importante Atualização: a partir de 1 de julho de 2026, a Zebra implementará login multifator (MFA) obrigatória para aumentar a segurança. Saiba mais .

Impressoras desktop

Suporte de impressora da série ZD421

MODELOS: ZD421

A impressora ZD411 faz parte da família de impressoras da série ZD400.

Guarde a prova de compra para confirmação da garantia.

ZD421 Desktop Printer

ZD421C, ZD421T, ZD421D

ATENÇÃO – Clientes de impressoras Zebra na Europa, no Oriente Médio e na África.
Foram feitas alterações recentes no processo de configuração da impressora – Saiba mais.

As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar os Guias do Usuário localizados na guia DOCUMENTAÇÃO.

IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!

  • Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
  • Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.

1. Faça download e instale o driver de impressora do Windows v10 recomendado.

2. Faça download e instale o utilitário de configuração de impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador e ligue-a.

4. Carregar mídia (mídia geralmente significa rótulos, mas também inclui etiquetas, papel para recibo e outras coisas que podem ser impressas).

  • Você pode assistir ao vídeo na guia VÍDEOS.
  • As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
    Como identificar o tipo de mídia.

5. Ao usar mídia de transferência térmica, carregue a fita ou insira o cartucho de fita​​​​​​​.

  • Esta etapa não se aplica à impressora térmica direta ZD421.
  • Você pode assistir aos vídeos na guia VÍDEOS.
  • Como descobrir se você tem mídia de transferência térmica?

Faça um teste de chapisco de mídia.

6. Execute uma calibração de mídia SmartCal e imprima um relatório de configuração​​​​​​​. Os vídeos também estão disponíveis na guia VÍDEOS.

7. Calibre manualmente os sensores de fita e mídia na impressora .

  • Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
  • Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.

8. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos reais que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora conforme necessário usando o software Zebra Setup Utilities ou Windows Printer Driver v8

*Manuais do usuário adicionais relacionados a opções de hardware e conectividade estão disponíveis em inglês na guia DOCUMENTAÇÃO​​​​​​​.

Retire o adesivo que cobre a porta USB.

Downloads

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Documentação

Alguns documentos podem não ter sido traduzidos para o seu idioma.

Vídeos tutoriais da impressora ZD421 de transferência térmica

Vídeos tutoriais da impressora térmica direta ZD421

Vídeos tutoriais da impressora de cartucho de fita ZD421

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