Mitarbeiterkommunikation

Optimaler Service für Gäste

Mehr Produktivität und besserer Service

Wenn Sie möchten, dass Ihre Gäste zurückkehren, müssen Sie ihnen einen optimalen Service bieten. Das umfasst alles von der schnellen Anmeldung, über prompte Restaurantempfehlungen bis hin zu einer ungeplanten Zimmerreinigung, um den Wünschen der Gäste entgegenzukommen.

Zebras Mitarbeiterkommunikationslösungen beinhalten mobile Computertechnologie und Workforce Connect-Sprachanwendungen, damit Ihr Personal einen überragenden Service bieten kann. Am Empfang profitieren Sie und Ihre Gäste von kürzeren Wartezeiten. Ihr Portierspersonal steht bereit und kann auf Gästewünsche sofort reagieren. Ihr Reinigungspersonal kann eingesetzt werden, wo und wann es am dringendsten gebraucht wird.


Reibungsloser Betrieb

Um einen effektiven Betrieb zu wahren, müssen Führungskräfte die Aufgaben ihrer Mitarbeiter in Echtzeit koordinieren und es ist überall in der Einrichtung Zugriff auf Geschäftssysteme, Voicemails und E-Mails erforderlich. Ist dies nicht möglich, müssen Führungskräfte viel Zeit am Schreibtisch verbringen, anstatt sich frei in der Einrichtung zu bewegen, um Mitarbeitern Anweisungen zu geben und Gästen zu helfen. 

Klare Kommunikation

Mit mobilen Computern und Zebras Workforce Connect-Software können Führungskräfte und Mitarbeiter mit dem für ihren Aufgabenbereich am besten geeigneten Gerät auf klare und zuverlässige Weise kommunizieren und auf Anwendungen zugreifen. Das gesamte Team kann Informationen teilen, um bessere Entscheidungen zu treffen und auf sich ändernde Bedingungen und Prioritäten zu reagieren, damit es rasch die Anforderungen anspruchsvoller Gäste erfüllen kann.

Schnellere Ergebnisse

  • Steigern Sie die Produktivität durch Zugriff auf Task- und Business Management-Systeme.
  • Erleichtern Sie die Kommunikation für alle Mitarbeiter auf effektive Weise.
  • Verwalten Sie das Personal effizient.
  • Minimieren Sie die Kosten für Infrastruktur durch Nutzung vorhandener Systeme.



Empfohlene Komponenten für Mitarbeiterkommunikation

Jede Lösung kombiniert branchenführende Hardware und Zubehörteile, individuelle Software der App Development Community sowie ein optimales Partnernetzwerk für Bereitstellung und Serviceleistungen.

Hardware

Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Kunden bei einer Kaufentscheidung zu helfen, Bestellungen zur Lieferung oder Abholung aufzugeben oder einen Kauf abzuwickeln – all dies, ohne den Kunden alleine zu lassen. Der MC40 steht mit seinem schlanken Design vom Äußeren her beliebten Verbraucherprodukten in nichts nach, doch was die inneren Werte betrifft und mit seiner Robustheit und Sicherheit der Enterprise-Klasse ist er durch und durch für den Business-Einsatz gedacht.

Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, Kunden besser zu bedienen, indem Sie ihnen einen robusten Handheld-Computer zur Verfügung stellen, mit dem sie in Echtzeit kommunizieren und Informationen erhalten. Ihre Mitarbeiter werden das Android™-Betriebssystem, den Touchscreen und die Datenerfassungsfunktionen zu schätzen wissen und Sie die Sicherheit der Enterprise-Klasse.



Software

Befreien Sie Ihr Personal von Schreibtischtelefonen mit dem Workforce Connect Voice-Client für mobile Computer von Zebra. Egal wo sich Ihre Mitarbeiter in Ihrer Einrichtung aufhalten, sie haben Zugriff auf wichtige Geschäftsdaten und können über ihre mobilen Computer PBX-Telefonate mit zahlreichen Funktionen einleiten und empfangen.

Workforce Connect PTT Express, das sich mit einem einfachen Software-Download und Setup implementieren lässt, ist der schnelle, einfache, kosteneffektive Weg zur Einrichtung einer PTT-Kommunikation zwischen mehreren ungleichen Geräten, einschließlich sprachfähigen mobilen Computern und Barcode-Scannern von Zebra sowie Enterprise-Sprachgeräten.

Überwinden Sie die Herausforderungen der Vorbereitung von Geräten für die Nutzung mit StageNow. Ihre Einstellungen und Anwendungen müssen nicht manuell initialisiert oder Geräte in Ihrer MDM-Lösung manuell integriert werden. Dies erleichtert Unternehmen jeder Größe die Einführung einer Handvoll oder Tausender Android-Geräte, da lediglich der Scan eines Barcodes oder die Berührung eines NFC-Tag erforderlich ist.

Sie wollen Android-Geräte im Unternehmen verwenden, aber Android wurde für Verbraucher entwickelt – zumindest bisher. Mobility Extensions (Mx) fügen eine Ebene mit Merkmalen hinzu, die bei mobilen Geräten mit standardmäßigem Android-System fehlen – Merkmale, mit denen Android-basierte Mobilcomputer für den Einsatz in großen Unternehmen gerüstet werden.



Services

Unsere Serviceleistungen stehen Ihnen in allen einzelnen Phasen des technologischen Lebenszyklus zur Verfügung. So können Sie Ihre Kommunikationslösung so planen, dass sie aktuellen und zukünftigen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.

ZEBRA HILFT IHNEN BEIM ENTWERFEN EINER
LÖSUNG FÜR IHRE ANFORDERUNGEN