открытыми заявками и выполняйте поиск статей, касающихся вашего вопроса.

Ремонт

Отправить запрос на ремонт или получить помощь, касающуюся портала заказов на ремонт.

Значок наушников

Вы можете обратиться к представи-телю Zebra

Zebra предлагает услуги по технической поддержке своего представителя в вашем регионе, который может ответить на ваши вопросы. 

Получите техническую и сервисную поддержку для линейки продуктов Zebra Xplore из прочных мобильных решений

Европа

СТРАНА МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ/СКАНЕРЫ ПРИНТЕРЫ
АВСТРИЯ +43 179 576 057 +43 179 576 057 (французский, немецкий, итальянский и английский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
БЕЛЬГИЯ +32 270 019 09

+32 270 019 09 (голландский, французский и английский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на объекте (английский)
Адрес электронной почты: field.service@zebra.com
Тел.: 0800 328 2424, вариант 1, 2

ХОРВАТИЯ 0800 222 930 Поиск партнера
ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА +420 0239014942

+420 239 014 942 (английский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com

ДАНИЯ +45 383 229 98

+45 383 229 98 (английский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com

ФИНЛЯНДИЯ +358 96 937 9752

+358 96 937 9752 (английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com

ФРАНЦИЯ +33 171 230 429 +33 171 230 429

Адрес электронной почты:
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ГЕРМАНИЯ +49 695 007 3865 +49 695 007 3865  (французский, немецкий, итальянский и английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ГРЕЦИЯ 00 800 441 3306 Поиск партнера
ВЕНГРИЯ +36 1 777 4850 +36 1 777 4850 (английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ИРЛАНДИЯ +353 165 691 50

+353 165 691 50

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на местах
Адрес электронной почты: field.service@zebra.com
Тел.: 0800 328 2424, вариант 1, 2

ИТАЛИЯ +39 (0) 26 963 3565 +39 (0) 26 963 3565 (итальянский)

Адрес электронной почты:
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ЛЮКСЕМБУРГ +31 202 015 081 +31 202 015 081 (голландский и английский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
НИДЕРЛАНДЫ +31 202 015 081

+31 202 015 081 (голландский и английский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на объекте (английский)
Адрес электронной почты: field.service@zebra.com

НОРВЕГИЯ +47 231 629 59

+47 231 629 59 (английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com

ПОЛЬША 00800 441 1664 00800 441 1664 (польский)

Адрес электронной почты 
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ПОРТУГАЛИЯ +351 214 159 347 +351 214 159 347 (испанский и английский)

Адрес электронной почты:
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
РУМЫНИЯ 0800 894 577 Поиск партнера
РОССИЯ +810 800 2040 1044 +7 495 276 20 15 (русский)
Адрес электронной почты: ZebraCareRU@zebra.com
СЛОВАКИЯ 0800 005 020 0800 005 020 (английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ИСПАНИЯ 34 914 533 449 +34 914 533 449 (испанский)

Адрес электронной почты:
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ШВЕЦИЯ +46 858 769 453

+46 858 769 453 (английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com

ШВЕЙЦАРИЯ +41 446545651 +41 44 654 5651  (французский, немецкий, итальянский и английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка) TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ТУРЦИЯ +90 216 900 1043
+44 207 136 19 88
+90 212 314 1032 (турецкий)
Адрес электронной почты: ZebraCareTR@zebra.com
УКРАИНА Наберите 0 800 502 886, затем 877 231 4460
Наберите 0 800 502 886, затем 877 231 4460 (английский)

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ 0800 328 2424

0800 328 2424

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com 
(Нетехническая поддержка )  ZebraCareEmea@zebra.com

Только поддержка на местах
Адрес электронной почты: field.service@zebra.com
Тел.: 0800 328 2424, вариант 1, 2

ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ Поиск партнера Поиск партнера

АФРИКА

СТРАНА КОРПОРАТИВНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПРИНТЕРЫ
ЮЖНО-АФРИКАНСКАЯ РЕСПУБЛИКА 0800 991 427 +27 11 201 7712
0860 393272
(африкаанс, английский, сото, тсвана, коса и зулусский)
Адрес электронной почты: ZebraCareSA@zebra.com

Ближний Восток

СТРАНА КОРПОРАТИВНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПРИНТЕРЫ
ЕГИПЕТ +420 533 336 123

+420 533 336 123

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com

ИЗРАИЛЬ 18 0 944 2398 18 0 944 2398 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
ИОРДАНИЯ +420 533 336 123 +420 533 336 123 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
КУВЕЙТ +420 533 336 123 +420 533 336 123 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
ЛИВАН +420 533 336 123 +420 533 336 123 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
ОМАН +420 533 336 123 +420 533 336 123 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
КАТАР +420 533 336 123 +420 533 336 123 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
САУДОВСКАЯ АРАВИЯ 8008443733 8008443733 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
ОБЪЕДИНЕННЫЕ АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ 80004413734 80004413734 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com
ЙЕМЕН +420 533 336 123 +420 533 336 123 

Адрес электронной почты
(Техническая поддержка)  TSEmea@zebra.com
(Нетехническая поддержка)  ZebraCareEmea@zebra.com

