Suporte para impressora desktop GC420d
A impressora Zebra GC420d faz parte da família de impressoras da série GC.
Este produto Zebra foi descontinuado. Os recursos não serão mais atualizados, mas serão mantidos abaixo por conveniência. O suporte ao cliente não está mais disponível após a data de descontinuação do serviço e suporte. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com um fornecedor de serviços autorizados Zebra.
América do Norte
Descontinuação de impressora Data: Janeiro 31, 2020
Service & Support Descontinuação Data: Março 31, 2023
América Latina, APAC
Descontinuação da impressora Data: Abril 30, 2020
Service & Support Descontinuação Data: Junho 30, 2023
+ Primeira configuração/Introdução
As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar as guias do usuário localizadas na seção MANUAIS.
IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!
- Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
- Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.
1. Faça download e instalte o utilitário de configuração de impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Como fazer download e instalar o ZSU a partir da seção DRIVERS abaixo.
- O driver de impressora Windows v5 está incluído no download do ZSU. Para instalar o driver, selecione "Instalar nova impressora" na interface do ZSU e prossiga com os passos 12 a 15 deste artigo.
2. Conecte a impressora.
- Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador.
- Conecte a impressora via porta serial.
- Conecte a impressora via porta paralela.
3. Carregar mídia (mídia geralmente significa rótulos, mas também inclui etiquetas, papel para recibo e outras coisas que podem ser impressas).
- Você pode assistir o vídeo em inglês. Alguns vídeos que não estão em inglês estão disponíveis na seção VÍDEOS DE INSTRUÇÕES abaixo.
- As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
Como identificar o tipo de mídia.
4. Imprima uma etiqueta de teste.
5. Calibre os sensores de mídia.
- Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
- Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.
- Você pode assistir o vídeo em inglês. Alguns vídeos que não estão em inglês estão disponíveis na seção VÍDEOS DE INSTRUÇÕES abaixo.
6. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora usando o software Zebra Setup Utilities ou o driver de impressora Windows v5, conforme necessário.
+ Drivers
Se você conectou sua impressora ao computador via USB antes da instalação do driver, siga estas etapas de recuperação antes da instalação do driver da impressora.
Drivers GC420d - Recomendado
-
Windows Printer Driver v5
Versão 5.1.17.7414
Fazer download 14 MB Exibir notas de versão
Use este driver se precisar usar linguagens de comando de impressora CPCL ou EPL.
O "ZDesigner Printer Driver" é compatível com o ZebraDesigner 3 e versões anteriores.
Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
Como instalar o driver v5
Utilitário de configuração de impressora
-
Zebra Printer Setup Utilities
Versão 1.1.9.1325
Fazer download 13 MB Exibir notas de versão
Use este software para configurar sua impressora após a instalação do driver da impressora.
Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
Como definir as configurações da impressora com os utilitários de configuração Zebra
Outros drivers
-
OPOS Driver
Versão 1.14.1.143
Fazer download 7 MB Exibir notas de versão
Use este driver OLE for Retail POS para desenvolver aplicativos compatíveis com a especificação Unified POS. Consulte as notas de versão para compatibilidade de impressora e requisitos do sistema.
SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11
Terceira parte
-
Information about CUPS Driver for label printers.
SISTEMA OPERACIONAL: Mac OS, Linux/Unix
Fazer download 476 KB
Instale o driver CUPS para impressora Zebra no Mac OS
+ Manuais
Guias de usuário e configuração da GC420d
-
GC420d User Guide (en)
P1052685-001
Fazer download 10 MB -
ZKDU User’s Guide (en)
P1059693-001 Rev.A
Fazer download 1 MB
+ Vídeos de instruções
Vídeos da GC420d
+ Software
-
Suporte ao Zebra Setup Utilities para impressoras
Utilitário para configurar impressoras de etiqueta de código de barras.
-
Suporte ao software ZebraDesigner 3
Software para projetar etiquetas de código de barras.
-
ZDownloader (utilitário de download de firmware)
Utilitário para fazer o upload de pacotes de serviço e SO/firmware da impressora para impressoras de etiqueta de código de barras.
-
Fontes da impressora
Pacotes de fontes adicionais para impressoras de etiqueta de código de barras.
-
Intérprete básico zebra (ZBI)
Aplicativo para personalizar impressoras Zebra.
-
ZebraNet Enterprise Bridge
Software para implantar, gerenciar e monitorar centralmente as impressoras Zebra a partir de um único computador em qualquer lugar da sua rede global.
-
Suporte ao software ZebraDesigner 2
Software descontinuado para projetar etiquetas de código de barras.
Ferramentas de desenvolvedor
Browser Print (impressão via USB, rede ou Bluetooth para aplicativos baseados em navegador)
+ Manuais de software
-
GC420d User Guide (en)
P1052685-001
Fazer download 10 MB -
ZKDU User’s Guide (en)
P1059693-001 Rev.A
Fazer download 1 MB
+ Solução de problemas
5 principais artigos de conhecimento da GC420d
Detalhes e informações da configuração inicial da impressora da série GC
Modos de botão de alimentação das séries GK, GX e GC
Série GC: como calibrar a impressora
Resolvendo o problema de etiqueta extra em branco em impressoras desktop da série G
Configurar ou modificar as configurações básicada do driver do ZDesigner versão 5
+ Firmware
Firmware da GC420d
-
V71.17.17Z
Fazer download 2 MB Exibir notas de versão
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Um utilitário que carrega o SO da impressora (Firmware) e Service Packs para sua impressora.
Fazer download 22 MB Exibir notas de versão
Atualize o sistema operacional da impressora (Firmware) usando o ZDownloader
+ Especificações e características
+ Etiquetas, peças, acessórios e muito mais
Etiquetas, fitas, etiquetas
Peças da impressora
Artigos de conhecimento:
Acessórios
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