Suporte de impressora da série ZD421

ZD421 Desktop Printer

As impressoras ZD421 (Standard e Healthcare) fazem parte da família de impressoras da série ZD400.

Guarde a prova de compra para confirmação da garantia.

+ Primeira configuração/Introdução

As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar as guias do usuário localizadas na seção MANUAIS.

IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!

  • Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
  • Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.

1. Faça download e instale o driver de impressora Windows v8 recomendado.

2. Faça download e instale o utilitário de configuração de impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador e ligue-a.

4. Carregar a mídia (media geralmente significa etiquetas, mas também inclui etiquetas, papel de recibo e outras coisas que podem ser impressas).

  • Você pode assistir ao vídeo na seção VIDEOS COMO FAZER abaixo.
  • As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
    Como identificar o tipo de mídia.

5. Ao usar mídia de transferência térmica, carregue a fita ou insira o cartucho de fita.

  • Esta etapa não se aplica à impressora térmica direta ZD421.
  • Você pode assistir aos vídeos na seção VIDEOS COMO FAZER abaixo.
  • Como descobrir se você tem mídia de transferência térmica?

Faça um teste de chapisco de mídia.

6. Execute uma calibração de mídia SmartCal e imprima um relatório de configuração. Os vídeos estão disponíveis na seção VÍDEOS COMO FAZER abaixo.

7. Manually calibrate ribbon and media sensors. 

  • Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
  • Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.

8. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos reais que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora conforme necessário usando o software Zebra Setup Utilities ou o driver de impressora Windows v8

*Manuais do usuário adicionais relacionados a opções de hardware e conectividade estão disponíveis em inglês na seção MANUAIS.

+ Drivers

Se você conectou sua impressora ao computador via USB antes da instalação do driver, siga estas etapas de recuperação antes da instalação do driver da impressora.

Driver recomendado para série ZD421

  • ZDesigner v. 8 Driver for Windows

    Versão do driver: 8.6.5.26125
    Driver recomendado para uso com ZebraDesigner 3.
    Suporta impressoras zebra atuais (linguagem de comando de impressora ZPL/impressoras rodando link-OS).

      Fazer download 28 MB SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10 (32 e 64 bits), Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2022, Windows Server 2019 (64 bits) Exibir notas de versão​​​​​​​

Utilitário de configuração de impressora

Driver alternativo

  • Windows Printer Driver v5

    Versão 5.1.17.7412
    Use este driver se precisar usar linguagens de comando de impressora CPCL ou EPL.
    O "ZDesigner Printer Driver" é compatível com o ZebraDesigner 3 e versões anteriores.
    Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
    Como instalar o driver v5

      Fazer download 13 MB Exibir notas de versão

Outros drivers

  • OLE for Retail POS (OPOS)

    Versão 1.14.1.143
    Use esse driver para desenvolver aplicativos compatíveis com a especificação de PDV unificada. Consulte as notas de versão para compatibilidade de impressora e requisitos do sistema.

      Fazer download 7 MB SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10, Windows 7, Windows 8.1 Exibir notas de versão

de terceiros

+ Manuais

Guias de configuração e do usuário da série ZD421

+ Vídeos de instruções

Vídeos da IMPRESSORA DE TRANSFERÊNCIA TÉRMICA ZD421

Vídeos da IMPRESSORA TÉRMICA DIRETA ZD421

Vídeos da IMPRESSORA DE CARTUCHO DE FITA ZD421

+ Software

+ Manuais de software

+ Solução de problemas

5 principais artigos de conhecimento de ZD421

+ SO da impressora (Firmware)

Firmware da série ZD421

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    Arquivo de gerenciamento de dispositivo para uso com impressoras Link-OS.

      Fazer download 290 KB

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