Северная и Латинская Америка

СТРАНА МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ/СКАНЕРЫ ПРИНТЕРЫ
АРГЕНТИНА 800 666 1793
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
БЕЛИЗ «Наберите 811, затем 800 658 1318»
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
БОЛИВИЯ 800 100 394
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
БРАЗИЛИЯ 0800-891-6123
+55 114 700 1933
Адрес электронной почты службы поддержки: suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55 114 700 1933
Адрес электронной почты службы поддержки (португальский): suportebr@zebra.com
КАНАДА Внутри Канады: 800-653-5350 
Вне Канады: 011 469 565 1926
1 877-275-9327
ЧИЛИ 1230 020 0188
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
КОЛУМБИЯ
01 800 51 80 388
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
КОСТА-РИКА 800 044 0020
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ЭКВАДОР Поставщик: Andinatel 1 800 999 119, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318
Поставщик: Pacifictel 1 800 225 528, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
САЛЬВАДОР 800 6237
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ГВАТЕМАЛА Наберите 999-9190, дождитесь сигнала, затем 800 658 1318
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ГОНДУРАС Honduras AT&T 1-800-0123, дождитесь сигнала, скажите оператору номер 800 658 1318
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
МЕКСИКА 01 554 738 7070, 01 800 719 2189,
01 800 123 8718
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
НИКАРАГУА Nicaragua AT&T 1-800-0164, дождитесь сигнала, скажите оператору номер
800 658 1318
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ПАНАМА 00 8000 440 012
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ПАРАГВАЙ 009 800 441 0007
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ПЕРУ 800 52 602
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ТРИНИДАД 18002075037
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ТОБАГО 18002075038
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
США Внутри США: 1 800 653 5350
Вне США: 011 469 565 1939
877 275 9327
УРУГВАЙ 000 404 4005 или 0004044055
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ВЕНЕСУЭЛА 0800 100 4660
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Адрес электронной почты службы поддержки (английский и испанский): tsnala@zebra.com
Поиск партнера
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ +1 469 565 1939 877 275 9327

Азиатско-Тихоокеанский регион

СТРАНА МОБИЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ/СКАНЕРЫ ПРИНТЕРЫ
АВСТРАЛИЯ 1 800 457 439 (английский)
1 800 457 439 (английский)
Адрес электронной почты: TSAPAC@zebra.com
КИТАЙ Китай (400): 400 645 6456 (мандаринский диалект)
Прямой набор номеров внутренних абонентов: +86 21 6108 6109 (мандаринский диалект)
Север: 10 800 713 0885 (мандаринский диалект)
Южный: 10 800 130 0867 (мандаринский диалект)
Гонконг: 30 027 861 (английский)
Поиск партнера
ИНДИЯ 000 800 100 3098 (английский) Поиск партнера
ИНДОНЕЗИЯ 001 803 015 20 20530 (английский) Поиск партнера
ЯПОНИЯ Бесплатный телефон: 00531 13 1127 (японский)
Внутри страны: +81 357 674 657 (японский)
Бесплатный телефон: 00531 13 1127 (японский)
Внутри страны: +81 357 674 657 (японский)
Адрес электронной почты: TSAPAC@zebra.com
МАЛАЙЗИЯ 1 800 812 384 (английский)
03 7712 4489 (английский)
Поиск партнера
НОВАЯ ЗЕЛАНДИЯ Бесплатный телефон: 0 800 448 472 (английский)
По стране: +64 099 131 029  (английский)
Бесплатный телефон: 0 800 448 472 (английский)
Внутри страны: +64 099 131 029 (английский)
Адрес электронной почты: TSAPAC@zebra.com
ПАКИСТАН 00 800 01001, дождитесь сигнала, попросите оператора набрать номер 800 658 1318 (английский) Поиск партнера
ФИЛИППИНЫ 1800 14410546 (английский) Поиск партнера
СИНГАПУР 64 155 110 (английский) Поиск партнера
ЮЖНАЯ КОРЕЯ 080 681 0880 (корейский) Поиск партнера
ТАЙВАНЬ 0800666103 или 0801148690 (мандаринский диалект) Поиск партнера
ТАИЛАНД 001 800 441 0950 (английский) Поиск партнера
ВСЕ ПРОЧИЕ СТРАНЫ +65 641 55110 Поиск партнера

Помощь с запросом на ремонт (RMA) или использованием ремонтного портала
 

ДЛЯ ПОМОЩИ С ЗАКАЗАМИ НА РЕМОНТ
Размещение заказов на ремонт и получение статуса заказов

ШАГ 1 — Позвоните по номеру телефона или отправьте сообщение по адресу эл. почты для вашего региона и страны из приведенного перечня контактов

ШАГ 2 —
В случае обращения в службу поддержки по телефону выберите соответствующий вариант из перечня номеров:

  • Если вы звоните из Северной Америки, выберите Ремонт аппаратного обеспечения (Вариант 2)
  • Для всех остальных регионов, пожалуйста, выберите Нетехническая поддержка

ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПОРТАЛОМ ДЛЯ ЗАПРОСОВ НА РЕМОНТ
Идентификатор пользователя, пароль, логин и вопросы, связанные с работой системы

ШАГ 1 — Позвоните по номеру телефона или отправьте сообщение по адресу эл. почты для вашего региона и страны из приведенного перечня контактов

ШАГ 2 — В случае обращения в службу поддержки по телефону выберите соответствующий вариант из перечня номеров:

  • Если вы звоните из Северной Америки, выберите Поддержку портала (Вариант 4)
  • Для всех остальных регионов, пожалуйста, выберите Нетехническая поддержка