重要更新:自 2026 年 7 月 1 日起,Zebra 将实施强制性多重身份验证 (MFA) 以增强安全性。了解更多

Zebra 服务代理

Zebra 服务代理 (ZSA)是一款独立应用程序,可将 Zebra 服务功能整合到一个易于查找的位置。

当前模块和功能:
  • VIQF 智能电池健康(与 VisibilityIQ Foresight 和 主动电池更换 配套)
    对于剩余使用寿命 (RUL) 少于 30 天的电池,进行实时警报
  • 诊断工具
    快速测试 Zebra Android 移动数据终端的硬件、电池、软件和连接性,以确定设备的运行状况和功能。
  • 丢包检测
    检测到跌落时,在设备上发出实时警报。结果存储在 Savanna 中。
  • 增强告警机制
    允许管理员将警报设置为弹出消息,提示用户响应。
  • 跨平台数据收集
    扩展支持非 Zebra 设备,收集电池状态、设备信息、应用程序事件和使用模式等数据。并经过 Honeywell、Datalogic 和 Samsung 打印机测试。
Zebra Services Agent Icon
  • 高级故障排除:当设备频繁跌落、Wi-Fi 或蓝牙断开连接或意外重启时,此功能可提供实时的设备上警报。
  • 应用程序配置:您可通过 ZSA 应用程序在 Zebra 设备上配置其他应用程序,例如 Zebra 数据服务(ZDS)和 Wireless Insights。

下载

带有诊断工具的 ZSA 不支持Android 10 以下的设备。 对于这些设备,请参阅适用于您的操作系统的设备 诊断工具版本。

ZSA 支持在Android 10 及更高版本上运行的各种 Zebra 移动数据终端设备和平板电脑。支持各种“企业移动管理”工具,并已针对 SOTI、Airwatch 和 42Gears 进行了验证。

I agree to and accept the above terms and conditions.

要求

1. 客户必须购买 VisibilityIQ Foresight 或主动电池更换服务。

2. ZSA 可与 Zebra Android 移动数据终端及平板电脑配合使用。

3. SOTI、Airwatch 和 42 Gears 已经过验证,可与 ZSA 配合使用。但是,ZSA 可以与其他 MDM 配合使用。

4. 设备必须使用 Android 10 或更高版本。

5. 设备必须启用 ZDS。如果设备位于公司防火墙之后,请确保可从设备访问 ZDS 云服务器。 ZDS 使用的服务器信息和端口如下所示:

使用 Ping 或类似网络工具确认设备网络和 ZDS 服务器之间的通信。验证连接后,该网络上的各种设备都应该能够连接到服务器并向其发送收集的数据。 ZDS 使用以下内容,也必须在网络上可见以进行 ZDS 操作:

  • connectivitycheck.android.com
  • connectivitycheck.gstatic.com
  • google.com

注意: Zebra 建议在制定白名单(也称为“允许列表”)时使用 DNS 服务器名称(而不是 IP 地址),以免服务中断(即,由于 IP 地址更改)。

6. 启用设备(基于 WWAN 或 WLAN)上的网络连接。 ZSA 应用程序为 VisibilityIQ Foresight 和主动电池更换服务提供设备电池警报。

更多资源

实用的链接和资源,以增强您的体验。

支持内容

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相关主题

主动更换电池 (PBR) 服务详情可在 Zebra.com 上的 PBR 支持页面中查看。