importante Atualização: a partir de 1 de julho de 2026, a Zebra implementará login multifator (MFA) obrigatória para aumentar a segurança. Saiba mais .

Programação de manutenção planejada do Zebra DNA Cloud

A serviço do Zebra DNA Cloud tem os períodos de manutenção planejados abaixo. Durante essas janelas de tempo, todas as funções do Zebra DNA Cloud estarão indisponíveis.

Janela de manutenção:

Data inicial Data final Status Planejado/Não planejado
7 de maio de 2026, 11:30 p.m. CST 8 de maio de 2026, 2:30 a.m. CST Em processamento Planejado
(realizado apenas na instância ZDNA UE)
27 de abril de 2026, 20:30 CST 28 de abril de 2026, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
20 de março de 2026, 20:30 CST 21 de março de 2026, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
3 de março de 2026, 20:30 CST 4 de março de 2026, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
26 de janeiro de 2026, 9:30 p.m. CST
27 de janeiro de 2026, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
22 de dezembro de 2025, 9:3 0 p.m. CST 23 de dezembro de 2025, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
26 de novembro de 2025, 9:30 p.m. CST 27 de novembro de 2025, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
30 de outubro de 2025, 9:00 p.m. CST 31 de outubro de 2025, 12:30 A. M. CST Concluído Planejado
25 de setembro de 2025, 11:30 a.m. CST 25 de setembro de 2025, 1:30 p.m. CST Concluído Não planejado
24 de setembro de 2025, 9:30 p.m. CST 25 de setembro de 2025, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
3 de agosto de 2025, 11:30 p.m. CST 4 de agosto de 2025, 1:30 a.m. CST Concluído Planejado
28 de junho de 2025, 9:30 p.m. CST 29 de junho de 2025, 1:30 a.m. CST Concluído Planejado
30 de maio de 2025, 9:30 p.m. CST 31 de maio de 2025, 12.30 a.m. CST Concluído Planejado
30 de abril de 2025, 10:30 p.m. CST 1 de maio de 2025, 2:30 a.m. CST Concluído Planejado
15 de abril de 2025, 9:30 p.m. CST 16 de abril de 2025, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
13 de março de 2025, 9:30 p.m. CST 13 de março de 2025, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
4 de fevereiro de 2025, 8:30 a.m. CST 4 de fevereiro de 2025, 12:15 p.m. CST Concluído
Leia mais sobre como retomar a funcionalidade do sistema
Planejado
7 de janeiro de 2025, 8:30 a.m. CST 8 de janeiro de 2025, 11:30 p.m. CST Concluído Planejado
17 de dezembro de 2024, 10:30 p.m. CST 17 de dezembro de 2024, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
12 de dezembro de 2024, 10:30 p.m. CST 12 de dezembro de 2024, 12:30 a.m. CST Concluído Planejado
30 de novembro de 2024, 11:30 p.m. CST 30 de novembro de 2024, 1:30 a.m. CST Concluído Planejado
19 de novembro de 2024, 3:30 a.m. CST 19 de novembro de 2024, 5:30 a.m. CST Concluído Planejado
15 de outubro de 2024, 5:00 a.m. CST 15 de outubro de 2024, 7:00 a.m. CST Concluído Planejado
10 de setembro de 2024, 1:30 a.m. CST 10 de setembro de 2024, 4:30 a.m. CST Concluído Planejado
31 de julho de 2024, 9:30 p.m. CST 1 de agosto de 2024, 1:30 a.m. CST Concluído Planejado
19 de julho de 2024, 9:30 a.m. CST 19 de julho de 2024, 10:15 p.m. CST Concluído Planejado
16-julho de 2024, 1:00 a.m. CST 16-julho de 2024, 3:00 a.m. CST Concluído Planejado
4 de julho de 2024, 6:00 a.m. CST 4 de julho de 2024, 8:00 a.m. CST Concluído Planejado
24 de junho de 2024, 21:30 p.m. CST 24 de junho de 2024, 23:30 p.m. CST Concluído Planejado
20 de junho de 2024, 21:30 p.m. CST 20 de junho de 2024, 23:30 p.m. CST Concluído Planejado
14 de maio de 2024, 2:00 a.m. CST 14 de maio de 2024, 4:30 a.m. CST Concluído Planejado
3 de maio de 2024, 2:00 a.m. CST 3 de maio de 2024, 4:30 a.m. CST Concluído Planejado
25 de abril de 2024, 6:45 a.m. CST 25 de abril de 2024, 8:45 a.m. CST Concluído Planejado
24 de abril de 2024, 1:30 a.m. CST 24 de abril de 2024, 5:00 a.m. CST Concluído Planejado
4 de abril de 2024, 2:30 a.m. CST 4 de abril de 2024, 6:30 a.m. CST Concluído Planejado
7 de março de 2024, 12:30 a.m. CST 7 de março de 2024, 6:30 a.m. CST Concluído Planejado
15 de fevereiro de 2024, 3:30 a.m. CST 15 de fevereiro de 2024, 6:30 a.m. CST Concluído Planejado
18 de janeiro de 2024, 3:30 a.m. CST 18 de janeiro de 2024, 7:30 a.m. CST Concluído Planejado
22 de dezembro de 2023, 12:30 a.m. CST 22 de dezembro de 2023, 2:30 a.m. CST Concluído Planejado
15 de dezembro de 2023, 3 a.m. CST 15 de dezembro de 2023, 6:30 a.m. CST Concluído Planejado
28 de novembro de 2023, 12:30 a.m. CST 28 de novembro de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
8 de novembro de 2023, 12:30 a.m. CST 8 de novembro de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
28 de setembro de 2023, 1:30 a.m. CST 28 de setembro de 2023, 5:00 a.m. CST Concluído Planejado
6 de setembro de 2023, 2:00 a.m. CST 6 de setembro de 2023, 5:30 a.m. CST Concluído Planejado
14 de agosto de 2023, 1:30 a.m. CST 14 de agosto de 2023, 5:00 a.m. CST Concluído Planejado
26 de julho de 2023, 4:30 a.m. CST 26 de julho de 2023, 7:30 a.m. CST Concluído Planejado
15 de junho de 2023, 1:30 a.m. CST 15 de junho de 2023, 5:00 a.m. CST Concluído Planejado
25 de maio de 2023, 12:30 a.m. CST 25 de maio de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
6 de abril de 2023, 12:30 a.m. CST 6 de abril de 2023, 4:00 a.m. CST Cancelado Planejado
15 de março de 2023, 12:30 a.m. CST 15 de março de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
22 de fevereiro de 2023, 12.30 a.m. CST 22 de fevereiro de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
31 de janeiro de 2023, 12:30 a.m. CST 31 de janeiro de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
13 de janeiro de 2023, 12:30 a.m. CST 13 de janeiro de 2023, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
15 de dezembro de 2022, 12:30 a.m. CST 15 de dezembro de 2022, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado
31 de outubro de 2022, 2:00 A.M. CST 31 de outubro de 2022, 5:00 a.m. CST Concluído Planejado
24 de novembro de 2022, 12:30 a.m. CST 24 de novembro de 2022, 4:00 a.m. CST Concluído Planejado

