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Programma di manutenzione programmata di Zebra DNA Cloud

Il servizio Zebra DNA Cloud ha le seguenti finestre di manutenzione pianificate. Durante queste finestre temporali, tutte le funzioni di Zebra DNA Cloud non saranno disponibili.

Finestra di manutenzione:

Data di inizio Date di fine Stato
4 febbraio 2025, 8:30 CST4 febbraio 2025, 12:15 CSTCompletato
Ulteriori informazioni sulla ripresa delle funzionalità del sistema
7 gennaio 2025, 8:30AM CST8 gennaio 2025, 11:30PM CSTCompletato
17 dicembre 2024, 10:30 PM CST17 dicembre 2024, 12:30 AM CSTCompletato
12 dicembre 2024, 10:30 PM CST12 dicembre 2024, 12:30 AM CSTCompletato
30 novembre 2024, 11:30 PM CST30 novembre 2024, 1:30 AM CSTCompletato
19 novembre 2024, 3:30 AM CST19 novembre 2024, 5:30 AM CSTCompletato
15 ottobre 2024, 5:00 AM CST15 ottobre 2024, 7:00 AM CSTCompletato
10 settembre 2024, 1:30 AM CST10 settembre 2024, 4:30 AM CSTCompletato
31 luglio 2024, 9:30 PM CST1 agosto 2024, 1:30 AM CSTCompletato
19 luglio 2024, 9:30 AM CST19 luglio 2024, 10:15 PM CSTCompletato
16 luglio 2024, 1:00 AM CST16 luglio 2024, 3:00 AM CSTCompletato
4 luglio 2024, 6:00 AM CST4 luglio 2024, 8:00 AM CSTCompletato
24 giugno 2024, 21:30 PM CST24 giugno 2024, 23:30 PM CSTCompletato
20 giugno 2024, 21:30 PM CST20 giugno 2024, 23:30 PM CSTCompletato
14 maggio 2024, 2:00 AM CST14 maggio 2024, 4:30 AM CSTCompletato
3 maggio 2024, 2:00 AM CST3 maggio 2024, 4:30 AM CSTCompletato
25 aprile 2024, 6:45 AM CST25 aprile 2024, 8:45 AM CSTCompletato
24 aprile 2024, 1:30 AM CST24 aprile 2024, 5:00 AM CSTCompletato
4 aprile 2024, 2:30 AM CST4 aprile 2024, 6:30 AM CSTCompletato
7 marzo 2024, 12:30 AM CST7 marzo 2024, 6:30 AM CSTCompletato
15 febbraio 2024, 3.30 AM CST15 febbraio 2024, 6.30 AM CSTCompletato
18 gennaio 2024, 3.30 AM CST18 gennaio 2024, 7.30 AM CSTCompletato
22 dicembre 2023, 12:30 AM CST22 dicembre 2023, 2:30 AM CSTCompletato
15 dicembre 2023, 3 AM CST15 dicembre 2023, 6:30 AM CSTCompletato
28 novembre 2023, 12:30 AM CST28 novembre 2023, 4:00 AM CSTCompletato
8 novembre 2023, 12:30 AM CST8 novembre 2023, 4:00 AM CSTCompletato
28 settembre 2023, 1:30 AM CST28 settembre 2023, 5:00 AM CSTCompletato
6 settembre 2023, 2:00 AM CST6 settembre 2023, 5:30 AM CSTCompletato
14 agosto 2023, 1:30 AM CST14 agosto 2023, 5:00 AM CSTCompletato
26 luglio 2023, 4:30 AM CST26 luglio 2023, 7:30 AM CSTCompletato
15 giugno 2023, 1:30 AM CST15 giugno 2023, 5:00 AM CSTCompletato
25 maggio 2023, 12:30 AM CST25 maggio 2023, 4:00 AM CSTCompletato
6 aprile 2023, 12:30 AM CST6 aprile 2023, 4:00 AM CSTannullato
15 marzo 2023, 12:30 AM CST15 marzo 2023, 4:00 AM CSTCompletato
22 febbraio 2023, 12.30 AM CST22 febbraio 2023, 4.00 AM CSTCompletato
31 gennaio 2023, 12.30 AM CST31 gennaio 2023, 4.00 AM CSTCompletato
13 gennaio 2023, 12.30 AM CST13 gennaio 2023, 4.00 AM CSTCompletato
15 dicembre 2022, 12:30 AM CST15 dicembre 2022, 4:00 AM CSTCompletato
31 ottobre 2022, 2:00 AM CST 31 ottobre 2022, 5:00 AM CST Completato
24 novembre 2022, 12:30 AM CST 24 novembre 2022, 4:00 AM CST Completato

 

Per qualsiasi dubbio, rivolgersi a zdnasupport@zebra.com.

 

   



Interruzione pianificata relativa all'aggiornamento del 4 febbraio 2025

Abbiamo il piacere di informarvi che il servizio Zebra DNA Cloud è stato completamente ripristinato. Apprezziamo molto la tua pazienza durante questo periodo. Per riprendere a utilizzare tutte le funzionalità del sistema, seguire le indicazioni riportate di seguito.

  1. Il proprietario del tenant del cliente accede al portale DNA Zebra
  2. Fai clic sul nome del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona "I miei servizi"
  3. Nella sezione Informazioni sul servizio Zebra, cerca "Autorizzazione tramite account seguente" e fai clic su "Riautorizza"

 

Per i clienti che utilizzano Google Drive per implementare le app (altrimenti seguire le istruzioni nella sezione seguente):

  1. Fai clic sul nome del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona "I miei servizi"
  2. Fai clic su Riautorizza nella sezione Google Drive

 

A seguito di questa interruzione, alcune applicazioni distribuite tramite Zebra DNA Cloud potrebbero essere state rimosse dai dispositivi mobili. Se riscontri questo problema, procedi nel seguente modo:

  1. Accedi a Zebra DNA Cloud con un account che dispone dell'autorizzazione per modificare le regole dell'applicazione
  2. Fai clic su Le mie app
  3. Fai clic su Configurazione app
  4. Per ogni app distribuita che riscontra il sintomo precedente
    1. Cerca il profilo e fai clic su Modifica
    2. Clicca su "Applica ora"
    3. Clicca su Applica
    4. Con l'aggiornamento tutti i dispositivi che non hanno l'applicazione la scaricheranno e la configureranno.

Per i clienti che non hanno riscontrato problemi relativi alla rimozione delle app, non sono necessarie ulteriori azioni.

Apprezziamo molto la tua continua collaborazione e fiducia in Zebra e ti porgiamo le nostre più sincere scuse per i disagi che questa interruzione può aver causato alle tue attività. Il tuo supporto è inestimabile per noi e ci impegniamo a fornirti un'esperienza fluida e ininterrotta in futuro. In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il tuo rappresentante Zebra.