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重要更新：自 2026 年 7 月 1 日起，Zebra 将实施强制性多重身份验证 (MFA) 以增强安全性。了解更多。
VisibilityIQ® OneCare® 支持
各种拥有针对移动数据终端或扫描器的有效 Zebra OneCare 支持协议（TSS、心畅，心悦或 SV for TC2X）的客户都可以使用 VisibilityIQ OneCare。
特性
•可自定义的控制面板主页屏幕：定制控制面板，使其显示对您重要的报告，从而在每次登录时，都能首先看到关键性能。
•带有彩色状态指示器的模块化报告磁贴：每项报告在主页屏幕上都显示为一个小的矩形“磁贴”，提供关键指标的快速快照视图，其中还包含红色、黄色和绿色的视觉状态指示器。
•直观导航：单击控制面板上的任意报告磁贴，显示综合报告信息。使用左侧菜单访问其他非平铺报告。
•自定义报告视图和筛选器：筛选器因报告而异，可以使用扩展的预设日期范围和简化的自定义日期范围选择器来选择数据。
可用报告
八项报告提供重要数据，并且采用图表快速展示对于状态和趋势的深入见解：
维修生命周期*报告显示维修信息，包括未结订单、Zebra 预期接收维修的设备，以及正在维修、完成维修和已寄送设备的维修状态。
案例持续时间报告提供各种未结案例综合视图，以及按 0-29 天、30-89 天、90+ 天分组的时长视图。未结案超过 30 天时将出现提醒通知。
合约报告提供现有合约的状态和序列号权益信息。包括到期摘要信息，列出了在 90 天、91-179 天和 180 天内到期的通讯录数量。
Lifeguard Analytics报告可识别建议进行操作系统和安全更新的设备。
返修率*报告显示了返修设备的数量，并将维修分为物理损坏、NTF 和故障。它按产品型号跟踪 12 个月内的无故障 (NTF) 率。当任何产品型号的 NTF 率超过一个日历季度的 5% 时，报告就会发出提醒。
重复维修率*报告提供了在上次维修后 30 天内已返回 Zebra 维修仓库的维修设备的趋势信息。包括重复总量（故障和 NTF）和重复净网络（仅故障）的百分比。
准时交货率 (OTD)*报告显示准时寄送给客户的已维修或更换的设备的趋势信息。
首要维修指标*报告提供首要指标的排名图：站点、问题、故障、受损装置的故障、重复问题和重复故障。
*维修报告不适用于 Zebra OneCare® TSS 合同。
VisibilityIQ OneCare 控制面板：概述
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