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com zdnasupport@zebra.com .

   



Interrupção planejada relacionada à atualização de 4 de fevereiro de 2025

Informamos que o serviço Zebra DNA Cloud foi totalmente restaurado. Agradecemos muito a sua paciência durante este tempo. Para retomar o uso de todas as funcionalidades do sistema, siga as orientações descritas abaixo.

  1. O proprietário do locatário do cliente inicia a sessão no Portal do Zebra DNA
  2. Clique no nome do seu perfil no canto superior direito e selecione "Meus serviços"
  3. Na seção Informações de serviço Zebra, encontre "Autorização via conta seguinte" e clique em "Reautorizar"

Para clientes que usam o Google Drive para implantar aplicativos (caso contrário, siga as instruções na seção abaixo):

  1. Clique no nome do seu perfil no canto superior direito e selecione "Meus serviços"
  2. Clique em Re-autorizar a seção Google Drive

Como resultado dessa interrupção, alguns aplicativos que foram implantados por meio do Zebra DNA Cloud podem ter sido removidos dos dispositivos móveis. Se você está enfrentando esse problema, por favor, siga as etapas abaixo:

  1. Faça login no Zebra DNA Cloud com uma conta que tenha permissão para editar as regras do aplicativo
  2. Clique em Meus aplicativos
  3. Clique em Configuração do aplicativo
  4. Para cada aplicativo implantado que apresenta o sintoma acima
    1. Encontre o perfil e clique em Editar
    2. Clique no botão "Aplicar agora"
    3. Clique Aplicar
    4. Isso fará com que os dispositivos que tenham perdido o aplicativo baixem novamente e configurem o aplicativo.

Para os clientes que não tiveram problemas relacionados à remoção de aplicativos, nenhuma ação adicional será necessária.

Agradecemos plenamente a sua parceria contínua e confiança na Zebra, e estendemos nossas mais cordiais desculpas por quaisquer interrupções que essa interrupção possa ter causado às suas operações. Seu apoio é inestimável para nós, e estamos comprometidos em fornecer-lhe uma experiência tranquila e ininterrupta no futuro. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato com seu representante Zebra.