Максимальная прибыльность многоканальной системы продаж с помощью решений Zebra для электронной торговли, обеспечивающих эффективное исполнение заказов и доставку
Как известно, эффективное многоканальное исполнение заказов является важным условием для успешного ведения коммерческой деятельности. Исполнение сетевых заказов требует высокой степени доступности данных запасов и высокой эффективности операций. Решения Zebra для электронной торговли позволяют справляться с высокой нагрузкой на каждом этапе исполнения заказа, от управления запасами и активами до комплектования заказов с использованием голосового управления и подтверждения доставки, чтобы клиент мог получить свой заказ в кратчайшие сроки вне зависимости от выбранного варианта доставки — самовывоз из магазина, получение в автомобиле или доставка на дом. У вас есть всё необходимое.
Повышение уровня обслуживания
Клиенты хотят получать свои онлайн-заказы в кратчайшие сроки вне зависимости от выбранного места доставки — на дом, в магазин или в автомобиль. Быстро перенастраиваемая комплексная цифровая экосистема Zebra позволяет получать оперативную информацию на всех стадиях исполнения заказа, от момента отгрузки из магазина или центра выполнения заказов до последнего этапа доставки заказа в руки клиента.
Повышение эффективности рабочих процессов
Zebra предоставляет вам технологические решения для повышения производительности в центрах выполнения онлайн-заказов, работающих в условиях высокой нагрузки. Используйте решения Zebra для увеличения скорости и эффективности создания запасов продукции с целью быстрой реализации этой продукции и повышения пропускной способности. Эффективность выполнения операций на каждом этапе цепочки поставок важна как никогда, и решения Zebra помогут вам в ее достижении.
Оптимизируйте получение информации о запасах
В области электронной торговли неточности и несоответствия при исполнении заказов будут заметны клиентам. Точные сведения по товарным запасам, правильная комплектация заказа и доставка его по указанному адресу в обозначенные сроки — все это является обязательными условиям успешной продажи. Готовые решения для розничной торговли компании Zebra обеспечивают точность выполнения всех операций на каждом этапе.
Оптимизация многоканальной системы продаж для создания прибыльной экосистемы
Обзор технологических решений для электронной торговли вне магазинов
Доступ к оперативной информации
Ведите учет, получайте оперативную информацию и обеспечивайте наличие товарных запасов. Клиенты хотят, чтобы нужные товары всегда были в наличии, а онлайн-заказы выполнялись безупречно. Вы можете предоставить такие услуги. Решения Zebra для учета запасов помогут вам в этом.
Комплектование заказов
Наладьте связь между сотрудниками команд и оптимизируйте рабочие процессы. Предоставьте сотрудникам технологические решения для более быстрого и грамотного выполнения рабочих задач, а также коммуникации и взаимодействия. Инструменты Zebra для организации совместной работы позволят расширить возможности сотрудников магазинов.
Упаковка и маркировка
Ускорьте выполнение повседневных задач и обеспечьте быструю доставку товаров до дверей покупателей. Использование мобильных принтеров Zebra расширяет возможности персонала, исключает необходимость в постоянных перемещениях сотрудников, уменьшает количество ошибок и повышает производительность.
Выполнение заказов
Сегодня совершать покупки можно, находясь практически в любом месте — в магазине, дома или в пути. При этом товары необходимо доставлять согласно пожеланиям клиентов в указанное место и в требуемое время. Решения Zebra для выполнения заказов помогут вам справиться с этими задачами.
Связь и взаимодействие
Быстрый обмен информацией позволит сотрудникам оперативно получать оповещения, уведомления и мгновенные сообщения. Используйте удобную мобильную платформу Reflexis для упрощения процесса коммуникации.
Контроль выполнения заданий
Предоставьте сотрудникам инструменты, необходимые для эффективной работы вашего магазина. Используйте менеджер задач Reflexis от Zebra для выбора правильного рабочего места для сотрудника и получения оперативной информации обо всем, что происходит в магазине.
Возвраты
Оптимизируйте работу с возвращенными и отложенными товарами и обеспечьте постоянное наличие товаров на полках для повышения качества обслуживания покупателей. Решения Zebra обеспечивает прибыльность вашего магазина и удобство в обслуживании покупателей.
Управление персоналом
Сократите расходы на оплату труда и тратьте меньше времени на составление графиков. Решения для управления персоналом Reflexis от Zebra позволяет точно прогнозировать и составлять графики работы персонала с учетом предполагаемого спроса и таких факторов, как рабочая нагрузка, бюджет, посещаемость магазинов и многое другое.
